1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 약품 재고는 수기로 입력하거나 엑셀로 관리  

- 유효기간이 가까운 약품을 직접 확인해야 하며, 누락될 위험이 있음  

- 특정 약품이 부족해도 즉시 알림이 없어서 주문 지연 발생  

- 약품별 사용 이력을 확인하려면 각 부서별로 따로 조회해야 함  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 약품 재고 자동 업데이트 및 실시간 모니터링  

- 유효기간 임박 약품 자동 알림 기능  

- 약품 사용 이력 기록 및 분석 기능 추가  

- 입고, 출고, 폐기 내역을 자동 집계하여 보고서 생성  

- 부서별 약품 사용량 분석 및 최적 재고 예측  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨  

- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정  

- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연  

- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성  

- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류  

- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정  

- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 상품 리뷰는 별도로 수집되고, 이를 수동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 도출  

- 리뷰 분석에 시간과 노력이 많이 소요되며, 특정 문제에 대한 개선 사항을 놓칠 수 있음  

- 리뷰 내용이 많아지면 수동 분석으로는 품질 개선 방향을 파악하는 데 한계가 있음  

- 품질 개선을 위한 분석은 종종 주관적이며, 일관성 있게 진행되지 않음  

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 리뷰를 자동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 추출  

- 부정적인 리뷰에서 공통된 문제점을 자동으로 도출  

- 각 리뷰의 주요 키워드를 분석하여 품질 개선 방향 제시  

- 고객 리뷰를 카테고리별로 분류하여 특정 품질 문제를 빠르게 파악  

- 자동 분석 결과를 대시보드 형태로 시각화하여 품질 개선에 필요한 정보를 제공 

안녕하세요.

이전에 요청드렸던 하이비젼 코리아입니다.

지난 번상담드렸던 내용으로 진행하고 싶습니다.

검토 후, 결제금액 기간 등 연락 부탁드릴게요 !

1. 프로그램 사용 시 사원 ID와 비밀번호

2. 바코드를 찍으면 품목과 규격이 라벨지와 도수표에 수량 자동입력 기능

   품목명           코드명 

1.67 ASP USH   770167

1.67 ASP EMI    770177

1.67 ASP NC     770187

1.60 NC            770217

1.60 EMI           770227

1.60 UV ZERO    770247

1.70 ASP USH    770557

1.60 EMI(Q렌즈) (코드 규칙이 조금 달라서 파일 첨부해두었습니다.)

3. 이너박스 라벨 프린트 기능 

   90*90 사이즈

   최대 20개, 최소 5칸으로, 자동조절  

4. 입고기능

 바코드로 물품을 찍었을 때, 수량 품목과 수량이 도수표에 자동 등록

5. 출고기능 

 바코드로 물건 찍어서 출고 시, 출고서 도수표 입력 동시, 재고현황에서 수량 조절

바코드 기능은 추천해주신대로 현재 프로그램 사용 후, 추가 개발 하도록 하겠습니다. 

감사합니다. 

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 계약 만료일을 별도로 수기로 관리 (엑셀, 달력 등)  

- 만료일 직전까지 갱신을 놓치거나 연장 요청이 지연되는 경우 있음  

- 담당자별로 관리 방식이 달라 일관성 부족  

- 계약 갱신 내역도 수기로 정리하며 이력 추적이 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 계약서 등록 시 만료일 자동 인식 및 사전 리마인드 발송  

- 만료 30일 전, 7일 전 등 단계별 알림 설정  

- 갱신 여부 확인 요청 자동 발송 및 결과 기록  

- 갱신된 계약서 자동 등록 및 버전 이력 관리