안녕하세요. 0000셀링센터입니다. 

상담센터에서 내담자들의 상담 예약, 내담자 관리, 수납 관리 관련 프로그램이 있는지 또는 제작이 가능한지 궁금합니다.

지금까지 상담스케줄표를 통해 수기로 작성하여 O,X로 상담 진행여부를 표시하고

상담회기 및 상담료 납부 현황표를 통해 상담 진행 횟수와 납부 여부 및 납부 일자를 작성하였습니다.

프로그램화가 가능한지 궁금합니다. 

기존에 (5397) 월별관리비고지서 프로그램(연,월별 조회) 

이 프로그램을 업데이트 요청을 합니다

각 업체별 전기 및 수도 사용량을 검침하여 그 검침을 근거 고지서에 사용량 * 단가 로 되어 고지서가 출력 되어 있으면 좋겠습니다

그리고 더불어 업체면 각 월별로 미납요금을 입력 할 수 있는 부분을 입력 가능 했으면 좋겠습니다 

기존 폼은 현재 (5397) 월별관리비고지서 프로그램(연,월별 조회) 위와 비슷 하게 되나

출력양식에 포함될 사항은 붙임 문서와 같은 출력폼이 되었으면 좋겠습니다

꼭 좀 부탁 드리겠습니다

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원이 법인카드로 결제 후 별도 양식으로 사용 내역 제출  

- 회계팀이 영수증, 내역서 등을 수동으로 취합하여 정리  

- 지출 분류, 승인 여부 확인, 증빙 누락 확인에 많은 시간이 소요  

- 사용 내역 누락 또는 중복 기록으로 회계 정산에 오류 발생 가능  

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자동화하고 싶은 업무  

- 법인카드 사용 내역을 카드사 시스템 또는 엑셀 내역에서 자동 수집  

- 항목별로 지출 분류 및 사용자 정보 자동 입력  

- 증빙 자료 누락 여부 자동 표시 및 알림  

- 월별 사용 내역 요약 보고서 자동 생성  

- 사용 한도 대비 잔여 금액 자동 계산  

쇼핑몰 운영중인데요 

주문번호/상품/매입가/판매가/적립금/배송비/마진/마진율 내역을 그날그날 기록할 수 있는 장부가 필요합니다.

일별 월별 그래프도 볼 수 있으면 하구요.

1.업종 :
 

2.예산 : 500
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 이메일, 전화, 웹사이트 등을 통해 법률 상담을 요청하면 담당자가 수기로 기록  

- 상담 요청별 진행 상태를 엑셀이나 수기 노트로 관리  

- 사건별 담당 변호사 배정 후 진행 현황을 개별적으로 확인해야 함  

- 상담 일정이 중복되거나 일정 조율 과정에서 비효율이 발생  

- 상담 완료 후 청구서 발행 및 결제 진행이 번거로움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 법률 상담 요청 자동 접수 및 데이터 정리  

- 상담 진행 상태(신규, 검토 중, 진행 중, 완료) 자동 업데이트  

- 담당 변호사 배정 및 일정 자동 조율  

- 상담 유형(가사, 형사, 민사 등)별 필터링 기능  

- 청구서 자동 생성 및 결제 상태 추적  

사업이 성장하면서 여러가지 운영에 문제가 많아집니다.
주된 업무는 고객분들 개개인에게 받은 주문을 개별 배송해드리는 것입니다.
현재 운영에 문제점들과 희망하는 기능들을 정리해보았습니다. 

1. 재고관리
고객 개개인분들로부터 받은 주문수량이 현재 재고와 실시간으로 자동 계산이 되지 않는 점.
실시간으로 재고출납이 되지 않기 때문에 그에 대한 문제가 있습니다.
-> 개개인분들로부터 받은 주문은 실시간을 현재 재고와 연동이 되었으면 합니다.

2. 포인트 제도 도입
많이 구매한 고객분들에게 돌아가는 서비스로 포인트제도를 운영하고 싶습니다.
포인트는 구매한 금액에 일정 퍼센트를 계산해 개개인에게 적립되고 일정 금액 이상시 현금처럼 결제시
사용할 수 있었으면 합니다. 고객 개개인분들께 멤버쉽넘버를 드리고 고객분들께서 서비스를 이용하실때마다
개인 멤버쉽 넘버에 얼마 적립금 적립 이런식으로 관리 하였으면 합니다.

