맞춤제작 전문가 답변 검색결과 853건
-
저희는 무역회사라 해외거래처가 많은데, 수/발주서 영문지원 및 그리고 잔액관리 등에서 외화도 지원이 되나요? 저희는 무역회사라 해외거래처가 많은데, 수/발주서 영문지원 및 그리고 잔액관리 등에서 외화도 지원이 되나요?
-
맞춤 제작문의
1. 업종:
회계.세무 등 컨설팅업
2. 지원 요청 사업
1) 주요 단위 업무
가. 고객관리나. 고객별 인허가 사항 관리
다. 상담 및 조치 내용 등 고객 접촉관리
라. 주요 단위업무 관리
마. 용역수수료 관리
2) 사용자 폼을 이용한 업무관리 개발 지원
가. 기 작성 내용
- DB 필드 작성
- 사용자 폼 작성
- 일부 모듈 작성
나. 개발지원 요청 내용
- 디버그 등 기술지원
-
번거로움을 줄이고 신속한 업무 조건으로 업그레이드 되길 원합니다! 도와주세요!
1.업종 : 도매업
2.예산 : 협의
3.제작 요청사항
안녕하세요. 저희는 남대문에서 중도매를 하고 있는 업체입니다.1)업무흐름 및 기존 업무방식
주 고객은 소매업체들이며 카페24 자사몰은 있으나 현재 활용하지 않고 있으며 현재 카톡 및 다른 도매사이트에서 고객으로부터 주문을 받고 있고 해당 주문은 엑셀로 일일히 입력하여 정리하고 있습니다.
저희의 엑셀 주문 양식은 /날짜.상호.브랜드.제품명.색상.사이즈.수량.금액.일정.기타사항.출고일/로 구분되어 있습니다.
약 80개의 도매브랜드 별 상품을 취합하여 각각 거래청 주문을 넣고 있고 물건 입고시 주문잡은 엑셀에 브랜드별로 필터검색하여 입고된 물건을분류하며 “입고-녹색, 예약(미송)-노랑, 품절-빨강, 출고-회색” 현재 주문 상태값은 엑셀에서 색깔로 구분하여 표시하고 있습니다.
물건 분류 후엔 고객의 입고목록 확인을 위하여 카톡을 통해 입고 표시한 엑셀을 이미지로복사하여 일일히 전송해주고 있습니다.
현재 문제점
- 여러명이 동시에 전산 확인 불가능
- 입고 물건 분류 시 다른 업무를 하지 못함
- 입고목록 전송 업무가 많은 시간을 소요
- 송장 등록 시 고객 정보 주소 확인 번거로움
2)자동화하고 싶은 업무
원하는 자동화 시스템 요청 내역 (주문관리 입출고관리 재고관리 고객관리)
- 고객이 사이트로 주문하지 않아도 전산에 바로 직접 주문 입력 가능한 기능
- 브랜드 별 주문 확인 검색 기능
- 주문 물건 입고시 수량만 입력하면 자동으로 오래된 주문서부터 자동 입고 상태로 변경(입고 물건 분류시 편리함을 위하여)
- 입금 / 미입금 주문서 관리 (입금확인 직접처리)
- 상품 단가 -> 세일가 자동 계산 입력 기능
- 상품 모두 입고시 배송준비 상태로 자동 변경
- 입고된 품목 일부 부분배송 요청 시 배송가능하도록
- 배송출고일 일괄등록 (송장출력기능)
- 여러 명 동시 접속 및 확인 가능(관리자 직원 구분필요)
- 고객이 주문한 각 품목별 입고확인 가능하도록(일정메모 및 안내기능)
- 모두입고시 배송준비중으로 상태 자동변경
위 기능들을 어느 정도 해당 기능들을 사용하여 관리가 가능한지 문의드립니다.
-
*회원포인트 및 판매현황관리 프로그램
1.업종 : 제조업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
*회원포인트 및 판매현황관리 프로그램
샘플을 다운로드 받아서 테스트 해 보았습니다.
1. 고객 정보를 고객 이름과 거래처의 상호를 쓰는 경우가 많습니다.고객 정보에 고객 이름 + 업체명을 별도 조회할수 있으면 좋겠습니다.
(1) 기술원 - 홍길동 , (2) 기술원 - 강호동, (3)기술원 - 유재석
기술원 상호로 검색시 홍길동, 강호동, 유재석 의 리스트가 나오고
이름으로 검색시 기존과 같이 이름에 맞는 사람이 나오는 방법
2. 고객 정보와 포인트 적립 리스트에서 고객정보 변경시 포인트 적립 및 사용 내역에 고객정보도 같이 변경해줘야 하는데 변경이 안됩니다. 이부분 확인 바랍니다.
-
프로그램 수정 의뢰드립니다
원본파일 첨부했습니다!
