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'고객정보관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,758건

  • PJT 입력 및 성과분석 엑셀

     

    저희는 화학 원재료를 무역하는 업체입니다.

     

    현재 영업, 구매, 물류, 재무부서가 함께 일하고 있지만 각각의 업무내용을 한 장표가 아닌 각각의 부서에서 엑셀로 관리하고 있어서 이것을 하나의 프로그램으로 통합하려고 합니다.

     

    영업팀이 고객확보를 하면 구매팀이 이를 바탕으로 구매하며 물류팀이 배송관리 및 유통관리 등을 실시합니다. 

     

    영업, 구매, 물류, 재무부서에서 각각의 정보를 입력하면 종합성과 및 차트분석이 자동으로 완성되는 시스템을 구축하길 희망합니다.

     

    관련 엑셀파일 첨부합니다.

     

     

    자동화하고 싶은 업무
    *
    각 부서에서 업무내용 입력시 종합성과 및 차트분석이 자동으로 되길 희망
    *
    열람 권한부여가 가능했으면 좋겠습니다. (영업은 영업만 / 구매는 영업,구매만 / 물류는 영업,구매,물류만 / 재무는 영업, 구매, 물류, 재무 모두 열람 가능 등과 같이)
    *
    정해진 기간안에 구매, 오더, 수금 등이 됐는지 자동으로 파악된다면 좋겠습니다.


    위 내용을 프로그램이 아닌 엑셀 파일에 함수 등을 설정하여 제작이 가능한지 궁금합니다. 가능하다면 견적단가도 알려주시면 감사하겠습니다. 또한 일전에 위 내용과 동일하게 엑셀이 아닌 프로그램 제작을 의뢰했었는데 그때 요청사항과 유사한 데모 프로그램을 받아보고 싶습니다.

  • 1차수정할것들 정리해서 보내드립니다.

    지금 바로 보이는것들 먼저 수정해야할거같아 보내드립니다. 

     

    1. 가로 하늘색 단가라 무늬 넣기

     

    2. 거래처 등록에서 기타 넣기

     

    3. 출고지시서에서 출고사유 빼고 출고지로 수정-글자체도 이상하게나옴

        불러오기하면 총 M수와 절수만뜸 규격부분이안나오고 프린트에도 안뜸

        대표장명 정보가 안뜸  담당자명으로 수정하고 거래처정보에서 가져오기

     

    4. 입고내역 제품명 입력시 맞는지 여부를 알수없음

        제품명 입력시 사방넷 품법코드 정보 가져오기

     

    5. BOM  제품관리 등록에서 BOM선택시 상품이 안보임 조합하는방법 확인부탁들립니다.

     

    6. 발주서 기본틀을 엘림으로 수정(아네스와 산본가공소 외에는 다 기본틀로하기)

       발주서에 사업자번호외 정보칸에 자동으로 뜨게하기

     

    7. 프린트현황 남은 M수 이월시키는방법을 모르겟음

     

     

     

    지금 기초자료가 입력이 되지않아 ... 나머지는 시행을 못해보고있습니다.

    추가로 수정해야할부분이 많이 생길거같아 시행후 알려드릴께요~

    그럼 수고하세요~

     

  • 교육 수료증 자동 발급 시스템

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 교육이 완료된 후 수동으로 수료증을 작성하고 발급  

    - 수료증을 발급하는 과정에서 시간이 많이 소요되고, 실수가 발생할 가능성 있음  

    - 수료증 발급 후 수동으로 이메일 발송해야 하므로 효율성이 낮음  

    - 수료증 발급 현황을 확인하려면 별도의 관리가 필요하고, 수기로 작성한 기록을 관리해야 함  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 수료증 발급 조건(예: 수강 완료, 성적 기준 등)을 자동으로 확인  

    - 수료증을 템플릿 기반으로 자동 생성하고, 해당 수료자에게 이메일로 발송  

    - 수료증 발급 현황을 자동으로 기록하고 추적할 수 있도록 관리 시스템 구축  

    - 수료증 발급 시 관련 정보를 자동으로 데이터베이스에 기록하여 관리 용이  

    - 수료증 디자인 템플릿을 설정하여 수료증 양식 자동 생성  

  • [지원 이벤트신청]

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     저희는 그라비아 인쇄, 드라이 합지, 배면, 코팅 ,T-Die 등 다양한 라인을 가진 회사입니다.

