안녕하세요.

지난주 서비스 문의로 전화드린 *******입니다

첨부된 인보이스 & 팩킹리스트,발주서,계약서를 자동화 하고 싶습니다

저희 요청사항은 아래와 같습니다

1.저희가 사용하는 양식틀이 유지 되었으면 합니다

2.화폐단위도 변경 가능 했으면 합니다

3.노란색 부분은 자동 변경되었으면 합니다

4.팩킹리스트에서 박스크기,무게 계산하는 부분이 있는데 이 부분도 목록에 추가하여

  자동으로 생성 가능 할까요?

5.Description 의 내용이 긴 것도 있습니다.내용이 짧거나 길때 여백없이 자동으로

  행높이가 조정되었으면 합니다

6.여러사람이 같은 양식을 사용해도 되는지요?

가능여유와 견적 부탁드립니다

수고하세요

담당자:******* ***

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)  

1. 업무흐름

저희회사는 하이패스 단말기 판매 업체이며 크게 두가지 판매방식이 있으며

엑셀로 아래의 내용을 일별 상품별 내용별로 정리하고 있는 상황이고 판매자(지역)별 하나의 파일속에 31개의 일별시트, 1개의 월정산 시트를 받아서 하나의 시트에 죽~ 나열해서 정산하고 있는 상황 입니다

판매일보는 수량만 입력하면 금액이 표시되어 합산 될수있도록 만들어 사용하고 있습니다

2. 기존업무방식

①직영판매의 경우(판매자가 직접 작성하여 메일로 보내주시면 확인하고 정산)

거래처마다 입고, 판매, 반품, 재고를 관리하고, 판매의 경우 신용카드(건수)+, 현금(건수), 합계로 별도 집계하는 방식으로 이같은 과정을 일별, 주별, 월별로 정산후 판매자에게 수수료를 지급합니다.

수수료지급 내용은 일당이 있고 단말기별 판매수량에 따라 인센티브가 있습니다

판매일보는 숫자만 넣으면 금액이 표시되어 합산 될수있도록 만들어 사용하고 있습니다

②위탁판매의 경우

거래처별 입고, 판매, 반품, 재고를 관리하고 판매의 경우 신용카드(건수)+, 현금(건수), 합계로 별도 집계 매출총액에서 수수료를 지급하는 방식이며 수수료율도 상품별 업체별로 다릅니다. 업체별로 현금판매의 경우 수수료와 대체하여 나머지를 송금받고, 현금판매금액을 전액 송금받으면 수수료를 입금해 주는 방식이 있습니다. 신용카드매출의 경우 저희 단말기를 사용하는 경우라 사이트 조회후 업체에서 알려준 카드매출금액과 확인해야 합니다. 또한 업체마다 매출계산서, 또는 매입계산서를 발행 혹은 받는 방식이며 매입계산서의 경우 수수료에 대해서만 업체에서 발행해 주는 방식이라 계산후 금액일치여부도 확인해야 합니다. 추후 입금확인을 한후 수수료를 업체에 이체해 드립니다.

양식 첨부해 드립니다

3. 자동화 하고 싶은 업무

판매일보가 수량만 입력하면 합산되는 방식이라 취급하고 있는 모든 상품에 대해서 나열되어 있어 입력하고 보는 것도 힘든 상황입니다.

발생한건별로 입력하고 집계형식으로 볼수 있었으면 좋겠습니다

.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 특허 및 상표 출원, 등록, 갱신 일정을 수기로 관리  

- 일정이 많아 기한을 놓치거나 갱신 시기를 놓칠 가능성이 있음  

- 관련 문서를 개별적으로 정리하고 업데이트해야 하는 번거로움 존재  

- 여러 개의 특허 및 상표를 관리할 때 효율성이 낮음  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 특허 및 상표의 출원 및 등록 일정 자동 추적  

- 갱신 기한이 다가오면 자동 알림 발송  

- 특허 및 상표별 상태(출원 중, 등록 완료, 갱신 필요 등)를 자동 분류  

- 관리 대장 자동 생성 및 보고서 출력 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 입찰 프로젝트 진행 일정과 심사 점수를 수동으로 관리  

- 일정이 많아지면 진행 상황을 놓치기 쉬움  

- 심사 점수 산정 기준이 명확하지 않아 비교 분석이 어려움  

- 여러 프로젝트의 평가 점수를 체계적으로 관리하는 데 어려움이 있음  

 자동화하고 싶은 업무  

- 입찰 프로젝트별 진행 일정을 자동 정리하고 마감 일정 알림 설정  

- 심사 점수를 항목별로 입력하면 자동 계산 및 비교 분석  

- 심사위원별 점수 입력 후 종합 점수 자동 산출  

- 프로젝트별 평균 점수, 최고점, 최저점 등 분석 데이터 제공