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'상담센터'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 272건

  • 상담요청 - 매출원가 및 재고관리 위한 엑셀 맞춤제작

     

    1.업종 : 식품제조업
     

    2.예산 : 미정(상담통한 결정 예정)
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      - 당사는 커피 원두를 생산하는 원두 로스팅사 입니다.

      - 당사 매출의 가장 큰 비중을 차지하고 있는 제품은 다양한 생두(원재료)를 혼합(배합)하여
        사용하는 Blend 제품입니다.

      - 약 10가지 종류의 생두 입고/매입이 빈번하게 일어나는데,
        입고시기 별 생두가격이 상이하여 도대체 
    이번달에 생산한 완제품의 매출원가가 얼마인지
        정확한 파악이 되지 않고 있습니다.

      - 또한 완제품(Blend) 별 생두의 배합비가 각각 상이한 문제점도 있어서 매출원가 산정에
        어려움을 겪고 있습니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
       ① 원재료 별 재고 관리(입/출고/재고 수량/금액 등)
       ② ①의 원재료 별 재고관리 Sheet와 연동한 거래처별 판매관리 등

       상세내용에 대해서는 전화통화를 원합니다.

       

  • "와인 수입사를 위한 맞춤형 엑셀 리포트 제작 상담 요청"

     

    1.업종 : 와인 수입사
     

    2.예산 : 
     

    3.제작 요청사항
     

    [ 업무흐름 및 기존 업무방식 ]

    당사는 해외에서 와인 및 음료 제품을 수입하여 한국에 있는 거래처(레스토랑, 와인바, 와인샵, 백화점 등)에 납품하는 회사입니다. 

     

    현재 이카운트 ERP 프로그램을 사용 중이며, 이 이카운트에 등로된 데이터를 활용하여 한 눈에 우리의 비즈니스 상황을 체크/확인/점검할 수 있는 아래 각 리포트를 만들 수 있는 엑셀 프로그램 제작 상담을 요청드립니다. 

     

    아래 내용 확인하시고 빠른 답변 부탁드립니다. 

     

    감사합니다. 

     


    2)자동화하고 싶은 업무
    *
    *
    *

     

    1. 고객 관리 리포트

    목적: 고객별 구매 행동 및 성과 분석.

    주요 내용:

    ? 고객별 매출 분석: 고객 이름, 특정 기간별 구매 횟수, 총 구매액, 최근 구매일.

    ? 고객별 전월, 작년 대비 매출 성과 데이터 분석

    ? 고객별 최근 구매 일자

    ? 월별 신규 거래처 매출 비중

     

    2. 매출 관리 리포트

    목적: 매출 성과 추적 및 주요 원인 파악.

    주요 내용:

    ? 월별/분기별 매출 분석: 기간별 매출 추이, 목표 대비 달성률.

    ? 제품별 매출 비중: 베스트셀러 제품 TOP 10, 저조한 매출 제품.

    ? 거래처 업종별 분석: 각 거래처의 업종별 매출 성과.(온라인 포함)

     

    3. 데일리 매출 리포트

     

    목적: 일일 성과 확인 및 신속한 의사결정 지원.

    주요 내용:

    ? 일일 총 매출: 당일 매출 금액, 전일 대비 증감률, 월간 목표 대비 퍼센트.

    ? 판매 제품 상세: 판매 제품 순위, 판매 수량, 재고 변동.

    ? 거래처 업종별 매출: 거래처 각 업종의 매출 및 주문 수.(레스토랑, 와인바, 와인샵, 백화점 등)

    ? 고객 행동 분석: 신규 고객 수, 재구매율, 활발한 구매 시간대.

     

    4. 재고 관리 리포트

    목적: 효율적인 재고 관리 및 비용 절감.

    주요 내용:

    ? 재고 회전율 분석: 제품별 회전율, 낮은 회전율 제품 리스트.

    ? 제품의 유통기한별 회전율 제품 리스트

    ? 입출고 내역: 기간별 입출고 기록

     

     

    5. 비용 관리 리포트
    목적: 회사 운영의 비용 효율성을 높이고, 불필요한 지출을 줄이며 수익성을 극대화

    주요 내용:

    ? 비용 항목별 분석: 주요 비용 항목(인건비, 물류비, 마케팅비 등) 및 월별/분기별 변화 추이.

    ? 제품별 원가 및 마진 분석: 제품별 제조 원가, 물류비용 등을 분석하여 마진율 확인.

    ? 고정비와 변동비 비교: 고정 비용과 변동 비용의 비율 파악 및 비용 구조 분석.

    ? 비용 절감 기회: 비용 절감이 가능한 항목 도출 및 제안 사항.

     

     

    6. 종합 관리 리포트

    목적: 사업의 전반적 성과를 요약 및 공유.

    주요 내용:

    ? 사업 성과 요약: 월간 매출, 비용, 순이익.

    ? 주요 KPI: 고객 수, 평균 구매 단가, 구매 전환율.

