1.업종 : 상가관리
 

2.예산 : 200만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

호실별 관리비 작성 - 관리비 고지서 발행

2)자동화하고 싶은 업무
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상가 건물의 관리비를 관리하고 싶습니다

관리비는 각 호실마다 수도세, 전기세, 관리비로 부과하고 있습니다

매월 수기로 고지서를 만들어서 전달하고 있는데 자동으로 만들어졌으면 좋겠고 매월 부과했던 관리비에 대해 기록될 수 있도록 했으면 좋겠습니다

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

수정사항 1.

해당 문구를 변경해주세요.?? 

수정사항 2.

팝업창 중 고객대장 팝업창에서 보여지는 항목들 변경해주세요

고객명, 연락처, 시술품목, 작성일자 이렇게 4가지가 보였으면 좋겠습니다.

수정사항 3.

날짜선택할 수 있는 모듈이 버전이 낮아 지원이 안되는것같습니다.

사용하고있는 제품은 마이크로소프트 엑셀 2010인데 업체에서 사용하는건 그보다 낮은거같아요..

도움말확인하니 해결방법이 업그레이드를 하라고 나오네요;

이건 어떻게 해야하나요?

주문매입이랑 급여대장.. 

납기준수율 연동 안해주시나요??

원료수불대장에서 검색할때 형식 일치하지 않습니다라고 나와요 확인 부탁드립니다.

아래 알려주신대로 ? 개체표시 모두 설정되어 있습니다만 되지 않네요

확인부탁드려요

고객님 안녕하세요.
?업무자동화 엑셀 쿠키전문가 입니다.

해당 오류는 고객님의 엑셀설정 문제인것으로 확인됩니다.
쿠키 프로그램에서 전체 화면을 해제 하신후
사용하시는 엑셀버젼에 따라 아래 안내대로 설정하시면 됩니다.

-엑셀 2003의 경우
 상단 바에서 도구 - 옵션 - 화면표시 - 개체 항목을 '모두 표시'를 클릭하고 확인을 누르시면 됩니다.

-엑셀 2007, 2010의 경우
  왼쪽 상단의 동그라미모양의 로고를 클릭하고 'Excel 옵션'을 클릭합니다.
  이후 뜨는 창의 왼쪽에서 '고급'을 클릭하신후 아래로 스크롤을 내립니다.
  중간쯤에서 '이 통합 문서의 표시 옵션'이라고 된 항목이 있습니다.
  해당 항목에서 '개체 표시'를 '모두'로 클릭하고 확인을 누르시면 됩니다.

옵션을 변경해도 문제가 해결 되지 않을경우
사용하고있는 파일을 첨부해주시면 프로그램을 수정해드리겠습니다.

또다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의바랍니다.
쿠키의 꿈은 고객님의 성공입니다. - 업무자동화 파트너 쿠키 ^^ 

수정요청드립니다

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(20160809, 유선상담내용 추가)

[견적서조회], [수정견적서조회] 시트에서 문서저장기능 추가

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