1.업종 : 농산물 소분포장 도소매
 

2.예산 : ??
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 친환경인증농산물의 소분포장유통업체입니다.
업무는 입고 - 재고관리 - 생산소분포장관리 - 출하관리 - 당일 재고관리의 사이클로 하루를 보내고 있습니다. 
"0-카운트"라는 프로그램을 사용하고 있으며,
현장 소분일지를 매일매일 작성하여 전산으로 옮기는 작업이 가장 많고, 입고/출고시에도 해당상품의 인증농가와 인증번호(관리항목)을 넣어줘야 농가별 품목별 재고에 영향을 줍니다. 
친환경인증농산물이다 보니 하나의 농산물에 연결되는 농가가 많고 농가별로 인증번호가 각각 있어서 매번 신경쓰면서 업무를 보고 있습니다.
또한, 재포장인증(친환경인증관리)관리로 인해 매년 인증기관으로부터 관리자료를 제출하여야 하며, 자료가 불충분하거나 오류가 보이면 인증갱신이 어려울수도 있는 상황입니다.
 *전월재고 - 당월입고 - 당월 생산현황 - 원물 소모량 - 폐기 불량 - 당월출고 - 당월말 재고.의 자료가 품목별로 농가별로 모두 일치하여야 인증갱신이 이뤄집니다.  

*하나의 상품을 생산하기 위해서는 농가별 품목별 생산량, 생산에 필요한 소모량, 로스및 폐기량을 기록하고 그에 맞는 관리번호(입고일 생산출하일을 확인할수 있도록 부여하는 품목별 고유번호)를 넣은 친환경인증스티커 출력부착하여 생산 출고하고 있습니다. 

*신선농산물이다 보니 입고주기가 2~3일로, 심지어는 매일매일 입고되는 상품도 많고  

*출고는 토욜을 제외하고 일일 출고가 이뤄지는 상황입니다. 

*매입처리는 해당상품과 상품에 맞는 농가, 농가인증번호를 같이 입력해야 하고 

*출고처리 역시 출고상품의 농가,농가인증번호, 관리번호가 같이 들어가게 처리하고 있습니다.  

*생산일지의 기록(월~토)은 매일 포장상품명,규격,생산수량,소모된원재료량, 로스및 폐기량,을 기록하고
이를 따로 전산에 입력하여 재고에 영향을 주고 있습니다. -이게 제일 시간을 많이 소요하고 있음.

- 기존 "*-카운트"에서는 생산량 입력후 소모량을 따로 입력하고 있고, 인터넷 서버다 보니 시간도 많이 걸리고 느린편임. 거기다 로스및 폐기도 다른테이블에서 입력해야 해서... 생산일지를 처리하는데도 3곳에서 처리해야하고 그로인한 재고확인도 별도테이블에서 확인해야함.

* 농산물특성상 규격상품을 포장할경우 수학적으로 맞아 떨어지지 않는다는점.

(예- 4kg원물을 200g포장했을 경우 20봉이 나오지 않고 19봉, 18봉 ,,,, 어떨때(품질이좋지않을경우)는 12봉도 나오는 경우가 발생됨)
=> 기존 "*-카운트"에서는 bom이라는 연산?을 통한 자동계산이 되게 되어 있어서, 써보았지만 실재 운용과 오차가 많이 발생됨.- 하여, 사용하지 않고 있음.  

* 재고관리는 당일당일 업무종료후 실재고를 조사 기록하고 있음.
> 품목이 90여가지에 육박하다보니 재고관리에 소요되는 시간도 적게는 30분에서 많게는 1시간을 넘기는 경우도 있음.
> 재고조사시 오류가 발생되어도 뒤늦게(포장과정에서 확인되기도 하는 상황이 발생되기도 함.)확인되는 경우도 있고, 오재고의 상황을 인식하지 못하는 경우도 있음.
> 재고오류로 인해 발주 오류까지 이루어지다 보니 매번 재고확인과정에 신경이 많이 쓰임.
 

* 재고손실이 발생되는 상황이 있음(재고기간이 길어지거나 소비량이 적어 재고운용기간이 길어질수 있는 품목에서  발생됨).
- 포장된 재고상품도 재고기간이 길어지면 품질문제가 발생되고 포장재고의 재포장이 발생되기도 함.