     업무는 원재료입고 -> 원료(잉크, 용제, 접착제 등등) -> 배합 -> 원단 및 배합한 잉크, 접착제 투입 -> 제품생산 -> 포장 -> 제품출고 이렇게 이루어집니다.

     

    기존에는 수기로 거의 모든 것을 작성했고 거래처에 납품날짜를 맞추기위해 힘들게 라인이 1개에서 2개 2개에서 3개 이렇게 점차 늘리니 원료, 원단, 소모품, 비품 등을 모든라인이 공유 관리가 어렵고 각 라인에서 월별로 매출 순이익을 알수가없습니다.

     

       a. 구매하려고한 프로그램

         [생산일지, 원료수불, 재고 통합관리 자동화 프로그램(배합정보 - 원료 배합량으로 관리) ver 4.1 ]

         

    2)자동화하고 싶은 업무
    *업무방식이 원료(잉크, 접착제, 용제 등등), 원단 등은 입고되어 통합관리하고 그때그때 결정하여 라인별로 들어가는데 저 프로그램에서 원료, 원단은 입력은 따로할수있으면 좋겠고 생산일지에 제품생산한거 입력하면 원단에서 작업방식에 따라 재고 빠져나갔으면 좋겠고 원료는 현장에서 사용량 수기작성하여 받아서 따로 입력하게하면 됩니다.
    *생산일지는 라인별로 입력할수있게 하면 좋겠습니다.
    *그리고 연단위 월단위로 일단위로 선택하여 확인할 입고한거나 출고한거나 제품재고나 등등을 확인할수있게 했으면 좋겠습니다.

    *비품 소모품도 입고입력하는 페이지 그리고 라인별로 투입된거 입력하는 페이지(한라인에 한페이지) 남은 재고 나오는페이지가 있으면 좋겠습니다. 

  • 기술 지원 요청 및 대응 시간 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

    - 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

    - 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

    - 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

    - 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

    - 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

    - 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

    - SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

  • 원단 제조 및 납품/수출 회사 입니다.

    저희는 원단을 임가공 제조하여 납품 및 수출하는 회사입니다.

    따로 사용하는 프로그램이 너무 복잡하고 다루기 어려워서 요청 합니다.

     

    원단 스펙 관리 / 원가계산표 -> 거래처별 BT의뢰대장/서식 , 스케줄관리-> 거래처별 임가공발주서 ( 3~4가지 서식 ) , 납기 스케줄 관리-> 거래처별 수불 대장 -> 바이어별 /임가공 거래처별 오더대장 관리 -> 거래처별 매입/매출 관리 -> 구좌별 마감 대장...

     

    간략하게 정리한것 입니다.

    그리고, 첨부화일에 저희가 따로 엑셀로 만든것입니다. 참조만 해 주세요.

     

    맞춤 제직 시 대략적인 견적 확인 바랍니다.

     

    감사합니다~~~

     

     

  • 고객 상담관리 업무자동화(월별현황) 프로그램 최종 견적요청

    안녕하세요 

    몇일전 견적요청드리고 최종사항 점검하여 문의드립니다

    먼저 전화주시고 친절한 상담에 감사드립니다

     

    앞서 말씀드렸던 견적금액 부분은 예산이 기존 20만원에서 55만원으로 조정이 될 수 없어

    견적금액이 네고가 불가능하다면 자체적으로 만들어 사용해야만 하는 상황입니다

     

    유선상으로 33만원으로 제작이 가능한지에 대해 여쭤보고 싶고

    가능하다면 저도 기안을 다시 올려 결제득하도록 해보겠습니다

     

    앞으로 다른 프로그램 제작까지 진행하여 좋은 파트너가 될 수 있길 희망하며

    가능한한 제안을 받아주셨으면 하는 바램입니다

     

    맞춤제작예시를 첨부하오니 검토부탁드리겠습니다

     

    좋은 하루 보내십시요

    감사합니다~

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