1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 행사 참가 신청을 이메일, 전화, 수기 명단 등으로 개별 접수

 참가자 명단을 엑셀로 정리하고 참석 여부를 행사 당일 수기로 체크

 참석자 정보를 일일이 확인하고 최종 명단을 수동으로 업데이트

 참석률, 불참 사유 등을 정리하는 데 시간이 오래 걸리고 누락이 발생함

 참가자별 출결 이력이나 통계를 반복적으로 수작업 정리해야 함

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자동화하고 싶은 업무

 참가자 등록 정보를 구글폼, 설문지, 이메일 등에서 자동 수집

 등록된 정보를 기반으로 행사 참석 명단 자동 작성

 행사 당일 체크인/출결 여부 실시간 기록 및 자동 반영

 불참자 자동 분류 및 사유 기록

 참석률, 부서별 참가 현황, 행사별 통계 자동 집계

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 여러 협력업체와의 계약 조건을 각각 수기로 정리

* 단가, 납기, 결제 조건 등 비교 시 매번 별도 표를 작성

* 조건 변경 이력 관리가 어려워 과거 조건 추적이 번거로움

* 신규 업체와 기존 업체의 조건을 객관적으로 비교하기 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 협력업체별 계약 조건을 한 번 입력하면 자동 표 형식으로 정리

* 조건별(단가, 납기, 결제 방식 등) 자동 정렬 및 비교 표시

* 조건 변경 이력을 자동 저장하고 과거 버전도 조회 가능

* 조건별 가중치 설정을 통해 우선순위 업체 자동 추천 기능

* 선택 항목에 따라 조건 충족 여부를 자동 표시

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 만족도 설문 결과를 수기로 수집 후 엑셀에 일일이 입력

* 지점별, 기간별 비교가 어려워 전체적인 만족도 흐름 파악이 느림

* 특정 항목에 대한 만족/불만족 원인 분석이 번거로움

* 반복적인 집계 작업에 시간 소요

자동화하고 싶은 업무

* 온라인 설문 응답 결과를 엑셀에 자동으로 수집

* 항목별 평균 점수, 긍정/부정 응답 비율 자동 집계

* 기간별, 지점별 만족도 변화 추이 자동 비교

* 만족도 하락 항목에 색상 강조 표시

* 요약 리포트 및 그래프 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 회의 후 참석자가 수동으로 회의록을 작성

* 회의 내용을 전체 텍스트로만 기록하여 핵심 요점 파악이 어려움

* 참석자별 발언 내용, 주요 결정사항 등을 정리하는 데 시간이 많이 소요됨

* 회의 후 공유가 늦어지거나 누락되는 경우가 있음

자동화하고 싶은 업무

* 회의록 내용을 요점 중심으로 자동 정리

* 주요 키워드 및 결정사항 자동 추출

* 참석자별 발언 내용 요약 기능

* 정리된 회의록 자동 저장 및 공유

* 회의 주제별 분류 및 검색 기능 지원