안녕하세요 상상디앤디입니다. 

오랜만에 연락드립니다.

계속되는 비에 부산지역 비패해가 크다는데 피해없으신지 걱정입니다.

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매출장부분은 큰 무리없이 진행되는 것 같습니다.

한가지만 일단 수정되면 될 것 같습니다.

1. 납품기간이 지나 '일정초과'의 경우 진행중 검색에 검색이 되지 않습니다.

진행중에 검색되야하는부분 : 납품전, 오늘납품, 일정초과, 미입금, 미지급, 계산서미발행, 계산서미수취 입니다.

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회계부분입니다.

일전 체크때는 다 구동되었던걸로 기억되는데 현재는 입력이 안되는 부분이 있습니다.

연말보고서에서 매출매입은 다 들어가지만 통장내역, 카드, 시재내역에서 적은 내용이 기입이 되지 않습니다.

일전에 전담당자분께 설명드린 내용 간략히 기재해드리려합니다.

1. 연말보고서 중간에 카드와 시재는 별도로 두줄이 있습니다.

카드내역의 금액과 시재사용내역의 금액이 이부분에 들어가게 됩니다.

통장내역의 계정으로 등록한 금액은 여기 계산되지 않습니다.

또한 카드내역, 시재사용내역의 금액은 통장 수입.지출에도 반영되지 않고 별도로 구동됩니다.

2. 통장내역에서 적은 계정과목에 대한 내용이 연말보고서에 들어가야합니다.

통장내역에서 카드와 시재는 각 계정별 금액계산에는 들어갑니다(하단부분)

답변 기다리겠습니다.

수고하십시오!!

- 파일 첨부드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 각 부서에서 비용 청구서를 작성하여 담당자에게 전달  

- 승인자는 개별 청구 내역을 검토 후 승인 또는 반려  

- 청구 내역을 수기로 정리하여 보고서 작성  

- 승인 상태를 수동으로 업데이트하고 별도로 관리  

 자동화하고 싶은 업무  

- 부서별 비용 청구 내역을 자동 정리하여 승인 요청  

- 승인 여부 및 진행 상태를 자동 업데이트  

- 승인된 비용을 자동 집계하여 예산과 비교  

- 월별/분기별 부서별 비용 보고서 자동 생성

- 현황 : 원데이터(excel형식, 데이터크기 : 67,663KB)를 한글 보고서 양식에 맞춰서 가공 -> 해당되는 기관 데이터를 하나씩

           추출하여 한글파일에 복사해서 보고서 작성하는 형태

*약 150개 기업의 실적, 훈련 수료생 나이대 분포, 기업 지역분포 등의 자료 활용

*기업별 한글 양식은 동일함 -> 기관에 따라 데이터만 바뀜

- 개선사항 : 여러가지 원데이터들 가공하여 파일을 합친 후, 해당 결과값에서 특정 데이터를 추출, 추출한 데이터로 원하는 포맷의 보고서를 작성/엑셀에서 바로 150개 기관의 데이터를 한권의 책자로 결과물 도출

*현황내용은 첨부파일 참고 부탁드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1. 업종 : 중국 의뢰한  의류 사입 

2. 예산 : 

3. 제작 요청 사항

 1) 업무 흐름(프로세스)

 안녕하세요 ㈜더블유라인  송성호입니다 . 저희는 이번에  중국쪽에서 오더한  의류사입을 맡
     
아서 진행하게 되면서 업무의 편의를 위해 프로그램 의뢰합니다 .
     
업무내용은  백화점 또는 아울렛 재품들을  오더받아서  저희는 각 매장에 주문을 하고 물건
     
이 나오면 확인하고 국제택배로  중국으로 발송하는 업무입니다 .
     
각 매장마다 (브랜드)  선입금을 먼저 하면 재품가격에 추가로 할인해주는 협의를 하고 (선입
     
금 없이도 할인해주는 매장도 있습니다)  매일매일 중국에서 오더 받은 재품을 각 매장으로 
     
주문을 넣고있습니다 . 선입금 없는 매장은 껀바이껀으로 결제함 . (참고로 아울렛 재품은 기
     
본적으로 이월재품이며 판매가격이 30% 40% 50% 60% 70% 할인 적용되서 판매되는 재품)





 2) 기존 업무 방식

 (사용중인 프로그램 스크린샷, 양식 첨부)

 기존 업무 자료 첨부합니다 .
 
1. 중국 오더 엑셀파일 
 
2. 주문하고 발송 품절 미송 내역
 
3.브랜드별 선입금 잔액 

3)자동화 요청

1.일일 주문서 등록 ( 오더날짜 , 주문날짜 , 주문번호 , 브랜드 , 몇프로할인상품인지? , 품번  ,색상 ,사이즈 ,가격 , 주소 ,연락처 ,송장번호 , 재품 각각 무게 등등) 몇프로 할인상품인지 -> 30% ,40%,50% , 60%,70%  수동으로 표시
 
메뉴별 한국어 중국어 동시 적용 .
     
