1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

죄송합니다.

자꾸 수정요청드리네요

어제 잘못된것과 추가요청 이외에

한가지 더 부탁드릴사항이 있습니다.

품목관리 입력에 대분류항목 입력(예, 건과류, 청과, 건어물, 유제품 등등)을 더 두었으면합니다.

몇군데 거래처의 품목이 300개 이상되고 분류도 다양하다보니 내역입력시 품목을 찾느라 힘이듭니다.

대분류로 나누면 예를들어 대분류 건어물을 선택하고 세부품목으로 멸치,황태, 오징어 등등 선택할수 있으면

업무가 많이 편리하겠습니다.

아직 까지 칼퇴근 못하는 실정입니다. 부탁드립니다.

내역입력시 1.날짜선택  2.회사선택  3.그회사의품목선택(대분류)  4.품명선택 5.수량입력  6.입력하기 순서등으로요

감사합니다.

1. ngo(밀알복지재단)에서 일하고 있으며, 해외사업을 담당하고 있습니다. 엑셀 회계장부 제작관련 문의드립니다.  

2. 아프리카, 아시아 등 개도국에서 사용하기 위해 제작을 하려고 합니다.

3. 수입, 지출내역 입력이 가능하고, 계정과목 분류가 가능한 프로그램이 필요합니다.

4. 월간, 연간 자금 입출금액 내역이 확인되면 좋겠습니다.

5. 위와 관련한 기존 프로그램이 있으면 샘플을 소개해 주시면 감사하겠습니다.

6. 위 내용을 만족하는 프로그램을 구입하거나, 제작하게 되면 비용이 어느정도들지 알려주시면 감사하겠습니다.   

저희는 자동차 금형제작을 하는 업체입니다.

저희가 관리하고 싶은 업무는

1. 거래처 관리

2. 품목 관리

3. 발주 관리

4. 품목 단가 관리(업체별)

5. 견적요청서

6. 발주 일정 및 입고 일정 관리

7. 아이템별 총 매입 내역 관리(업체별)

저희가 사용하고 있는 문서를 첨부합니다.

발주서에 첨부하고 싶은 양식은 발주일자, 입고예정일자, 발주번호 등이며

견적요청서에 단가 수량 금액 등이 포함이 되어 따로 관리하고 싶습니다.

발주서의 발주일자와 입고예정일 입고일자등에 대한 스케쥴문서도 따로 자동화 되어 있으면 하고요

견적서도 따로 양식이 있어 견적서를 받으면 그것을 따로 관리하고 거래명세서와 일치하는지도 관리하고 싶습니다.

저희는 세가지 카테고리로 외부업체와 연결되어 있는데

소재(자재), 자작부품, 정품부품으로 나눌 수 있는데

세 업체의 특성상 발주 관리를 따로 하고싶습니다.

예를 들어 소재집은 소재의 단가와 중량을 통해 금액을 자동으로 계산할 수 있게 하고 싶으며

부품집은 다양한 스펙이 있을 수 있으므로 품목들만 일목요연하게 정리할 수 있었으면 합니다.

정품 부품집도 마찬가지로 다양한 스펙에 대한 매입내역만 정리할 수 있었으면 합니다.

일전에 전화 드렸던 캠핑바이크 입니다.. 어떻게 진행 하는지 문의 드립니다..  

수입시 재고 및 원가 관련 자료 관리

월별 매출 관리

월별 지출 관리

완제품 재고 관리

어떻게 진행 되는지 궁금 합니다..

저희는 아이스크림 원료를 판매하는 회사 입니다.

저희가 관리하고 싶은 업무는

1. 상품 입고와 거래처별 입출고 현 상품 재고 현황, 재고금액 내역을 주별, 월별, 년별로 알고 싶습니다.

2. 거래처별로 입출고시 상품의 원가에서 출고가를 뺀 마진 금액및 마진 %도 계산되었으면 합니다.

3. 저희가 식재료를 판매하는 회사라 유통기한 관리도 해야해서 상품 재고 현황에 유통기한도 표시가 되었으면 좋겠습니다.

저희가 사용하고 있는 파일 첨부합니다.

일일히 입력하고 같은 파일을 형식만 다르게 또 정리해야 해서 현재 쓰고 있는 파일은 시간이 오래걸려요 ㅠㅠ

업무자동화로 업무시간이 줄었으면 좋겠습니다.

1. 업종 : 한방식품 유통전문판매업

2. 업무 흐름 및 제작 요청 사항
한방식품 ( 환, 분말, 액상차 ) 식품제조업체입니다. 

기존에 만들었던 수불부,관리시트,생산일지에 수식이 너무많아서 파일이 자꾸 깨지네요.

견적만 나오면 바로 프리미엄 365 가입하려고 합니다.

사용처,구입처 비고에 자동으로 사용된 제품명 입력 

수불부 구분

원료

( 원료 완제품 입/출고 )

분말

( 분말 생산량 입력시 원료에서 출고처리 / 분말 완제품 분말재고에서 출고 / 없는 분말은 입고, 출고 입력 )

환

( 환 생산량 입력시 분말에서 출고처리 / 환 완제품 생산량 입/출고 )

제품거래내역 ( 제품별 판매량 )

생산일지 (원료투입량 자동환산/ 환,분말,액상차 구분)

거래명세서 ( 월/주/일 보기 / 규격,중량,함량 동시표시 )

원료재고 ( 원료,분말,환 재고 수불부 한번에 볼수있게 )

제품재고가 자동으로 합계가 되었으면 좋겠어요. 

판매가는 표시 안해도 됩니다

원료입출고내역을 입력하면 거래명세서가 자동으로 입력되었으면 합니다.

생산일지를 입력하면 자동으로 재고파악도 가능했으면 좋겠습니다.

저희가 사용하고 있는 문서를 첨부합니다. 세부 항목명인 상품명,판매일자,판매금액 등은
첨부파일을 확인하시면 될 것 같습니다. ^^ 

안녕하세요. 저는 추모공원이라는 업체 근무자 입니다.

다름이 아니라 저희 회사에서 엑셀맞춤주문을 하고 싶어서 연락드립니다.

만들고 싶은 파일은 봉안대장이라는 것이고

시트별 월별로 되어있고 하나의 시트에 연도별누계가 다 되어있는데

그 연도별누계창에 자료를 입력하면 월별로 입력이 가능한지, 연도별시트에서 제가 원하는 자료만 나올 수 있게 제작 가능한지(필터 작업 말고)  궁금해서 연락드립니다.

만약 제작이 가능하게 되면 공공기업이다 보니, 구매 대금 지급에 대해서는 대략 2주 정도 걸리는데 그 점도 업무에 참고 하셨으면 해서 글 남겨드립니다.

안녕하세요..

(쿠키)거래처별 매입매출관리(매입매출내역서10페이지)  라는 파일을 다운받아서 잘 사용하고 있습니다.

문의할 내용은

거래내역서탭에서 검색을 하나 더 추가하고 싶습니다.

기본형은

1. 매출/매입

2. 거래기간

만으로만 검색되는데 여기서 "거래처"를 검색에 넣고 싶습니다.

제작비용을 알고싶습니다.

답변 부탁드립니다.

감사합니다.