1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회의실 예약을 수기나 개별 엑셀 파일로 관리  

- 중복 예약 발생 시 사용자가 현장에서 혼선 겪음  

- 예약 내역 공유가 어려워 전체 사용 현황 파악이 어려움  

- 회의실 사용 후 정리 여부 등 피드백 관리가 없음  

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자동화하고 싶은 업무  

- 회의실 예약 시간표를 자동 생성하고 예약 중복 여부 실시간 확인  

- 사용자별 예약 내역 자동 정리 및 요약  

- 예약 현황을 부서별 또는 일자별로 필터링  

- 사용 완료 후 피드백 입력 항목 추가하여 회의실 상태 관리  

- 특정 시간대 예약 제한 또는 승인 기능 추가  

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

H&K컨설팅 권혜경입니다.

저희가 원하는 프로그램은, 고객사 디비관리 기능 프로그램입니다.

영업팀원들이 사용할 프로그램으로,

현재 시스템은 양식을 맞춘 엑셀파일을 개인별로 사용하고 하루 마무리할때에 통합하여 파일을 정리하고 있습니다..

그러다보니 통합하는 불필요한 시간도 발생되고 무엇보다도 한 고객사에 여러명이 전화하여 컨텍하는 상황도 발생하고 있어 이를 효과적으로 관리하는 방법을 찾고 있습니다.

저희 회사는 기업교육을 하는 곳으로 고개사들도 모두 관공서 대기업 중소기업입니다.

하여 각 기관(=고객사)마다 교육프로그램마다 담당자가 다른 경우가 있어,

고객사명, 부서명, 교육 담당자 연락처, 메일주소, 저희 직원이 방문을 하였으면 방문한 내용과 날짜. 통화를 하였으면 통화한 내용과 날짜등을 DB로 관리하자 합니다.

그리고 향후 그 DB를 엑셀로 다운받기를 바라구요..

개발해주신 프로그램을 각자 pc에 설치하여 회사내에서만 사용할 예정입니다.

DB를 저장할 공간은 사장님 pc의 외장하드를 이용할 예정이구요..

5명 정도의 영업사원분들이 각자 아이디로 접속해서 디비 저장하고 수정하고, 다른 영업사원분들 입력해둔 DB 리스트 조회하여 내용 볼 수 있으면 되구요.

5명의 직원 권한 등 관리할 수 있는 최종관리자 한명있으면 되구요..

첨부드린 파일보시면 입력할 DB항목들입니다.. (이미지는 지인이 사용중인 화면인데, 그와 유사합니다.)

전면 신규개발 혹은 쿠키에서 기존 개발된 양식이 있으면 그것을 기본으로 커스터마이징 해주셔도 됩니다..

보시고 견적 및 금액 연락부탁드립니다..

고맙습니다.

1. 업종 : 원단 제조업

2. 예산 :

3. 제작 요청 사항

1) 업무 흐름(프로세스)

 저희는 원단 제직 및 판매하고 있는 업체입니다. 

전체적인 업무 흐름을 말씀드리자면 

1. 원사 하청 업체로 입고 (무게단위 KG) # 여러 원사가 제직하여 원단이 됨. 원단 구성하는 원사 계산. (로스발생)

2. 하청 업체에서 제직 (절수/KG으로 표시) 꼭 절수와 kg 이 같이 표기해야 재고 관리에서 절수로 재고파악 가능. (로스발생) 

3. 하청업체에서 염색공장으로 입고해서 염색 (로스 발생) 절수와 KG표시해야함.

4. 염색공장에서 본사 창고로 입고.

5. 본사 창고에서 보관 및 거래처로 판매.

(본사창고는 3군대임) 

대략 이렇게 업무 흐름이 되어 있고,

참고로 비즈폼이라는 곳에서 2개의 관련 파일을 받았는데,

그 두 파일을 같이 합쳐놓으면 좀 좋을 것 같습니다. 그리고 약간의 수정만 좀 있으면 바로 사용가능할거 같습니다.

참고해서 꼭 업무자동화를 만들었으면 합니다.

감사합니다. ??????????????????

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 전시회 일정 및 아티스트 스케줄을 수기로 정리하여 관리  

- 갤러리, 미술관 등과 협의 후 일정을 조정하는 데 많은 시간 소요  

- 아티스트별 참여 전시회 및 작품 목록을 개별적으로 업데이트  

- 일정 변경 시 모든 관련자에게 일일이 연락해야 하며, 변경 내용이 실시간으로 반영되지 않음  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 전시회 일정 자동 조정 기능 (중복 일정 감지 및 최적화)  

- 아티스트별 참여 전시회 및 출품작 데이터 자동 정리  

- 전시 일정 변경 시 관계자(아티스트, 갤러리, 미술관 등) 자동 알림 발송  

- 전시 일정, 작품 리스트, 참가 아티스트 정보 시각화  

- 주간/월간 전시 일정 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래처별 대금 지급 기한을 수기로 관리  

- 엑셀 또는 수기 메모로 결제 일정을 기록하고 직접 확인  

- 결제 기한을 놓쳐 연체 이자가 발생하거나 신뢰도가 저하되는 경우 있음  

- 지급 예정 금액을 일일이 확인해야 하며, 효율적인 현금 흐름 관리 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 거래처별 대금 지급 기한을 자동 정리 및 관리  

- 결제 기한이 다가오면 자동 알림 발송  

- 월별, 분기별 지급 예정 금액을 자동 계산하여 현금 흐름 예측 지원  

- 기한별 대금 지급 우선순위 정리 및 가시적인 일정표 제공  

- 지연 발생 시 담당자에게 자동 알림 발송  

[외국인 인바운드여행사 ]

견적 저동화,  여행 스케줄 자동화, 예약관리(호텔,식당,차량,가이드),정산 자동화, 일정표 자동 추출

현재 엑셀로 작업하고있지만 시간소요가 많이되고, 데이터가 분산되어 있어 업무 효율이 떨어집니다.

반복되는 회사 업무가 자동화 되어 시간절약이 되었으면 좋겠습니다.