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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,669건
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고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록
담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달
불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함
고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생
월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록
불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정
처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화
처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림
불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성
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고객 상담관리 업무자동화(월별현황) 프로그램 최종 견적요청
안녕하세요
몇일전 견적요청드리고 최종사항 점검하여 문의드립니다
먼저 전화주시고 친절한 상담에 감사드립니다
앞서 말씀드렸던 견적금액 부분은 예산이 기존 20만원에서 55만원으로 조정이 될 수 없어
견적금액이 네고가 불가능하다면 자체적으로 만들어 사용해야만 하는 상황입니다
유선상으로 33만원으로 제작이 가능한지에 대해 여쭤보고 싶고
가능하다면 저도 기안을 다시 올려 결제득하도록 해보겠습니다
앞으로 다른 프로그램 제작까지 진행하여 좋은 파트너가 될 수 있길 희망하며
가능한한 제안을 받아주셨으면 하는 바램입니다
맞춤제작예시를 첨부하오니 검토부탁드리겠습니다
좋은 하루 보내십시요
감사합니다~
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전국 영업현장 현황 관리 파일을 자동화 양식으로 제작 요청 드립니다.
이전에 한번 관련 내용으로 견적의뢰를 드린적 있습니다. 이전 내용에 설명 및 내용을 보충하여 다시 견적 요청드립니다.
내용 검토하신후에 연락 부탁드려요~
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(이전 맞춤제작 댓글 추가)
안녕하세요 지난번 견적의뢰를 드렸는데...요청시 미비했던 부분을 보충하여 다시 견적 요청 드립니다.
그리고 저희 회사내에 서버가 있기때문에 기존서버를 이용한 자료 취합방법(접근권한부여방식)으로 견적 부탁드릴께요.(요청드린 양식은 제가 희망하는 기능들을 적은 입니다. 다른 방법이나 의견있으면 조언도 부탁드립니다.ㅠㅠ)
그리고 견적이후에 신청절차도 부탁드립니다. ^^;;;
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케익회사 원재료수불부 + 생산작업일지 + 제품출고일지 를 한번에 작업할 수 있는 프로그램을 제작요청드립니다.
담당자 고은혜
Tel 070-4349-4215
Fax 070-4009-9229
H.P 010-8398-5520
자세한 내용은 엑셀에 첨부하였습니다.
글로 작성하는것에 한계가 있어 직접 통화하면서 설명하고싶습니다.
월요일 오후 전화 드리겠습니다.
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승진 기간에 따른 직급별 인력 현황 산출 프로그램
1.업종 : 창고업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
> 우리 회사는 직급별(1급 ~ 7급) 내부 규정(승진 최저소요기간)에 따라 승진 대상자 선정
예) 7급 2년, 6급 3년, 5급 2년 등
> 엑셀 파일로 관리
2)자동화하고 싶은 업무
* 직급별 승진 최저년수를 입력하면 직급별로 인원이 몇 명인지 자동 계산
* 금년부터 향후 5년간 최저년수에 따른 연도별 및 직급별 인원 자동 계산
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[지원 이벤트신청] 재고관리 맞춤 주천요청
1.업종 : 승강기 제조업
2.예산 : 100만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
우리 회사는 승강기 제조업체로 화물용 승강기와 주차설비를 주로 제작.설치합니다.
공정은 계약→현장실측→도면승인→원자재 입고→부품 생산→조립→출고→설치→검사→현장 인도까지 입니다.
현재는 기존에 작성되어있는 엑셀 양식 중 비슷한 사양의 부품목록서를 복사해서 현장별 부품목록서를 수정하는 방식으로 하고 있습니다.
현장별 부품목록서를 바탕으로 현장 부품생산, 표준 부품 생산등에 사용하고 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*우리 회사의 생산 제품은 현장마다 제원과 수량이 변경되므로 현장별로 부품목록서를 작성하여 생산과 출고관리를 하고 있습니다.*생산은 승강기와 주차기로 대분하여 일정기간 소요 예상되는 부품을 표준화하여 생산하고 조립하는 방식으로 생산하고 있는데, 이 부품의 재고 관리에 문제가 있어 현장별 작성된 부품목록서의 부품이 재고 조사한 부품 수량에서 자동으로 차감되어 재고를 파악하여 부품을 추가 생산토록하고 정기적으로 실물 재고 파악하는 전산 시스템이 필요합니다.
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[맞춤제작] 파일을 추가했습니다 필요내용 메모로 표시했어요
(요청사항)
1. 시트별 카테고리등록관리 (2공수)
2. 카테고리+제조사+제품명 조회페이지 (2공수)
3. 상품정보DB 등록관리 (1공수)(총가견적)
총5공수(총가견적계산)
5공수 + 올인원회원권
= (5공수 - 2공수(올인원회원권공수지원) ) + 올인원회원권비용
= 3공수 + 올인원회원권비용(1공수당 금액계산)
1공수당 220,000원 * 올인원회원50%할인
= 1공수당 110,000원(최종금액계산)
3공수 + 올인원회원권
= (3공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인 + 회원권비용
= (660,000원 * 올인원회원50%할인) + 회원권비용
= 330,000원 + 회원권비용
= 330,000원 + 550,000원
= 880,000원
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단가관리
1.업종 : 제조업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
-기존 저희 사장님이 하는 방식은 매입처에서 매입 받는 부품 및 제품을 관리할떄
매입품입고->ERP에 품목등록->월 마감 순으로 하는데
ERP에 품목을 입력할때 전산화된 단가표가 존재하지 않고 황동소재 및 SUS는 매입단가가
달별로 인상/인하 되어 항상 종이 단가표를 보고 업체별로 찾고 ERP에 입력해야하는 번거로움이 존재합니다. 또한 명세서에 단가를 표기하지 않는 업체도 많아서 일일이 단가를 찾아서 ERP에
입력하는 경우도 많습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*업체별로 지금 현 단가를 한눈에 볼수있고 월별로 변동현황을 알수있고
증감액과 증감률 까지 볼수있으면 좋겠습니다.
또 업체별로 A업체 년 월의 제품가격을 조회해볼수있고단가 변동을 종이문서로 찾아보지 않고 엑셀 파일 하나로 끝낼수 있으면 좋겠습니다.
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문의및 수정사항
1. 최초재고
- 원단의경우 거래처마다 아이템명이 다르기때문에 최초재고를 입력할수가 있는데 원사의 경우 거래처만 다르고
스펙이같은것이 대부분이기때문에 원사재고는 무의미한듯하니 삭제해주세요.
2. 편직료 내역서, 청구서에서 추출을 하게되면 추출한거래처만 표시가되는게 아니라 다른거래처의 편직료금액이같이 추출되고, 청구서에도 금액이 합산되어 나옵니다. 추출한 거래처만 표시되게 해주세요.
3. 원단생산출고에서 생산을 입력하게되면 원단생산출고시트에서는 중량이 계산되어 나오는데원단 재고에는 절수는반영이 되나 중량은 반영되지않고 15kg으로만 표시됩니다.
4. 디자인적인 문제인데요.; 다운받아서 사용하던 디자인이 마음에 들어서 제작을 했는데 상단메뉴 디자인이많이 다르네요. 광고도 많이 붙어있고.. 첨부파일에있는 메뉴처럼 상단메뉴 만들어주셨으면 합니다.
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