맞춤제작 전문가 답변 검색결과 757건
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고객 문의 대응 기록 및 응답 시간 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨
- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행
- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음
- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함
- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨
자동화하고 싶은 업무
- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록
- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석
- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류
- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계
- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공
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[지원 이벤트신청] 출결시간 계산기
1.업종 : 협회 단체
2.예산 : 소규모 단체라 자금력이 없습니다.ㅜㅜ 최대한 작게 ㅠㅠ
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
시간 계산 수기 입력 계산하며 교육을 진행 하는데 너무 힘듭니다.2)자동화하고 싶은 업무
* 정해진 입실시간보다 일찍오면 정해진 시간으로 입력 퇴실도 이후에 퇴실 하면 정시 입력
* 조퇴 외출 시간 분단위로 차감 계산
* 점심시간 차감계산*현장 실습은 별개로 계산
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프로그램 제작 문의
일부 내용만 첨부합니다.
가능한지 검토 후 연락 부탁드려요~
1. 제작 요청 사항
1) 자료 등록
- 자원봉사자 모집 : 기본 정보 등록 (단체별, 개인별)
- 자원봉사자 교육 이수 및 발대식 참석 여부 등록
- 자원봉사자 배치 : 대회별 지역, 활동분야, 경기장, 활동일자, 활동시간
- 자원봉사자 활동 : 실제 활동한 대회별 지역, 활동분야, 경기장, 활동일자, 활동시간 등록
2) 실적 관리
- 근무실적 : ex) 봉사자 A가 3일간 활동했을 경우 3건의 실적 확인
- 개인별 실적 : ex) 봉사자 A의 교육 이수 및 발대식 참석 현황과 총 봉사활동 시간, 실비 확인(회원명 클릭시 건별로 자세한 실적 확인)
- 단체별 실적 : ex) 단체 ABC의 총 봉사활동시간, 참여한 회원 목록(회원명 클릭시 개인 실적 확인)
3) 통계
- 모집통계 : 지역별·활동분야별·활동내용별 모집인원(대회구분)
- 경기장별통계 : 대회별
- 일보통계 : 지역별·종목별·장소별·일자별 배치인원 및 활동인원(대회구분)
- 활동통계(실인원) :
- 활동통계(연인원) : 지역별·일자별·활동분야별·활동내용별 배치인원 및 활동인원(대회구분)
※ 실인원 - 중복인원 제거 후 / 연인원 - 중복인원 제거 전
- 전체현황 : 종합집계, 지역별·일자별집계(연인원,실인원,실인원종합,총봉사시간)
- 단체별통계 : 단체별 배치인원 및 활동인원(연인원·실인원), 봉사시간 (대회구분)
- 유니폼통계 : 지역·성별·사이즈별 인원
2. 제작기간 : 30일
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엑셀 파일 제작문의
1. 스케줄 통합 시트에는 근무자 정보와 급여가 계산됩니다. 일자별로 "." 을 찍으면 급여 셀이 계산됩니다.
급여 = 월급 / 한달 일수 X "." 의 개수
저희는 결근일에 차감되는 부분이 있어서 결근일에 따라 급여가 달라집니다.
아래부분은 고정적인 근무자가 아닌 일용직 근무자의 정보를 적고, 일자별 근무현장을 입력하고 일급을 메모에 표시합니다.
오른쪽에 있는 1회차, 2회차, 3회차는 회차별 근무자의 투입일수와 일급을 계산하여 지급되는 급여입니다.
2. 행사스케줄 시트는 행사별로 투입인원 도급비, 일용직 급여(차감) 입력하여 수익 계산하는 시트입니다.
3. 발렛비 시트는 발렛비 받는 현장의 일자별 내역입력시트입니다.
4. 일용직 시트는 현장별로 몇일에 얼마의 일용직이 투입되었는지 적는 시트입니다.
2,3,4번 시트는 마지막 지출내역에 월별 총 얼마의 수익이 남았는지를 알기 위한 시트입니다.
5. 지출내역시트는 월별로 현장마다 매출, 지출을 파악하여 수익을 보기위한시트입니다.
** 경영자동화에서 급여 통합관리 프로그램처럼 급여가 계산되면 근무자별 급여명세서 및 증명서도 발급할수 있으면 좋겠습니다.
또한 저희 급여대장이 따로 있어서 결근이 있는 근무자는 자동계산이 되어 명세서에 급여 항목별로 계산되서 입력되었으면 좋겠습니다.
잘부탁드립니다. ^^
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급여 관리 시스템 문의
1. 제조업
2. 예산 100~200 가능, 확인후 추가 비용 소모도 가능
현재 제조업으로 직원은 3천명 정도 되며, 나이지리아의 법을 따르고 있습니다.
현재는 매일 근무일지를 직원들이 작성하면 인사부로 제출해서 이를 컴퓨터로 옮기는 작업을 진행합니다.
