rong>1.업종 : rong>
 

rong>2.예산 : rong>
 

rong>3.제작 요청사항rong>
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

rong>1.업종 : rong>
 

rong>2.예산 : rong>
 

rong>3.제작 요청사항rong>
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 프로젝트 관련 문서를 수동으로 저장하고, 버전명을 수기로 기입  

- 파일 중복, 덮어쓰기, 최신 버전 식별 오류 발생  

- 팀원 간 협업 중 과거 버전으로의 롤백이 어려움  

- 문서 변경 이력 추적이 불가능해 실수 발생 시 책임소재 불명확  

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자동화하고 싶은 업무  

- 문서 저장 시 자동으로 버전명 부여 및 날짜 기록  

- 변경 이력 자동 누적 및 비교 기능  

- 프로젝트별 문서 히스토리를 리스트 형태로 정리  

- 과거 버전 다운로드 및 복원 기능 제공  

- 버전별 문서 작성자 및 변경 이유 기록 기능 추가  

rong>1.업종 : rong>
 

rong>2.예산 : rong>
 

rong>3.제작 요청사항rong>
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 손익계산서(P&L), 대차대조표(BS)를 수작업으로 정리  

- 각 계정과목별 수치를 수기로 계산하거나 엑셀 수식으로 직접 연결  

- 오류 발생 시 추적이 어려워 재무 오류로 이어질 수 있음  

- 기간별 비교나 항목별 분석이 번거롭고 반복 작업이 많음  

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자동화하고 싶은 업무  

- 재무제표 항목별 데이터를 입력하면 자동으로 계정 집계  

- 손익계산서, 대차대조표 형식에 맞춰 표 자동 구성  

- 전년 대비 증감률 자동 계산  

- 항목별 주요 변동 사유 입력 및 코멘트 공간 확보  

- 출력용 보고서 양식 자동 생성  

rong>1.업종 : rong>
 

rong>2.예산 : rong>
 

rong>3.제작 요청사항rong>
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원이 메일이나 엑셀 양식으로 비품 구매 요청서를 제출  

- 부서장 및 총무팀이 수동으로 확인하고 승인 여부 회신  

- 승인 상태, 요청 내역, 구매 완료 여부 등을 별도로 관리해야 함  

- 요청 중복, 승인 누락, 처리 지연 등이 빈번하게 발생  

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자동화하고 싶은 업무  

- 직원이 양식에 요청 내용을 입력하면 자동으로 승인 요청 생성  

- 부서장, 총무팀 등 승인자에게 자동 알림 및 승인 버튼 제공  

- 승인 여부 및 진행 상태를 실시간으로 확인 가능  

- 구매 완료 시 상태 자동 변경 및 이력 저장  

- 요청 건별 예산 한도 자동 비교 및 초과 시 경고 표시  

rong>1.업종 : rong>
 

rong>2.예산 : rong>
 

rong>3.제작 요청사항rong>
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  

- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  

- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  

- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  

- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  

- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  

- 자주 언급되는 키워드 자동 분석  

- 피드백 요약 보고서 자동 생성  

rong>1.업종 : 디자인rong>
 

rong>2.예산 : 미정(견적 문의)rong>
 

rong>3.제작 요청사항rong>
 

rong>1)업무흐름 및 기존 업무방식rong>

- 시각디자인회사입니다.

- 업무는 작업의뢰 -> 디자인(내부 or 외주) -> 인쇄(외주) -> 납품

- 엑셀 한 시트에 거래내역(제목, 거래처, 금액, 납품일, 외주자, 외주금액 등)을 모두 기재하고 있음

rong>2)자동화하고 싶은 업무rong>
* [거래내역] 시트에서 데이트 추출 > 선택한 정산귀속월을 기준으로 [거래명세서] 자동 생성
* [거래내역] 시트에서 데이트 추출 > 선택한 외주귀속월을 기준으로 [작업내역서] 자동 생성

의뢰 문의 파일은 이메일로 전달드립니다.

rong>1.업종 : rong>
 

rong>2.예산 : rong>
 

rong>3.제작 요청사항rong>
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 복지 포인트 사용 내역을 수기로 작성하거나 이메일로 수신  

- 사용 내역을 관리자가 수동으로 정리 및 잔여 포인트 확인  

- 사용 한도를 초과했는지 여부를 매번 수동 계산  

- 분기 또는 연말에 정산 시 누락된 사용 내역이 많음  

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자동화하고 싶은 업무  

- 직원별 연간 복지 포인트 한도 입력 시, 사용 시점별 잔여 포인트 자동 계산  

- 포인트 사용 내역이 입력되면 자동 누적 및 집계  

- 한도 초과 시 색상 표시 또는 관리자 자동 알림  

- 월별/분기별 복지 포인트 사용 현황 자동 보고서 생성  

- 미사용자 또는 잔여 포인트가 많은 직원 자동 추출  

rong style="font-size: 11pt;">2)자동화하고 싶은 업무rong>
*구입 , 주문시 마다 숫자만 입력하면 재고 수정 되기

*강의장 별 컴퓨터 사양별로 입력하면 총 수량 파악되기 , 강의장 별 컴퓨터 갯수 파악 

*기타 한눈에 볼수있게 종류별로 정리

rong>1.업종 : rong>
 

rong>2.예산 : rong>
 

rong>3.제작 요청사항rong>
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 생산 지시서를 수기로 작성하거나 엑셀로 등록  

- 작업 시작 및 완료 상태를 수작업으로 업데이트  

- 진행 현황을 파악하기 위해 담당자에게 개별 확인 필요  

- 생산 누락, 지연, 중복 지시 등의 오류 발생 가능성 있음  

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자동화하고 싶은 업무  

- 생산 지시 등록 시 자동으로 생산 시작 상태 기록  

- 작업 공정별 완료 여부를 단계별로 자동 업데이트  

- 실시간 진행 현황을 대시보드 형태로 확인 가능  

- 미진행 또는 지연 지시건 자동 표시 및 알림 전송  

- 생산 완료 시 자동으로 이력 저장 및 완료 처리