1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

거입명세서를 매입과 매축에 따라 공급자와 공급받는자를 변동하게 해주시고요

거래명세서 2p의 경우 거래명세서가 2장이 출력되어 뒤장에 총계가 나와서 불편합니다.

한장짜리 끝에서 총계가 나오게도 추가로 부탁드립니다.

수정하신거 사용중인데

사용할때마다 수식이 제대로 입력이 안되어있네요.

예를들어 재고확인에서 앞쪽부분만 되고 뒤쪽으로 가면 갈수록 수식이 안되어있어 재고확인이 불가능하며

재고확인에서 다음달로 넘어갈경우 전달재고와 현재 재고 가 같이 적용이 되어야하는데 안되네요.

수정부탁드립니다.

비싼돈주고 다운받았는데 계속 이런식으로 수정을 해야하니 짜증이 나네요.

안녕하세요,  

맞춤제작 관련하여 상담 요청 드립니다.

현재 ERP를 사용하고 있는데 저희 회사의 경우 단가가 수량(개)당 단가가 아니라 중량 당 단가로 (비금속 플레이트) 처리하기 때문에 재고를 수량으로 파악하기가 약간 힘이 듭니다. (중량으로는 총합이 나오지만 매수로는 통계가 되지 않기 때문입니다.)

따라서 자동화 엑셀을 맞춤으로 별도 제작하고 싶은데요 아래와 같은 내용 입니다.

1. 사이즈 별 출입고 현황표 (예를들면)

<9*1000*4200>

위와같은 시트가 사이즈별로 있다고 하였을 때, 순차적으로 출하 입고 현황을 입력하면 사이즈별, 업체별, 날짜별 (기간별)

로 출입고 현황 검색이 가능하게끔 할 수 있는 엑셀 시트 제작이 가능한지 궁금합니다.

2. 위의 출입고 현황표를 바탕으로 사이즈별 현재 재고량을 하나 (혹은 두개) 의 시트에 볼 수 있을지 궁금합니다.

3. 가능하다면 견적이 궁금합니다.