3. 쇼핑몰 목록리스트 관리 및 반영

4. 제품코드 및 제품정보 관리

5. 판매코드 별 수수료율 (상시가/행사가)

6. 판매처에 상품등록 송신 (모든 쇼핑몰 반영가능)

7. 안전재고 관리

8. 재고량이 안전재고 +5미만인 경우 붉은 글씨 표기 및 프로그램 오픈 시 재고부족 목록 팝업창 띄우기

9. 쇼핑몰 별 제품코드 정보 관리

10.  제품코드 데이터 최초 입력 시 기존 데이터 이식

11.  세트상품 묶음 정보 등록 및 관리

12.  쇼핑몰 별 주문건 및 클레임, 문의글 자동취합

13.  주문서 파일 자동 접근 및 취합가능

14.  주문리스트 조회 시 송장번호 표기 -> 택배비금액 추가

15.  출고기록

16.  각 쇼핑몰 송장전송

17.  문의글 및 상담원문의글 수집

18.  클레임 (반품,취소,교환) 수집

19.  벤더사 주문수집 가능 (각 벤더사들이 직접 프로그램에 접속해 주문서 등록)

20.  반품/교환 내역 관리

21.  제품 입고 내역 관리

22. 생산발주서 공유 (생산공장에서 발주서 볼 수 있도록)

23. 입고수량 체크 관리 (입고처에서 입고수량 확인 후 입력가능)

24. 조회: 제작범위 내에서 첨삭이 가능합니다.

25. 기준시간 제품 수불대장 조회

26. 품목별 현재고 현황 조회

27. 기준년도 월별 품목/쇼핑몰 별 매출 추이 통계산출

28. 통계산출에서 통계내역이 종류별로 확인

29. 기간설정+택배비 확인 가능

30. 인터넷 데이터베이스(DB서버 운용으로 실시간 작업가능+작업공간제한없음)

31. 기로그인 및 권한설정

1. 현재 사용하는 프로그램에서 하는 업무 

입력업무 : 거래처 입력후 크게 ①용역(발굴,시굴,지표,표본,입회조사등)별로 현장명을 나누고 ②연구원(본부) 나눠서 입금내역과 출금내역을 입력합니다. 입력 후 출금부분에 관해 "지출결의서" 및 "출금집계표"와 입금부분에 관해 "입금전표" 를 출력해서 내부결재용으로 사용하고 있습니다. 그리고 월말마다 "월별 입출금집계표"를 출력하여 월말 결산 자료로 사용하고 있습니다.

조회업무 : 현장별로 조회하여 그 현장 소요예산에 맞게 입금과 출금이 이뤄지고 있는지 조회한 후 따로 엑셀로 전환하여

내부적인 가결산에 반영합니다.(입력시 최대한 상세히 입력하여 결산 반영이 바로 이뤄짐) 연구원(본부)는 계정과목별로 조회를 하여 고정적으로 나가는 지출을 지속적으로 확인 작업하고 있습니다.

프로그램 설정 : 신규 거래처, 현장명, 계정과목 발생시 입력하여 사용 중입니다.(수정 가능)

2. 개선요청사항

엑셀과 자유로운 연동(업로드 및 다운로드)이 가능하였으면 좋겠으며 출력해서 쓰는 양식을 원장님께서 원하시는 방향으로 수정해서 출력했으면 좋겠습니다.

카드번호도 프로그램 설정에 속해 있어서 바로 조회가 가능했으면 좋겠습니다.

출금 입력 시 두 개 거래처 이상 입력할 수 있는 세부내역 란도 필요합니다.

하나소프트의 폐업으로 인해 발생한 문제점의 개선을 위해서라면 원격지원이 바로 되어야 하며 출장 A/S

1.업종 : 자동차 정비 1급 공업사(자동차 전문 수리업)
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

현재 정비마법사(https://www.kabead.com/htmlnew2/carwizard/php/mw_main.php)

프로그램을 유료로 사용하고 있는 정비업체 입니다.

