1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

안녕하세요 문의드렸던 41.6 입니다.

첨부한 파일을 자동화로 한 화면으로  사용 하고 싶습니다. 

판매, 재고관리, 일간 입출금 및 정산 회원관리 및 포인트 

거래처(거래처별 상품 입고 입고시 원가 및 판매가 설정)

재고별 색상 사이즈 세부 내역 입력

거래처 반품(반품 상품시 자동 금액설정 반품후 금액 이월 차감이 아닌 차감금액을 수기로 입력) 가능한지 확인 부탁드리겠습니다.

수고많으십니다.

귀사 프로그램을 이용하고 싶어 구매 전 문의남깁니다

프로그램 종류가 4가지가 있던데 뭘 구매해야할지 모르겠네요 도움말씀 부탁드려요^^

저혼자 직원인 조그만한 회사구요 금전출납부 프로그램이 필요해요.

제가 입사하기 전부터 오래동안 사용하던 금전출납부 프로그램이 있었는데 계속 그걸 사용하다 며칠전부터 프로그램 자체오류로 자료도 다 날라가고 살릴수 없어 그냥 다른 프로그램을 이용하려고 합니다..

보니 예전에 있던 프로그램이 아주 오래전에 설치되었었고 데모버젼이라 데이터복구도 안되고..문제가 많더라구요..

인터넷에 찾아보니 금전출납부 프로그램은 많은데 무료같은 경우는 무슨 가계부처럼 간단하게 입출금만 기재하도록 되어있고...비용을 지불하면서 사용하려니 굳이 필요없는 기능도 너무 많아서요...

여긴 종류가 딱 나뉘어져있어 선택할수 있는게 좋고 문의드림 맞는걸로 추천해주실것 같아서요^^

제가 필요하고 딱 사용하는 기능을 말씀드리면요,

입금이나 출금내역 기재하면 자동으로 잔액이 맞춰지고, 원하는 날짜별 혹은 계정별로 조회를 하면 쭉~나와서 출력할 수 있어야하구요. 딱 요런 기능만 있으면 되거든요...

아, 그리고 백업및데이터복구 기능이 있었음 좋겠구요ㅎ

원하는 기능이 이런데 귀사 상품중 저한테 맞는 프로그램이 있을까요? 있다면 뭐가 좋은지 조언부탁드려요^^

빠른 답변 기다리고 있을게요ㅎ

 1. 업종 : 정부지원 돌봄위탁사업 

 2. 예산 : 40만원 내(올해예산. 20년도에는 추경 가능)

 3. 제작요청사항 :  정부지원 수입과 이용자 수입 그리고 급여및 운영비 지출에 따른 현금출납부 및 총계정 원장 프로그램

  현재는 이나라 도움이라고 해서 정부지원을 받아 시스템에서 직접 집행하고 있는 방식으로 지출결의는 가능하나 따로 현금출 납부와 총계정원장 작성은 불가능 합니다~ 회계 지침상 수입,지출 결의서와 현금출납부, 총계정원장이  있어야 합니다. 따로  세무사한테 법인 회계 제무제표를 맡기긴 하지만  현금출납부가 없어서 통장 입출금내역을 보내서 재무제표를 작성하고 있습니다. 그렇게 하기보단 따로 현금출납부와 총계정원장을 세무사무소에 보내서 제무제표 작성을 하고 싶습니다.

가능한지 답변 부탁드립니다

1. 원사재고에서 거래처, 원사명으로 검색할수 있는 드롭다운메뉴가 시트보호를 누르면 원사명이 클릭이 안됩니다.

2. 거래처별 원단명표시되게 해달라고 한게 원단생산/출고에만 적용이 되었습니다. 원단재고에도 적용해주세요.

타일 위생기기 도,소매업체인데 입고가와 출고가 동시에파악할수있음좋겠는데 재고 파악도 동시에

맞춤으로 해야하나요?

다운받아 셋팅은 어케해야하는지?

꼭 1:1로 문의해야하는지?

**** 아래와 같은내용으로 이메일로 파일첨부해서 보내드렸습니다. **** 

아동복 의류 쇼핑몰업체입니다.
 
 '현재 사용중인 재고 파일 참고 해주세요.'
 
 저희가 비탑이라는 솔루션을 이용하여 당일 발주 부터 발송까지 처리하고 있으나 비탑자체 재고를 쓰기에는 물류시스템상 시간과 절차가
복잡하여 간단히 처리할수 있는 엑셀을 이용해서 재고 관리를 해왔으나 품목이 늘고 재고가 쌓이다 보니 한계에 이르러 제작 의뢰를 하게 되었습니다.

1.

각 판매 사이트에서 주문발주를 '비탑'에서 하기에

'비탑'에서 엑셀형식으로 주문수량을 취합해서 데이타를 얻어서

사용중인 재고 엑셀프로그램의 '발송'시트(수식)에 대입을 하면

기존수량에 재고수량이 합쳐저서 어제재고와 다일 주문건포함된 재고를 파악하게 됩니다

안녕하세요.

각 텝별로 출력할 수 있도록 해주셨었는데 이번에 받아본 파일엔 기능이없네요..수정보완되었을때(최종) 적용될 수 있도록 부탁드립니다. 그리고 중량이 표기되는 소수점단위는 두자리까지로 늘려주세요.(모든내용에)

5월 24일..금일자로 새로 원단정보도 만들고 원단생산 및 출고를 입력하였는데 원사재고현황은..맞질 않네요(다른곳은 다 맞음)

거래처 유니아텍스 / 원단정보 YK-348 Z, YK-348 S, YK-372 에대한 내용 확인해주세요.

원사중 두가지...LOSS 3% 적용된 수량이 틀립니다.

N6.DTY 40/34 FD-987KG 이어야하고

P50/72 DTY SD-768.37KG 이어야합니다.

금일날짜로 입력한 파일 첨부합니다

수고하세요

어제 수정요청사항은 되었는데 

연동되어

제품별출고현황 시트의 목록에 제품 번호가 다시 넘어가게 확인이 됩니다.

향후 제품이 110가지가 넘어갈듯한데 이부분 수정 요청드립니다.