2.품절 ,반품 ,사이즈 ,색상 ,취소 ,가격수정 변경시 날짜와 변경히스토리 표기 ( 11.08 bk->wh , 11.08 s-> m )
     
3. 의류택(품번) 바코드 체크시 검색기능 , 수동검색 ->상품번호  , 주문번호 
     
4. 지속적으로  브랜드 추가 될 예정입니다 .   
     
     
5.각 브랜드별 할인율 적용 예를들면 (?10% , -5% , 30%->40%후 -10% , -5% 후 ?10%) 
     
 아울렛판매재품에  추가할인 브랜드마다 틀림 , 어떤브랜드는 전재품 추가 10%할인 , 어떤 
     
 브랜드는 5%할인  ,어떤 브랜드는 5%할인후 추가 10%할인 ,어떤브랜드는 기존에30% 할인해
     
서 판매되는 상품을 40%할인적용해서 추가 10%할인 , 어떤재품은 시즌오프라서 40%할인된 
     
재품을 60%할인 (40%에서 ?20%할인이 아님 예를들면 10만원짜리를 40%할인해서 6만원에 
     
팔던 재품을 시즌오프또는 행사기간이라 60%할인하면 4만원에 판매한다는 뜻)
 
이벤트할인 (추가할인 , 날짜적용 ) 예를들면 A브랜드 10일부터 추가 10% 할인  수동적용
     
     
6.브랜드별로  선입금 500만원-2000만원 수동설정  일별 ,월별 매출 ,브랜드별 매출  , 선입금 날짜 설정후 매일매일 합산 잔액표시 -> 일일주문서 등록 기준
     
 
7. 택배 무게를 체크하는 이유는 0.5 ,1 ,1.5 ,2 kg마다 국제운송비가 적용되기 때문입니다 .
     
  0.5kg=4500원 , 추가 0.5kg 마다 3500원 (예를들면 0.1-0.5kg =4500원 / 0.51-1kg   =8000원 / 1.1kg-1.5kg =11500원) 적용됨 ,국제운송비는 수시로 조정될수 있음.
     
     
8. 주문날짜 기준으로 각 브랜드별 월말결산기능 (매입 ,반품 , 품절 ) 합계 ,국제운송비
     
     
첨부파일 
 
중국에서 들어오는 오더 주문서 (거의 매일 매일 )
 
주문 ,품절 ,발송 ,반품  장부 
 
각브랜드별 매출 및 선입금 잔액 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 퇴직자가 발생하면 주요 업무 및 문서를 수기로 정리하여 후임자에게 전달  

- 인수인계 항목이 많아 누락되는 경우가 발생  

- 후임자가 인수인계 내용을 제대로 숙지했는지 확인하기 어려움  

- 담당자가 개별적으로 진행 상황을 확인해야 하며 관리가 비효율적임  

 자동화하고 싶은 업무  

- 퇴직자의 주요 업무 및 관련 문서를 자동 정리  

- 인수인계 체크리스트를 생성하고 후임자 진행 상황 자동 추적  

- 미완료 항목이 있을 경우 담당자 및 후임자에게 자동 알림 발송  

- 인수인계 진행률을 한눈에 볼 수 있는 대시보드 제공  

- 퇴직자별 인수인계 완료 내역 자동 보고서 생성  

안녕하세요. 의료기기 제조업체 담당자 *** 팀장입니다.

일일생산일지와 월별 생산실적을 연계시키는 엑셀파일제작 비용 문의 드립니다.

현재 사용중인 일일생산일지와 월별 생산계획서 파일을 올려드립니다.

빨간 색상의 글씨 부분이 연계시키고 싶은 부분입니다.

생산계획서에서 생산실적 부분만 연계시키고 싶습니다.

문서 검토하시고 견적과 제작기간 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.

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1. 입출고 관리(판매관리)에서

- 입력하면 입력한 내용이 보이도록 정렬

- 조회구분 용어정리 : 원재료의 경우에는 입고/출고, 완제품일 경우에는 생산/판매로 조회될 수 있도록

- 새로작성 누르지 않아도 등록하기 되도록

- '생산'이 자료가 사라졌습니다. 생산일지에서도 함께 누락되었고요.

2. 생산일지

- 그간 입력한 생산일지 자료 복구!

3. 입출고현황(제품별)

- 조회구분 용어정리 : 원재료의 경우에는 입고/출고, 완제품일 경우에는 생산/판매로 조회될 수 있도록

- 거래량 및 금액 계산법 수정 : 재료 출고계산만 그대로 두고 나머지는 단가x거래량으로 금액 수정

** 다시 같은 문제 발생하지 않도록 꼼꼼한 수정 부탁드립니다. 연휴 끝나고 바로 정상적으로 사용할 수 있도록 시간 지켜주세요.