그리고 매월 기준 시간 160시간 혹은 168시간을 기준으로 1시간 당 단위시간을 계산하여 급여를 지급하고 있습니다.
급여는 3가지로 조정되며 베이직, 주거비, 차량비가 모두 추가되어 급여가 됩니다. 그 외에도 지위할당비, 추가 수당 등
기타 급여가 존재합니다.
때문에 근무 기록등을 매일 기록하는 어려움을 줄이고, 급여 산정을 빨리 할 수 있는 시스템을 희망하고 있습니다.
현재 엑셀은 2007버전을 사용하고 있으며, 현지 직원들의 컴퓨터 스킬이 좋지 못한 바 단순하게 영어로 제작된 시스템이 필요합니다.
현재 운용하고 있는 파일을 보내드립니다. 되도록이면 메일로 연락부탁드립니다. 전화는 현재 정지 상태입니다.
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고객의 질문 시작 아니아니!!!!스케줄 1일부터31일까지말구 위에크게 홍길동 안양점 이렇게되어있구 일한시간까지 크게 써야되서ㅠㅠ 무료샘플 시트좀 부탁드릴께요(일한시간.이름.) 옆에는 (관리자.직원)요시트좀 구하려구하는데..ㅠㅠ어떻게해야되요?무료로 다운하고싶어서ㅠㅠ....부탁드릴께요!ㅠㅠㅠ 고객의 질문 시작 아니아니!!!!스케줄 1일부터31일까지말구 위에크게 홍길동 안양점 이렇게되어있구 일한시간까지 크게 써야되서ㅠㅠ 무료샘플 시트좀 부탁드릴께요 (일한시간.이름.) 옆에는 (관리자.직원)요시트좀 구하려구하는데..ㅠㅠ어떻게해야되요? 무료로 다운하고싶어서ㅠㅠ....부탁드릴께요!ㅠㅠㅠ
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월간보고서 작성용 입니다. 데이터 드리면 작업하는 시간이 얼마정도 걸리실까요, 주말도 가능하신지요, 함수 몇가지사용안합니다. 아주 간단한 자료입니다.. 비용과 시간 문의 드립니다. 월간보고서 작성용 입니다. 데이터 드리면 작업하는 시간이 얼마정도 걸리실까요, 주말도 가능하신지요, 함수 몇가지사용안합니다. 아주 간단한 자료입니다.. 비용과 시간 문의 드립니다.
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제조업 시급계산관련
제조업입니다. 기존에는 수작업으로 관리하여 지급. 세콤자료를 활용하여 시급계산을 하려 합니다.
전에 전화로 상담요청한결과 회원가입하고 일단 올라와 있는 자료를 보고 판단하라 하셔서요...
관련한 자료 다운받아 수정중에 있습니다.
D,E열은 세콤자료에서 그대로 복사하여 온 자료이며 F,G열 출퇴근 허용시간을 자문을 구하여 값을 넣었습니다.
근무시간대 표시해논대로 시간이 구분되어서 나왔으면 좋겠습니다.
06:00~06:09 => 06:00
06:10~07:50 => 07:00
07:51~08:00 => 08:00
etc
XX:30~YY:29 => YY:00
"근무타입별 임금표" 시트에 나온대로 급여계산도 하려고 하는데요..
당장 만들어야해서 시간이 다급해 급한대로 올립니다.
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공장 가동률 및 생산 실적 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 각 생산 라인의 생산량을 수기로 기록하여 관리
- 가동 시간 및 비가동 시간을 별도로 정리하여 가동률 계산
- 비효율적인 생산 라인을 파악하기 어려움
- 데이터 집계와 분석이 수작업으로 이루어져 실시간 반영이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 생산 라인별 생산량을 자동 집계하여 기록
- 가동 시간 및 비가동 시간을 실시간으로 분석하여 자동 가동률 계산
- 일정 기간 동안의 생산 실적을 비교하여 성과 분석 제공
- 비효율적인 라인 식별 및 개선점 도출
- 데이터 시각화 및 자동 보고서 생성
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출근·퇴근 기록 자동 수집 및 근태 리포트
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
직원들이 출근 및 퇴근 시간을 수기로 기록하거나 엑셀에 입력
근무 시간, 지각, 조퇴 등을 수작업으로 계산
근태 기록을 주간/월간으로 집계하여 보고서 작성
지각, 결근, 휴가 등의 현황을 파악하는 데 시간이 많이 소요됨
연차, 병가 등 휴가 처리가 누락되거나 잘못 기록되는 경우 발생
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자동화하고 싶은 업무
출근 및 퇴근 시간을 자동으로 기록하고 관리
지각, 조퇴, 결근, 휴가 등의 근태 정보를 자동 계산
직원별 근태 데이터를 실시간으로 집계하고 대시보드에 표시
월별/주간 근태 리포트 자동 생성 및 이메일 발송
지각 및 결근에 대한 경고 알림 기능