1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

타이어 도매하는 대리점입니다. 

1.타이어 매입,매출관리

2.품목 재고관리(재고수량,단가)

3.거래처별 월 출고현황(1일~말일기준 아닌 25일 기준도 가능한가요?),수금현황

4.거래처별 외상현황

5.거래명세서,세금계산서

첨부파일 내용처럼 거래처잔액이 나왔으면 좋겠습니다.

기존 패키지파일중 해당하는 게 있는지 추천해주세요.

다운로드후 수정하게 되면 어찌해야 하는지 알려주세요.

스노우타이어 준비로 바빠지는 시기라 빨리 프로그램 다운받아 익숙해져서 안정적으로 쓰고 싶습니다.

빠른 연락 기다릴께요.

금호 타이어프로 강릉송정점 이영내입니다.

1.업종 : 미용재료상
 

2.예산 : 25
 

3.제작 요청사항
 매입매출내역통합관리프로그램ver2.1.6 사용하려했으나 아래 내용 추가요청드립니다

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 경영이지 사용중

2)자동화하고 싶은 업무
*-- 거래처관리 (등록하기 아래 수정하기 추가)

-- 카테고리관리 삭제

-- 거래처별 현황 추가

-- 제품관리 

(1. 삭제하기 오른쪽 수정하기 추가

 2. 최초재고 옆 입고가, 출고가 등록)

-- 출고단가관리 삭제

-- 매입매출 내역 입력

-- 일일 현황

-- 월간 현황

-- 연간 현황

-- 월간 재고현황

-- 거래명세서 출력 (구분 '매출'로 시작)

(출력시 위 아래로 동일하게 2개 

정중앙 가로 절취선 부탁드려요)

안녕하세요.

미래전파공학연구소라고 합니다.

저희는 정부 용역과제를 수행하는 민간 연구소인데요.

현재 수행중인 위탁과제(정산을 해야하는 과제)가 총 7개인데

현재는 아래처럼 관리를 하고 있습니다.

예를 들어 방송통신표준이라는 과제에서 예산이 들어오면,

우선 그 예산을 <2. 방송통신표준 예산집행.xls> 파일에 적어놓습니다.

그리고 각 비목별로 시트를 만들어서 예산집행 내역을 적어넣는데요.

이건 예산집행이 있을때마다 적는게 아니라

한달에 한두번씩 적어넣고 있습니다.

그리고 지출결의서는 다른 파일로 작성하고 있는데요.

<2. 방송통신표준 지출결의서.hwp> 파일에 관리번호를 매겨가며 작성해서 출력하고 있습니다.

작성을 하는 부분은

발의일, 예산과목, 과제명, 사용내역, 금액, 지급처입니다.

저희가 원하는건,

저 두가지 파일을 하나로 합치는 건데요.

제 생각엔...

예산집행 내역을 적어넣으면 지출결의서가 출력되면 좋겠어요.

예를 들어 방송통신표준 과제에서 여비가 집행되야하는 상황이라면,

제가 여비 시트에

8월 4일 / 나주 출장비(7/30) / 231,600 / 신한철 등 2명, 코레일

이렇게 적어넣으면

지출결의서로 출력되는 형식으로요~

쿠키에서 현재 보유중인 자동화 프로그램중에 조금 변경해서 사용할 수 있는게 있을까요?

그리고 저희 과제는 하나가 아니라 여러갠데,

그걸 한 프로그램에서 다 볼 수 있을까요?

버튼이 있다거나 해서,

클릭하면 A과제, B과제, C과제 이런식으로 넘어가서 관리할 수 있도록요.

저희가 현재 관리하고 있는 파일 몇개 보내드립니다.

안녕하세요 요청하는 사항 다시 자세히 설명 드립니다. 

1. 최종 리포트로 만들고 싶은 시트 : 엑셀 수식을 걸어놓은 것과 동일한 값이 나오게 만들어주세요

  KR10 DSO P06 2024_v1에 ★DSO sheet

2. 매출채권내역 & 어음내역 1 & Payment term sheet는 매월 제가 새로운 데이터로 붙여넣기 할 예정입니다.

3. 그러면 자동으로 ★DSO sheet에 아래 부분들이 업데이트되게 하고 싶습니다. (지금은 제가 엑셀 수식으로 걸어놓았습니다).

-A열 : 매출채권내역에서 xlookup으로 끌고 왔음

-B&C열 : 매출채권내역 & 어음내역 상에 있는 모든 customer가 업데이트 될 수 있게 해주세요. 

-D열 : 매출채권 내역 customer별로 금액 끌고 옴 (현재는 sumif 함수 사용)

-E열 : 어음내역 customer별로 금액 끌고 옴 (현재는 sumif 함수 사용)

-F열 : D열과 E열의 합

-G열 : F열/1,1

-I열 : 함수식 참조 부탁드립니다. 

-J열~S열은 매월 한 열씩 추가되면서 함께 첨부해 드린 ★P06 DSO Billing data에서 끌고 온 숫자들입니다. 

 ex) 다음 파일에는 K열에 2024-06추가 예정, 다른 열들은 한칸씩 뒤로 밀려남

 농산물 도소매

매입부분. 달별로 폴더를만든후 일자별로 시트를 만들어서 사용중인데 너무불편하고 총매입이 잡히기가 힘들어요

종류도 많고 수량단가부분은 그때그때 다르고 현금내역과 이체내역을 따로잡아야하는데 더 편하게 사용할수 있는지.

재고파악도 힘든상황이네요.

매출부분. 도매는 거래처원장(매출내역관리)를 다운받아사용해보니

수정가능한지. 거래내역(비고를 입금완료가 아닌 글을쓸수 있게 할수있는지)

거래내역뒤에 소매시트를 넣어 거래처명은 자유롭게 쓸수 있는지.

거래처원장 담당팀장과장대표이사부분 삭제가능한지.

모든 미수금내역을 한눈에 파악할수는 없는지..