먼저 네모박스 거래처검색 할수있도록 해주시구요-콜접수가 되었을때 각 거래처랑,월급대장이랑 월급명세서에 자동 등록될수있도록 해주시구요-월말이 되면 자동으로 월말청구서 신용외상청구서 업체별 총 청구할금액 리스트가 출력될수있도록 해주세요^^

안녕하세요

인터넷 쇼핑몰 운영중입니다.

지금 물건을 사와서 팔기도 하고 원단및 부자재 구입해서 저희가 공장에 직접 주문하여 판매중입니다.

이러다보니 물건 사입하는 거래처및 원단, 부자재, 공장해서 

하루에도 입금건이 10~20건씩되요

그리고 세금 계산서 거래처에서 알아서 저희쪽으로 보내주는것이아니라 1달동안

물건 구매 금액 합산하여 거래처 마다 따로 세금계산서 발행 요청 해야 합니다.

제가 원하는 기능은 예로

엑셀 1번 시트는 거래처 전화번호 계좌 주소 정도로 정리해서 볼수있고 세금 계산서 수취 여부를 체크 할수도 있으면 좋겠네요.

2번시트는 1달간 입금내역 복사해서 붙여 넣으면 1번시트에 거래처별 입금금액이 합산되어 표시 되면 좋겠습니다.

혹시 1번 시트에 거래처명이 빠져있다면 자동으로 추가도 되는지요?

이거와 관련해 추천해주시는프로그램 혹은 맞춤 제작시 비용 안내 부탁드립니다 ^^

감사합니다.

보내주신 파일을 열어 확인해보았는데,  아직 금액이 안뜨는 업체들이 있어요~ 

말씀하신대로 앞에 (주) 자가 붙어있는 업체만 금액들이 안뜨네요...

다시한번 확인 부탁드립니다. 

안녕하세요.

저희 회사는 업무상 전국구로 출장을 많이 다닙니다.

첨엔 담당자별, 일자별, 방문업체별로 건별 출장일보를 작성했는데.

이걸 데이타하길 원하시고 한눈에 보길 원해서 문의드립니다.

판매월보나 생산월보처럼  품목이나 업체가 아닌  담당, 지역 기타등등으로 조회가능 여부등요.

영업 13명

cs팀 25명 인데 

이걸 담당자별, 지역별 조회및 일별, 월별 방문횟수가 조회가 가능하게 할수 있는지요?

일단 저희가 생각한 양식 첨부해드립니다.

시트보호를 걸면 정보입력창(날짜,품명,금액)에 입력이 되지않거나 입력한 내용을 수정할때 클릭하면 내용이 다지워집니다. 

그래서 쓸때마다 시트보호를 해제하고 사용중인데 이렇게하니 시트의 행,열등이 틀어져 있습니다. 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성