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'당직배정달력'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 80건

  • 업무 요청 접수 및 처리 현황 자동 대시보드

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 이메일, 메신저, 구두 등을 통해 업무 요청이 비정형적으로 접수됨

    * 요청 내용을 별도로 정리하지 않아 누락 또는 중복 발생

    * 요청 처리 현황을 파악하기 어렵고, 처리 완료 여부도 수작업으로 확인

    * 요청자가 진행 상황을 실시간으로 알 수 없어 반복 문의가 발생

    * 전체 업무 요청량, 처리 속도 등의 지표를 확인하기 어려움


    자동화하고 싶은 업무


    * 업무 요청을 엑셀 또는 양식 기반으로 접수하고 자동 정리

    * 요청 접수 시간, 담당자 배정, 처리 상태를 자동 업데이트

    * 진행 중/완료/보류 등 상태별로 요청 건 분류

    * 요청 처리 현황을 대시보드 형태로 시각화

    * 처리 소요 시간, 요청 유형별 빈도 등 통계 자동 분석

  • 가방 소매업 매입매출, 재고표, 총괄표가 필요합니다

     

    1.업종 : 가방 소매
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무

    * 간편하게 매입내역 등록(가방 브랜드, 가방이름, 개당 가격, 갯수, 총금액) - 부가세 유무 필요없습니다 현금거래에요.

    * 간편하게 매출내역 등록(가방 브랜드, 가방이름, 판매가격, 갯수, 총금액, 결제수단(카드, 현금, 이체))
    *위 거래내역에 따른 현시점 재고표(재고표에 물건 사진등록할수있으면 좋겠습니다.) 

    * 총괄표

    1. 기본적으로는 달력에 +-숫자만 3가지 표기하는 형식(매출, 매입, 재고자산의 매입총단가)

    2. 위 3가지 숫자가 일별, 기간별로 조회가능하게하여 차트로 일목요연하게 보고싶습니다.

     

  • 미처리 업무 자동 리마인드

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 업무가 배정된 이후 완료 여부를 수동으로 확인해야 함  

    - 업무 마감일을 놓치거나 잊는 경우가 빈번히 발생  

    - 팀장 또는 관리자 입장에서 진행 현황을 실시간으로 파악하기 어려움  

    - 미처리 업무에 대한 후속 조치가 늦어져 전체 일정 차질 가능성 존재  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 업무 마감일 기준 미완료 업무를 자동 탐지  

    - 마감일 임박 또는 초과 시 자동 알림 발송  

    - 부서별/개인별 미처리 업무 목록 자동 정리  

    - 리마인드 이력이 관리자 대시보드에 자동 반영  

  • 계약관리 + 미수금관리

     

    1. 업종 : 장비수입 B2G,B2B 판매
     

    2. 예산 : 최소
     

    3. 제작 요청사항 : 

     시트1) 거래처데이터 작성

     시트2) 거래처 이름 입력(또는 선택)하면 시트1의 정보가 자동으로 입력되고 추가 정보 입력하여  계약정보 작성(쿠키 기존 계약정보시트와 동일)

     시트3) 계약현황  

     시트4) 계약정보에 표기한 결제 조건(계약금,중도금,잔금)현황을 달력에 표시 

    *
    *
    *

  • 파일 수정 문의

    파일을 다시 확인하니 아래의 문제가 있어서 재요청 합니다

     

    NO 시트명 내용
    1 발주내역 공급처 선택불가 / 공급가 판매가 출력안됨
    2 매출보고서-판매처별 월별 선택시 합계금액 오류
    3 발주등록 상품명 선택시 공급가/판매가 출력안됨
    4 발주등록 판매처도 공급처처럼 선택가능하게
    5 매출보고서_공급처별 공급액에 택배비도 포함해서 합계금액으로 출력
    6 발주내역 공급처별 파일생성했을때 주문자 항목 추가
    7 발주내역 공급처별 파일생성했을때 판매가 항목 제외
    발주등록 주문수량을 1외에 다수로 입력한뒤 공급처/상품명 선택하면 수량이 1로 바뀌거나 없어짐 
    NEW  시트추가

    공급처별 일일정산금액/합계금액 노출  (공급처별정산 시트참고)

     

    위 수정요청 관련해서는 사무실 담당직원에게 연락주세요 010-4603-3683 김 수경

  • 클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

    - 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

    - 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

    - 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

    - 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

    - 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

    - 처리 지연 시 자동 알림 발송  

    - 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

  • 소모품 재고 프로그램 관련 문의

    담당자님.

     

    안녕하세요? 

    금일 소모품 재고 프로그램(제작) 받았는데요...

    다음과 같은 수정요청사항이 있습니다.

     

    1. 세번째 sheet 입출고 입력시 입력하기 아이콘 클릭 후 일자에서 달력 아이콘 누르고 "오늘"아이콘 누르면 오늘날짜가 자동입력되어야될거 같은데...오늘 날짜가 입력이 안됩니다.