    ? 성장률 추세 분석: 전월, 분기별, 전년도 대비 성장률

  • 고객 상담관리 업무자동화(월별현황) 프로그램 최종 견적요청

    안녕하세요 

    몇일전 견적요청드리고 최종사항 점검하여 문의드립니다

    먼저 전화주시고 친절한 상담에 감사드립니다

     

    앞서 말씀드렸던 견적금액 부분은 예산이 기존 20만원에서 55만원으로 조정이 될 수 없어

    견적금액이 네고가 불가능하다면 자체적으로 만들어 사용해야만 하는 상황입니다

     

    유선상으로 33만원으로 제작이 가능한지에 대해 여쭤보고 싶고

    가능하다면 저도 기안을 다시 올려 결제득하도록 해보겠습니다

     

    앞으로 다른 프로그램 제작까지 진행하여 좋은 파트너가 될 수 있길 희망하며

    가능한한 제안을 받아주셨으면 하는 바램입니다

     

    맞춤제작예시를 첨부하오니 검토부탁드리겠습니다

     

    좋은 하루 보내십시요

    감사합니다~

  • 신생아 맞춤제작 신청드립니다 ..

     

    1.업종 : 퀵서비스,오토바이센터,법인
     

    2.예산 : 4천-5천
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     퀵 배달업체 및 오토바이 센터를 새로 시작하게 되었습니다.

    퀵배달 업체는 일반사업자로 진행이되지만

    오토바이 센터 경우에는 같이 법인으로 진행하게 되었습니다,

    이제 막 시작하는 단계이다 보니 어떻게 시작해서 정리를 해두어야 하는지

    어디서 부터 어떻게 시작을 해야할지 너무 막막 합니다 ..

    기존 저희가 배달업체에 일을 하고 있는 사람이엿지만 지금은 한 기업체로 시작을 하는 부분에서

    도움을 받고자 합니다 .. 제가 여기에 글을 적고 잇는 것 또한 포함이 되는건지도 잘 모르겟습니다

    조금이라도 도움을 받고자 글을 올립니다 .

    2)자동화하고 싶은 업무
    *통장입출금 거래내역 정산표
    *월별 품목별 (법인카드내역및 정산)

  • 안녕하세요.

    1. 업종 : 교육서비스 (영어 학원)
    2. : 
    3. 제작 요청사항 
    전화로 한번 상담드렸습니다. 우리는 프랜차이즈 어학원입니다. (현재 강남점과 대치점을 운영하고 있습니다)

    현재 구글 스프레드시트로 직원들과 공유해서, 학생 및 셔틀관리를 하고 있습니다.(시트 함수는 제가 직접 제작)
    학생이 입학 후 관리 절차는 다음과 같습니다. 
     1) 학생이 등록을 원하면 기본대장에 정보를 입력(아이디번호, 이름, 레벨, 수업타임, 셔틀호차 등 등하원 정보)하고, 
     2) 이 정보를 통해 학생정보가 포함된 문자 템플릿이 자동으로 만들어져서 학부모와 셔틀에 통지를 하고, 셔틀표, 시간표도 자동으로 출력됩니다. 
     3) 또한, 평소에는 스케쥴러 시트에 날짜별 사항을 입력해서, 해당 날짜가 되면 특이 사항이 일보 형식으로 만들어 집니다. 
     4) 강사들은 학생에 대한 정기상담시트에 입력을 하면, 강사별로 상담 진행 사항을 원장이 체크할 수 있습니다(월별 현황)
     5) 강사들은 숙제시트, 시험성적 시트에 입력을 하면, 원장이 체크할 수 있습니다(월별 현황) 특정 기준이 될 경우, 발송할 문자 양식이 만들어 집니다. 

     6) 학부모에 대한 문자메시지가 클릭 한번으로 발송될 수 있으면 좋겠는데, 아직 하지 못하고 있습니다. 
     7) 학생의 등록일부터 매월 등록(결제) 사항이 관리될 수 있으면 좋겠는데, 아직 하지 못하고 있습니다. 
     8) 이런 부분들이 각 지점별로 관리되고, 향후 지점 확장시 활용할 수 있으면 좋겠습니다. 
     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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  • 주문생산방식 제조업 판매/발주/고객관리 자동화를 요청합니다.

    나무간판을 제작을 하는 업체입니다. 

    쇼핑몰도 함께 운영하는데

    www. ewoodsign.co.kr 입니다.

     

    저희가 관리하고 싶은 업무는

     

    1.쇼핑몰 고객 전화상담

      - 전화상담시 요청하는 규격과 요청 디자인 스타일, 고객정보 등을 메모하고 대략의 견적을 알줘야 합니다.(직접제작한 엑셀 견적계산기 있음)  

     

    2.견적서작성

      - 정식 주문의뢰가 들어오거나 정식견적서를 발송해야할때 전화상담한 고객정보를 가져와 저희만의 디자인이 가미된 견적서에

         규격과 품목, 단가, 수량, 합계, vat여부, 배송비, 네고, 단수정리 등이 첨부된 견적서를 발송합니다.(가로형과, 세로형이 있어요)

     

    3.사내제작팀으로 넘기는발주서

      -고객정보, 배송종류, 배송및시공장소, 수량, 납기일, 품목, 규격 수량, 가공법, 특이사항, 결재란,

     

    4.입출금 및 택배발송관리

      - 

     

    5.주문처관리

      - 입력한 고객정보가 견적서, 발수서, 전화상당, 택배발송 등등에 쉽게 찾아쓸수 있으면 좋겠음(연동)

     

    6. 통계

     - 월별 판매금액, 시공비합계, 택배비 합계, 제품금액 합계, 부자재 합계 등등

     

    7. 통합으로 관리할수 있는 프로그램이 필요합니다.

     

     

  • CRM(Customer Relationship Management) 자동화 시스템

     

    1.업종 : 고객관리
     

    2.예산 : 600
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

    - 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

    - 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

    - 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

    - 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

    - 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

    - 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

    - 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

    - 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

    - 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

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