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'고객관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,546건

  • 생산 및 원료수불일지와 거래처관리프로그램을 통합하면 좋겠습니다.

    커피로스팅 업체입니다.

    생산 및 원료수불일지를 구매해서 현재까지 쓰고 있습니다.

    생산일지를 기입하면 원료수불부까지 자동으로 기록되는건 좋은데 현재는 거래내역서를 따로 기입해야 해서 불편합니다.

    거래처 관리 및 거래명세서 프로그램을 따로 써야하고 생산일지도 따로 적어야 하니 일을 두번하게 되고 미루게 됩니다.

     

    생산 및 원료수불일지와 거래명세서 기입 및 발행 거래처관리 프로그램이  통합되면 좋겠습니다.

     

    생산일지를 작성할 때 거래처까지 지정하고 금액까지 입력하게 통합할 수는 없을까요?

     

    생산일지에 품목: 카페블렌드, 수량:10kg, 거래처: "000카페" 금액:200,000원

     

    이런식으로요..   

     

     

  • 자재관리 프로그램 개발 요청 건

     

    1.업종 : 자동차 부품 가공업체
     

    2.예산 : 500만원 이하
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

        자재입고 --> 입고처리 --> 바코드 발행 (재고관리) --> 자재창고 이동 --> 생산팀 자재 출고 요청서 접수 --> 바코드 스캔(출고처리) --> 재공 및 완제품 재고 관리 
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 바코드 발행 및 스캔 (중복시 에러메세지)
    * 자재창고내 재고현황 디스플레이 가능
    * 원자재 수불장/원재료 재고

    * 생산팀 자재 출고 요청서가 메일로 통해 전산처리 가능

  • 납기일 관리 및 지연 위험 자동 경고 시스템

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 납기 일정은 별도로 관리하지 않거나 엑셀에 수기로 입력

    * 생산 일정이나 공급 상황에 따라 납기 지연이 자주 발생

    * 지연 위험 발생 시 담당자 간 공유가 늦어 대응이 어려움

    * 납기 초과 후에야 문제가 인지되는 경우가 많음

    * 고객사에 사전 안내 없이 납기 미준수로 불이익 발생 가능


    자동화하고 싶은 업무


    * 수주별 납기일 등록 시 자동으로 일정 캘린더에 반영

    * 작업 지연, 생산 차질 등으로 납기 위험 발생 시 자동 경고 표시

    * 납기일 임박 항목 자동 정렬 및 담당자별 알림 전송

    * 납기 지연 예상 항목에 색상 또는 아이콘으로 시각적 표시

    * 납기 달성률, 지연 발생 건수 등 요약 통계 자동 생성

  • 재고 관리 맞춤 제작 의뢰

    필요 프로그램 설명 : 골프장 이벤트 행사 진행

    ▶ 여러개의 골프장에 5가지이상의 물품 품목 재고 관리 프로그램 필요

    ▶ 창고에서 물품을 각 골프장 별로 배송하고 각 골프장 별 1일 물품 총 판매 금액을

    입력하면 물품 수량을 체크 할수 있는 프로그램 필요

    - 1개의 물품 단가는 품목에 관계 없이 고정 5,000원으로 고정

    ※ 골프장 이벤트 행사시 일별 주별로 하루에 1가지 물품만 지급함

    창고 재고 관리

    - 물품을 주문하면 (일자별 주문 현황 체크 되야 됨)

     

  • 생산 수불부 제품관리 시트 문의

    생산 수불부 4.1버전 사용자 입니다.

    제품관리 시트에서

    저희 회사는 원재료 입력중 규격 / 단위를 

    규격 (500, 600, 100 등 )

    단위 (g)

    으로 입력하여 사용합니다.

     

    그러면 제품관리 시트에서

    제품을 입력시에도 규격 / 단위를 원재료와 같은 형태로 입력 해야 하는것인가요?

    만약 규격 (5, 6, 1 등)

    단위(kg)으로 입력하여 원재료입력때와 틀린 단위나 규격으로 입력할 경우도 가능한가요?

     

    위와 같이 입력하였을때 재고현황 시트에서 원재료 / 제품 두가지다 조회가 가능한가요?

     

     

  • 고객 채널별 문의 유형 자동 분류

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

    - 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

    - 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

    - 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  


    자동화하고 싶은 업무  

    - 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

    - 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

    - 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

    - 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

  • 거래처별 매입/매출 관리 문의

    1. 거래처별 매입매출관리 업무자동화 프로그램(매입매출거래내역서 10페이지)을 사용하게 되면,

       거래처별로 매입/매출을 입력할 예정인데 외상매입금/외상매출금 금액도 볼수있나요?

     

    2. 중소기업 회계관리 기본패키지를 사용하게 되면은 세무사에게  현금시제(영수증사용분 등) 내역을 분기마다

       보내줘야 하는데 그 내역을 추출할 수1 있나요?

     

    3. 1번 질문과 비슷한데 저희 회사는 거래처별로 다달이 매입세금계산서를 역발행하고, 매출세금계산서도 발행합니다.

       거래처별로 매입한 금액이 커서 두 세금계산서를 상계처리하여 금액을 지급하게 되는데

       거래처별로 그 금액을 산출할수 있는지요? 그리고 그 금액들을 보고서(?) 또는 명세서 양식으로 출력이 가능한지도

       궁금합니다.

     

     

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