    그리고 단가는 때로는 입력을 안하는 경우도 있습니다. 단가 입력안하고 수량 입력하려고 숫자키를 치면 "수량은 숫자만 입력가능합니다"라는 에러메세지가 계속 뜹니다.

     

    1-1 규격이 없는 경우도 있습니다. 규격이 없어서 선택을 안하면 그 아래쪽의 단위가 자동으로 뜨질 않습니다.

     

    2. 품명이 긴경우(예, 소모품리스트 19번), 세번째 시트 입출고 입력시 품명의 끝까지 뜨질 않네요 줄바꿈으로 해서라도 품명이 완전히 뜰 수 있게 부탁드립니다.

     

    2-1 품명이 길어졌을때 여러문제가 생기는거 같습니다.(입출고입력 시트 왼쪽 상단에 품명 입력 후 검색했을때 내용이 아래 테이블에 뜨질 않음)

     

    3. 세번째 시트 입출고 입력창 검색기능에서 특정일자에서의 검색이 아니라 특정 기간에서 입출고내역 검색할 수 있게 해주세요.

     

    4.  세번째 시트 입출고 입력시 품명리스트에서 특정 소모품 선택시 소모품 명칭 앞에 소모품리스트에서 처럼 앞에 숫자도(소모품 번호) 같이 뜰 수 있게 해주세요..

     

      

     첨부파일 참조해 주세요...

     

      전체적으로 잘 만들어 주셔서 매우 만족스럽습니다.

     

    요청사항이 좀 많은거 같은데 혹 추가비용이 발생한다면 연락주시기 바랍니다.

      

     이정상. 

  • 윤리경영 리스크 자동화 프로그램 요청

     

    1.업종 : 교육훈련업(공공기관)

     - 윤리경영 리스크 관리 관련
     

    2.예산 : 2천만원 이내
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      - 회사에서 일어나는 리스크에 대해 사전 대비하기 위해서 현재 재무리스크 해당여부(O,X), 영향도(1~5), 발생가능성(1~5)를 기준으로 400여개의 리스크의 높고 낮은 수준을 평가 중

      - 엑셀로 수기로 자체 평가를 통해 관리하기 때문에 수작업 진행도가 높음 
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 리스크 정도에 대해 기준에 따라 자동화 산출되는 프로그램 필요
    * 재무리스크에 해당되는 리스크에 대해서는 예산 규모의 확대 정도에 따라 리스크 정도 평가
    * 영향도와 발생가능성 외에도 타 기관에서 윤리경영 리스크에 대해 요청하셨던 사항이 있으면 해당 기준을 추가하여 리스크 정도(점수)를 평가할 수 있으면 좋겠음

      - 영향도의 경우 언론 부정보도 횟수 등 AI를 통해 어느정도 산출될 수 있는 계량화 필요

    * 현재는 영향도와 발생가능성에 대해 담당직원의 주관적으로 1~5점을 평가함에 따라 객관적으로 평가할 수 있는 기준이 있는지 타기관의 예시가 궁금함

  • MTD 매크로 파일 - 유지보수 요청

     

    1.업종 : 한국이콜랩
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    기존에 MTD 작성 양식에 대해 개발하여 사용하고 있는 매크로가 하나 있습니다. ERP 변경에 따라 Source data의 포멧 변경이 있습니다. 기존 양식을 수정할 수 있도록 기존 개발자 (박성오님??) 배정 및 유지보수에 대한 견적 부탁 드립니다.  

     

      

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    기존 방식:: Downdata에 Raw data 자료 업로드 -> 추가변경 시트 이동 -> "작성하기" 버튼 클릭 -> 월 시트 일 시트로 원하는 요구사항에 맞춰 자료 배포

     

    새로운 방식:: 

    추가변경 시트 이동 -> "작성하기" 버튼 클릭 -> 새롭게 변경된 소스 파일에서 (Export.xls) MTD Order list 매크로 파일로(MTD order list.xls) 자료 불러오기 (Downdata 불러와서 2차 가공도 좋고, 바로 가공도 무관) -> 기존과 동일하게 월 시트 일 시트로 원하는 요구사항에 맞춰 자료 배포 

     

    여기서 변경되는 가장 핵심은 Raw data 포멧이 변경됨이며, 새로운 Raw data와 기존 포멧의 mapping 작업이 주된 작업 항목임 

    MTD master.xls 라는 파일과의 마스터 Cross-reference가 필요할 수 있음

     

    기존에 사용하던 NES작성 매크로는 더이상 불필요하여 수정 작업이 필요하지 않음 

     

     

    첨부파일
    EBS MTD Master - 마스터 cross-reference 파일

    Export - 새롭게 변경된 Raw data format

    MTD Order List - 기존 매크로 파일 ("월" 시트에 Raw data export.xls와의 필드 매핑을 작성해 두었습니다.) 

     

     

  • [지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작

     

    1.업종 : 서비스직
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

    업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

    고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

    일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

     

    기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

    기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

    * 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
    * 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

    * 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

     

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