- 또한, 대규격포장을 다시 재포장하여 소규격포장으로 다시 출고하는 경우도 발생

>> 따라서, 악성재고상품의 확인및 재포장발생시 처리할수 있는 테이블(*-카운트는 불량처리항목에 품목대체라는 항목으로 재포장을 처리하고 있음.)이 있음 좋겟음.
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 재고- 생산 - 소모량 - 로스및 손실량 - 출하 - 당일재고 의 업무처리가 한테이블에서...?

- 출고마감후 재고조사, 그이후에 전산입력업무가 남아 있어서 시간을 많이 잡아먹는 상황 - 퇴근이 늦어요~~~ ㅠㅠ.

- 한테이블에서 생산 소모 손실폐기 데이터를 입력하면 재고확인까지 .......... 

* 월별 전체 데이타(입출고및 생산 소요 폐기)가 한번에 보일수 있으면 (안되면 과채,근채,엽채,과일,건나물,전처리등 구분별로라도 ...)
* 당일 실재고를 확인 하고 있는 상황이어서  전산입력으로 실재고를 마무리할수 있었음 좋겠음.(차이가 발생되는것만 체크하도록)
* 재고와 발주가 연계되어 안전재고량과 발주필요상품에 대한 정보확인이 되었으면 좋겠음.
- 취급품목이 많다보니 발주처 발주물량등에 정확한 업무확인이 요구됨.

* 재고손실이 발생되는 상황이 있음(재고기간이 길어지거나 소비량이 적어 재고운용기간이 길어질수 잇는 품목이 발생됨).
- 포장된 재고상품도 재고기간이 길어지면 품질문제가 발생되고 포장재고의 재포장이 발생되기도 함.

친환경인증 소분포장업체에서 일해본 사람이라면 절실하게 프로그램의 등장이나 개발을 요구하고 있음.
국가관리(국립농산물품질관리원)체계내에서 운용되는 상황이면 농림부나 관리원차원의 전국적인 프로그램 개발도 고민해봄직한데, 관리는 까다롭게 할려고 하면서 공용화된 프로그램은 없는 상황이니 답답하기그지없음.  

개인적으로 2001년부터 친환경업무에 종사하면서 오랜시간이 흘렀지만 제대로된 관리프로그램이 없어 변형해서 쓰거나 부족한데로,형식적으로 데이터를 조작하는 사례가 많고 관리또한 허술한점이 보이는것이 안타깝고, 답답하던차에 소개를 받아 구구절절 올려봅니다.
쉽지않지만 쉬워야 하고 쉬워야 접근성도 좋고 대중적인 파급력도 좋아질거라 믿기에 어렵겠지만 고민해주시길 당부드립니다.
제가 고민해본 파일을 첨부하오니 검토바랍니다.

1.업종 : 쉐어하우스 숙박업
 

2.예산 : 00
 

3.제작 요청사항
 

1) 업무흐름 및 기존 업무방식
 안녕하세요? 저는 홍대에서 쉐어하우스를 운영하고 있는 운영자입니다. 

 제가 쉐어하우스를 운영하면서 가장 머리가 아픈 부분이 전기세, 가스세, 수도세와 같은 공과금을 입주자 학생분들께 나눠서 수금을 하는 일입니다. 입주일이 모두 달라서 사람이 나가거나 들어온 달의 경우 아주 머리가 아픕니다. 

[공과금 내용]

수도처럼 두달에 한번 고지되는 것은 어느정도 일괄되게 받는 관리비에 녹여서 제가 대납을 합니다.

이건 일반 빌라나 다가구의 경우도 그냥 인원수대로 나누는게 제일 편하고 보편적이더라구요. 

하지만 전기와 가스의 경우 검침일에 따라서 <전전달~전달> 또는 <전달~전달> 또는 <전달~금월 일부>사용내역이 금월에 청구가 되고 이 두가지가 또 검침일이 다릅니다. 

예를 들어 저희 쉐어의 경우 아래처럼 청구가 됩니다.