그런데,

고객정보 입력 

필수 - 고객명, 개인정보, 차량번호, 차대번호, 차량사진 등....

수리상담내용 입력.

견적내용 작성...

부품 발주 

수입차 전문이기에 부품 발주시 부품발주내용 금액 단가등.

제품 입고 후 부품의 단가책정.

견적서 폼 출력 고객용(고객정보 자동입력) 

수리 후 수리내역서 폼 출력 고객용(고객정보 자동입력)

일별(월별) 수리내역 및 정산표 출력

  - 부품 원가 및 공임 이익 출력

일별(월별) 지출내용 입력

  - 일별 매입매출 내역 및 보고서 출력

소모품류 재고 관리.

  - 오일류의 경우 일별 수리내역에서 오일 교환 품목별 오일 몇통 기록되면 자동 재고 정산.등

  - 품목 관리 등.

결제방식, 카드, 현금, 기타. 

할인율 적용, 포인트 적용 등.

2)자동화하고 싶은 업무 

현재 국내에 자동차 관련 인폼이 데이터의 흐름을 완벽하게 구현한 업체가 많지 않습니다. 

기존 고객정보의 데이터를 불러와서 그대로 작성폼에 따라오게 하고,

정비내역의 기록이 고객에게 상세히 저장이 되고.

추후 어플리케이션을 통해 DB를 불러올수 있는 환경이면 아주 좋을 듯 합니다.

현재 유료로 운영되고 있는 대부분의 프로그램 들이 완성도가 많이 떨어지고, 중복자료 입력 및 

출력의 문제, DB관리의 문제등, 개선할 부분들이 많이 있지만, 그 업체들 중 대부분이

프로그램 개선에 소극적이고(기존 유저 사용업체들이 어떨수 없이 쓰고 있는 한계) 개선의지 없음.

고객센터 자체가 불친절하고, 갑의 위치라고 해야 합니다.

가장 기본적인 구현을 시작으로 필요한 부분을 한단계씩 업데이트 해 나아간다면, 대한민국

최고의 정비관리 프로그램이 될 듯합니다.

저희는 수입차 전문 공업사중 전국 최대규모의 시설과 장비를 보유하고 있으며, 아직 마케팅을 하고는 있지 않지만, 유명인 연예인등 다수의 인맥들과 협약관계로서, 자동차 정비시장을 이끌고자 합니다. 

본 프로그램도 같이 마케팅을 진행하고, 저희가 먼저 사용해서 개선점을 찾아내고 보완해서,

국내 거의 타업체의 프로그램이 독점인 상황을 개선코저 합니다.

검토해 보시고 좋은 연락 기다리겠습니다.

수고하세요

월별 지출내역 관리 업무자동화 프로그램(지출보고서, 계정과목정리) 프로그램에서
입력한 지출내역을 건별로 지출결의서 출력이 가능할까요
지출 내역을 영수증별로 건건이 지출결의서를 작성해서
해당 지출이 어느 계정에 사용되었는지 분류해서 보관하라고 하셔서요....
당장을 계정별로 어느곳에 사용되었는지 확인하고 싶다고만 하셨지만.
추후에는 또 어떤 사람이 사용하였는지, 어떤사람이 얼만큼 사용하였는지도
궁금해 하실 듯 하여...
해당 프로그램을

1. 지출입력 건별로 지출결의서 출력
2. 지출보고서에 사용자를 추가하여 확인할 수 있는 서식
두가지 기능이 추가되었으면 하구요..

이렇게 수정할 경우 비용은 어떻게 되는지도 궁금합니다.

건별로 구매하거나, 프리미업 이용권 구매 후 수정요청을 하는 건가요?  

안녕하세요. 

가계부를 작성하는데 가계부 현황에서 기준연도가 있는데

저는 현재 2008년도를 입력하고 있는데,

기준연도 밑으로 2012년도부터 나와 있는데 이를 수정하는 방법을 알고 싶습니다.

두번째는 가계부 내역서 에서

검색기간에 월별(1월달 전체를) 검색하는데

제목에 일일 가계부내역서 라고 나오는데, 이를 수정할 수는 없는지요?

빠른 답변 부탁드립니다.

전화 상담이 바로 이루어지지 않는 부분 많이 아쉽습니다.