여기보시면, 주문품목 입력란에 입력된내용이 월별마감되면
주문검색에서 검색할수있는 시스템인데요!
고객별로 입금하는 정보를 그때그때 업데이트하고, 업데이트된 내용이 누적되서 이후에도 조회가 가능해야 합니다.
현재 시스템은, 한번 월별마감하면 수정할수가 없는데요,
고객마다 입금일이 일정한게 아니라.. 미납된 고객은 1,2개월 후에 입금하시기도 하거든요
그런데 월별마감은 당월에 눌러줘야하니, 월별마감된 고객이 그 이후에 입금하게되면 관리가 안됩니다 ㅠ
그리고, 나눠서 결제하는 고객도 계세요. 일부는 카드, 일부는 현금 이런식으로요..
그래서 고객별로, 카드/현금/자동이체/CMS 이렇게 크게 4개의 열로 나눠서 입금액을 입력해야 할것 같습니다
그리고 바로 오른쪽열에는 입금한 총액이 나오고, 고객별로 미납액도 자동으로 계산되면 좋겠습니다.
이런 기능을 추가하고싶은데 가능할까요? 답변부탁드립니다!!
-
최종 견적 문의
안녕하세요, 다음과 같이 최종 견적을 확정하면 어떨까 문의드립니다.
■ 요청사항
1. 기본정보 등록 및 관리
→ 그룹별 부문정보 (1공수)
→ 부문별 업체정보 (3공수)
2. 내역입력
→ 각 업체의 파일을 연동하여 자동으로 데이터를 가져오는 방식 (5공수)
* 업체별 파일명이 동일하되 년도/월/업체명만 다르고 파일형식, 시트명, 손익계산서 양식이
동일할때의 견적입니다.
동일하지 않을 경우 추가견적이 발생할 수 있습니다.
3. 조회
→ 법인별 월간실적보고 (3공수)ㄴ 고객요청양식 반영 (2공수)
→ 부문별 월간실적보고 (3공수)ㄴ 고객요청양식 반영 (3공수)
→ summury (6공수)
ㄴ 그룹/부문/업체 추가시 유동적용 (2공수)
ㄴ 고객요청양식 반영 (3공수)
4. 추가요청사항
→각 월간실적보고 시 영업이익율계산 (2공수)
→ 검색한 월이 해당하는 년도의 모든 전월 실적 조회 (4공수)→ 그룹별 분기실적 조회 (5공수)
ㄴ 고객요청양식 반영 (추가견적없음)
→ 부문별 분기실적 조회 (5공수)
ㄴ 고객요청양식 반영 (추가견적없음)
→ 업체별 분기실적 조회 (5공수)
ㄴ 고객요청양식 반영 (추가견적없음)
→ 분기실적조회 창 우측 전체분기실적 창 구현 (3공수)
*각 카테고리별 분기실적 조회를 제외할 경우 해당 기능의 견적은 추가됩니다.
→ 전달 수치 부분변동 시 별도 내역입력란 (3공수)
■ 가견적 비용계산
58공수(가견적) - 2공수(회원권제작지원) + 올인원회원권
= 56공수 + 올인원회원권
= (56공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인 + 회원권비용
= (12,320,000원 * 올인원회원50%할인) + 회원권비용
= 6,160,000원 + 회원권비용
= 6,160,000원 + 550,000원
= 6,710,000원
■ 맞춤제작이벤트 할인
가견적비용 - 3공수(50%적용)
= 6,710,000원 - 330,000원
= 6,380,000원?총 38 공수가 나오는 것 같습니다. :)
확인해 주시면 감사하겠습니다!
감사합니다.
-
고객관리 프로그램 제작의뢰
병원에서 고객을 관리하는 프로그램을 제작하고 싶습니다.
주요 내용은 병원에 내원하는 고객의 리스트가 있을 것이고
이분들은 정기적으로 내원을 하시는 분들인데
고객의 수가 많고 예약을 잡고 가지 않거나
몇달동안에 내원을 하지 않았는데도 병원측에서 확인을 하기가 힘들어서
자동으로 장기 미 내원하는 고객의 리스트를 뽑을수 있고
이사람이 3년정도 치료후에는 종료로 변경을 하면 따로 리스트를 분류를 할 수 있는 방법은 없을까요??
글로 적을려니 힘들고 막막한데
빠른 답변 부탁드립니다.
-
고객 문의 대응 기록 및 응답 시간 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨
- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행
- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음
- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함
- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨
자동화하고 싶은 업무
- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록
- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석
- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류
- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계
- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공
-
고객 관리 시스템 구축
1.업종 : 고객관리
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
안녕하세요,
엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:
1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능
2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능
3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능
4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능
5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능
위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.
감사합니다!
-
고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류
자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성
업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥
문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가
---
자동화하고 싶은 업무
고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)
분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천
고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원
처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공
반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능