*가스: 사용기간 6/16~7/15 (16일 검침)-> 8월 고지서

*전기: 사용기간 7/3~8/2 (3일 검침) -> 8월고지서

[금액 나누는 방법]

이 공과금을 어떤 쉐어하우스는 일괄 공과금을 받는 곳도 있고

전액을 1/N하는 경우도 있고 

저희처럼 두가지 금액을 합해서 10만원까지는 제가 부담하고 남는 금액에 대해서 1/N을 하는 경우도 있습니다. 

사실은 그냥 그 달에 있는 사람들에게 그 달에 나온 고지서 금액에서 10만원 빼고 그냥 청구하면 편할 일이긴 한데요... 위에서 보시다시피 같은 8월 고지서라도 사용하는 날짜가 너무 다른 관계로 한여름처럼 전기세가 30만원 넘게 나와 인당 3~4만원 추가부담이 발생하는 달이 되면 입주자 분들의 클레임에 너무 시달리고 있습니다. 

(주로 자기는 이 때 안살았는데 내가 왜 내냐...이죠 ㅠㅠ)

제가 이것때문에 각종 임대관리 프로그램도 찾아보고 가입도 해보고 했으나 이 기능을 제대로 구현하고 있는 서비스가 없었습니다. (있을지 모르겠지만.. 너무 고가의 진짜 전문 빌딩부동산 임대관리 프로그램이라 저같은 쉐어하우스 한두개 운영하는 입장에서는 배보다 배꼽이 더 클것 같더라구요...)

구글링도 엄청 해봤지만 딱 하나 쉐어하우스 운영하시는 사장님이 복잡하게 만들어두신 샘플을 찾을 수 있었습니다. 하지만 이것도 데이터를 넣고 돌려보니.. 누적되어가는 계약자로 인해 수식이 있는 셀을 무한대로 계속 복사를 해야하는 문제가 있어보였습니다. 쉐어하우스를 몇년간 계속 운영을 하게되면 입주자가 계속 누적되는데 (쉐어는 단기거주라 입주자가 계속 바뀝니다) 셀을 무한대로 수식과 함께 늘려나가야하더라구요. 당장 지금은 21년인데.. 해당파일은 19년도에 작성된거라 어찌해야할지 모르겠었습니다. 

왠만하면 사용일대로 세입자분들께 나눠드리고 싶은데 이러다보니 그냥 N분의 1을 할 수 밖에 없고 여름과 겨울을 지날 때마다 불만이 쌓이고 계시는 상황이라 운영자로써 정말 머리가 아픕니다 ㅠㅠ

다른 쉐어하우스 운영자님들에게도 물어봤지만 딱히 어쩔수없이 그냥 통보하고 수금한다고만 하더라구요... 영어와 일본어로도 구글링을 해봤지만 실패했습니다...

2)자동화하고 싶은 업무
* 세입자의 입주일 별로 실거주날짜에 따라 공과금을 입주자에게 나눌 수 있는 기능. 
* 세입자 계약정보는 계속 누적하여 작성할 수 있으면 좋겠음
* 임대인이 일부 부담하고 남은 금액을 세입자에게 나누는 기능

* 중간에 퇴실하는 사람이 있을 경우 바로 한전과 도시가스에 전화해서 정산할 수 있도록 꼭 1~12월이 아니라 00월 중간정산과 같은 편집가능한 여유가 있으면 좋겠음

*저희는 모두 1인실이라 필요는 없지만 2인실 3인실 이런 경우 부담의 퍼센테이지를 조절 할 수 있는 기능

*지금 저희 쉐어에서는 스마트 콘센트를 달아서 에어컨 사용량에 따라 퍼센테이지로 나눠달라는 말까지 나오고 있습니다... 하하...ㅠㅠ

3) 기타

점점 쉐어하우스 같은 주거가 늘어날것으로 생각합니다. 이미 수만개의 쉐어하우스가 있고 거기에 저랑 비슷한 운영자들이 있을것으로 생각됩니다. 저희에게 한번 만들어주고 끝나는게 아닌 다른 여러분에게도 꼭 필요한 엑셀이라고 생각합니다. 당첨이 되면 정말 좋을 것 같습니다!