업종 : 비료회사입니다.

예산 : 400만원

요청사항 : 출고후 개인별 거래(미수)내역, 미수, 현금, 카드,기표관리등 중요

비료회사입니다.

농사짓는 분들이라 비료(자재)부터 외상으로 쓰고 농사가 끝나는 무렵에 결제를 합니다.

외상거래기간이 길어지면서 개인별 미수 관리가 되지 않고 있어 어려움을 겪고 있습니다.

매출거래처 고객은 대부분 농가님들이고 친환경, 무농약등으로 구분지어집니다. 

정부보조로 구매자도 분리합니다.

(거래처에 친환경,유기농, 무농약, 정부보조여부등 모든 인적사항 처리)

정부보조를 받는분들은  읍,면사무소와 농협을 통해서 구매가 이루어지고 이를 기표라고 하는데

이에따른 서식들이 필요합니다. 납품서, 거래명세서, 견적서, 세금계산서(영세율)등

매출시 운송업체에 대한 정보

매입거래처에 대한 정보

입고,출고(자재관리, 재고파악), 매입처월별현황

납품(출고)을 위한 서식

기표를 위한 서식(농협에 요청하는 서식)

최대한 빨리 상담이 이루어졌으면 감사하겠습니다.

1.업종 : 건설업
 

2.예산 : 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

1.거래처별,현장별 미지급현황

2)자동화하고 싶은 업무

*현재 더존 스마트a 사용중임

*특정시점에서의 미지급금을 현장별 , 거래처별 확인하고싶음

예를들면

    A거래처 매입 후 2달 후 대금 결재

    매입1월에 100만원,2월에 100만원, 3월에 100만원의 미지급금 발생가정,

    지급은 3월에 50만원 지급가정

※ 기존 프로그램상 거래처원장 방식은 3월말 미지급금 잔액으로 250만원으로 표시가될것임

 하지만 계약상 3월말기준 매입 후 실제 미지급금액은 1월,2월 미지급인 200만원에서 50만원을 지급한
150만원임을 알수있는 엑셀(메크로) or 자동화프로그램이 필요함.
 관리방식은 현장별, 거래처별로 한눈에 금액이 표시됐음 좋겠음.

특정일자 잔액 조회했을시,

위의 예시로 예를들면 A거래처에 미수잔액이 150만원이 있는데

월별로 1월 50만원 2월 100만원 으로 150만원으로 알수있었으면함.

현장코드 및 현장명

거래처코드 및 거래처명

으로 관리했으면 좋겠음.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 설비 점검 이력을 수기로 기록하거나 개별 파일로 관리  

- 점검 주기를 일일이 계산해 스케줄을 수립해야 함  

- 다음 점검일을 깜빡하거나 누락하여 장비 고장 위험이 발생  

- 설비별 점검 내역 확인이 어려워 인수인계 시 정보 누락 발생

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자동화하고 싶은 업무  

- 설비별 점검 주기 입력 시, 다음 점검 예정일을 자동 계산  

- 점검 예정일이 다가오면 자동 색상 표시 또는 알림  

- 점검 결과 입력 시, 자동으로 이력 누적  

- 월별 설비 점검 현황을 요약 보고서로 자동 정리  

- 장비별 점검 담당자 지정 및 상태 추적

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- KPI 지표를 수기로 기록하고 관리  

- 각 부서별로 개별적으로 성과를 추적하고 있음  

- KPI 업데이트 및 비교가 번거로워 실시간 현황 파악이 어려움  

- 성과 분석에 소요되는 시간이 길어 정확한 대응이 늦어질 수 있음  

자동화하고 싶은 업무  

- 각 부서별 KPI 지표를 실시간으로 자동 추적  

- KPI 데이터 시각화하여 대시보드 형식으로 표시  

- 목표 달성률을 자동으로 계산하고 색상으로 경고 표시  

- KPI 변화 추이를 시계열 그래프로 자동 업데이트  

- 부서별, 팀별 성과 비교 및 분석 자동화