회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

고객 주문정보 DB를 관리하는 기능이 필요합니다.

고객정보 : 고객코드/이름/연락처/주소

주문품목과 수량 : 예) 1번품목 3개 / 2번품목 1개 / 3번품목 4개 / 4번품목1개

입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

대략 이정도의 항목이고, 전체고객은 500명 정도 됩니다.

첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 11월 25일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11월’파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 12월25일에 ‘12월’파일을 저장하는 식이에요

그러다보니 특정고객을 검색하여, 이 고객이 9월,10월,11월,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

또, 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

업무자동화서식중에 “고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객정보가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

이 프로그램에 ‘주문정보’ 항목을 추가해서

위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

또, 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1번, 상품코드2번, 상품코드3번... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

한가지 더, 입금내역입니다.

고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객의 1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

비용과 기간도 안내부탁드립니다!

안녕하세요.

지인의 소개로 사이트를 소개받아 도움을 청하게 되었습니다.

다름이 아니라

임금계산중 누락된 수당항목이 있어서

누락된 수당을 포함하여 다시 계산한 금액과

기지급된 금액사이의 항목별 차액을 개인별로 산정하여 조회하고,

전체 직원에 대한 추가지급 금액의 현황 표를 엑셀로 만들려고 하는데..

엑셀 실력이 부족하여

설계가 가능한지 여부를 문의 드립니다.

제가 생각한 간략한 기본적인 샘플을 첨부하여 보내드리오니 확인 부탁드립니다.

제품별 재고현황에 기준년도 2014년도로 조회하면 1월 매출 제품이 반영안된 재고갯수가 나오고

기준년도를 2015년도로 조회하면 말도 안되는 재고갯수가 나온다구요

수정해서 올려주셨다고 하셨는데...

지난번이랑 똑같아요...

기준년도를 2015년도로 해야되잖아요?

말도 안되는 재고갯수가 나온다구요!!!

안녕하세요, 

우리회사는 신발섬유판매회사입니다.

우리가 괸리하고싶은업무는

1.염색소에 위탁가공하는  제품의 작업수량에 대한 수불현황을 만들고 싶습니다.

2.거래처별 매입,매출장부를 전산화하고 싶습니다.

3.현금출납장을 전산화하고싶습니다.

고객별월별현황 시트 - 작동안됨

모든고객입금내역의 12월 란이 초기화 되지않음

(2014년 리스트 조회후 2015년 리스트 조회하면, 2014년의12월 리스트가 남아있음)

해당파일 첨부함

고객정보가 접수가되면 일자별로 접수건수 조회와 여러명의 엔지니어가 있기때문에

접수건별로 어떤 엔지니어가 처리했는지 처리여부와, 결재금액여부, 월별 접수현황과 미결목록도 조회되면 합니다.

고객정보가 접수가되면 고객리스트는 본사 전산에서 엑셀로 다운로드 해올수있습니다.

 일자별로 접수건수 조회와 여러명의 엔지니어가 있기때문에
접수건별로 어떤 엔지니어가 처리했는지 처리여부와, 결재금액여부, 월별 접수현황과 미결목록도 조회되면 합니다 

엑셀 자료 첨부합니다.

나머지는 다 잘 되는데 재고현황이 표시가되질않습니다.

안녕하세요 계속 귀찮게 해드리네요 ㅠㅠ 죄송해요, 

제가 최종적을 원하는 파일은 이 폼에서 벗어나지 않고 수식만 바꾸는 거에요.

첫번째 사원목록시트는 크게 필요가 없어서 삭제 할려고 했더니 순수익마감 현황에 직원명이 뜨질 않더라구요 ㅠㅠ

그래서 사원목록시트를 없애고 일수익 내역에 날짜별 직원이름을 토대로 순수익 마감시트 직원명에 같이 떳으면 좋겠습니다.

이게 어려 우면 그냥 두셔두 되구요 ㅜㅜ

두번째 일수익 내역 시트에서 A순수익과 B순수익 내역의 합계를 순수익 마감에서 월 단위로 한눈에 볼수 있었으면 좋겠습니다.

이렇게 하면 비용이 얼마나 들까요 ..;;

힘드시겠지만 일찍이라도 좋으니 빠른 확인후 연락 부탁드립니다. ㅠㅠ 감사합니다!!