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'고객상담'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 665건

  • 고객 관리 프로그램 맞춤 제작 문의 드립니다.

    안녕하세요?

    조금 전에 전화드렸었는데 견적을 내기 위해서 실제 파일을 어느정도 보셔야 한다고 말씀하셔서 사용하는 양식을 첨부해 다시 문의드립니다.

     

    <요청 사항>

    -고객별로 항목 추가 가능(ex 계약일, 만료일,고객명, ...)

    -항목별 알림 가능(ex 계약 만료일 D-? 전에 알림)

    -항목별 수정 가능

     

    -기존/해지/신규/재계약 고객 구분 가능

    -액셀과 같이 계약별/개약 금액 합산 가능

    -액셀로 보내기 가능

     

     

  • 고객 관리 시스템 구축

     

    1.업종 : 고객관리
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무 

    안녕하세요,

     

    엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

     

    1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

    2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

    3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

    4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

    5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

     

    위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

     

     

    감사합니다!

  • 맞춤제작 신청서

     

    1.업종 : 건설업(분양, 시행, 시공 )
     

    2.예산 : ?
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식 : 분양관심고객 전화, 현장방문 상담 시 엑셀에 작성을 하여 관리중
     

    2)자동화하고 싶은 업무 : 고객카테고리 별 분류 및 통계, 상담내용누적내용
     

     

    --------------------------------------------------------
    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
    --------------------------------------------------------
  • 발주서 작성 양식 폼 개발

     


    1.업종 : 화학
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    발주서 작성 양식에 대해서 개발 요청 합니다. 

     

    마스터 테이블 구성 

     - User

     - CMD

     - MMD 

     - Pricing


    기본 시트 이름: Order

    (각 필드별 마스터 매핑은 Order sheet에 안내) 


    Order sheet에서 각 담당자별로 접속 후 팝업창을 통해 발주를 접수합니다. 


    발주를 시작하면 팝업 등을 통해 진행 - 각 담당자별로 지정된 고객명만 노출 - 고객코드/이름 등으로 조회를 하고 조회 결과값 중에 하나를 선택 

    고객 선택이 완료 된 후 - 해당 고객에게 판매되는 제품 리스트만 노출 - 제품 선택 

    제품 선택이 완료 된 후 - 추가적으로 입력이 필요한 항목들을 노출하여 입력값을 받는다


    고객 선택 화면에 노출되어야 하는 필드

    EBS Bill To code EBS Sold To code EBS Ship To code

    Bill To - Customer NameSold To - Customer NameShip To - Customer Name


    제품 선택 화면에 노출되어야 하는 필드

    Product ID
    Legacy
    Product ID
    EBS
    PACK TYPE EA PACK SIZE Total QTY(kg) 출고지


    그 외 작성이 필요한 필드 항목

     

    작성일 발주자 납품일 Order type

     

    MTD despatch details (양산전달) special instruction (거래명세서 출력) Billing sales text
    (CS 전달용) 
    Billing sales text (Smartbill출력) 

     

    해당 항목들의 작성이 완료되면 이후 특정 폴더 (Sharepoint website link)에 저장하고, 엑셀 파일에 DB에 레코드 저장하여 히스토리 관리 

     

     


     

  • 카드밴사 입니다. 가맹점 관리를 하고자 합니다 기본적으로 힐요한 틀을 만드는 비용 문의 드립니다.

    고객관리와 가맹점 손익관리를 위한 

    엑셀자동화가 필요합니다

    예시된것처럼

    고객관리처럼 세분화 되면 좋겠습니다.

    기본정보

    설치일/사업자번호/가맹점명/대표자/생년월일/업태/종목/전화번호/핸드폰/기타번호/주소/지역구분/시구분/cms관리

    /메일주소/은행명/결재계좌/CATID/기기번호/기기현황/밴사/계약유무/계약만료일/관리자/프로잭트구문/메모

     

     

    손익정보-누적애및 가맹점명을 치면 함께 조회할수 있었으면 좋겠습니다

    날짜/수지(수입지출)/항목/적요/결재수단/금액/비고

     

    기본적은 틀을 이두가지로 하고

    전화상담이나

    기본운영에 필요한것들을 넣은닥 가정하고 부탁드립니다.

    빠른답변 부탁드립니다.

     

  • 계좌 관리 엑셀 요청드립니다. 저희는 자산운용 업체입니다. 제가 하는 업무는 1. 계좌별 운용 상세 내용이 있어야 합니다. 예를 들어 1번 계좌는 어떻게 운용하는 것이고 2번계좌는 어떠한 것과 어떠한 것을 조합해서 운용하는 것이다. 2. 회사 계좌별 운용 성과를 매일 기록해야 합니다. 예를들어 1번 계좌는 누가 관리하고 있는 것이고 오늘 몇계약을 해서 수익/손실이 얼마가 났고 남은 잔고가 얼마이다. 2번계좌는.... 3. 고객계좌 커미션 계산입니다. 보름마다 회사계좌가 아닌 고객계좌는 커미션을 지급해드리고 있습니다. 예를들어 1번 계좌는 누구의 계좌로 몇월 몇일부터 몇일동안 계약수는 어떻게 되었고 지급해야할 커미션은 얼마이다. 참고로 커미션은 계약수에서 곱하기로 지급이 되고 고객별로 차이가 있습니다.(계약수가 10계약이라면 10만원 이런식...) 4. 고객이름으로 된 계좌 정보입니다. 고객 한사람이 몇개또는 수십개의 계좌가 있다보니 어느정도 찾기 쉽게 기입을 해놓아야 합니다. 3번같은 경우는 쓰고있던 엑셀을 첨부합니다.... 참고해주세요
  • 커피해피입니다.

    안녕하세요. 방금 전화드린 coffeehappy 입니다.

    원두커피 제조공장으로 원료수불부, 생산 또는 작업일지, 제품거래기록서의

    출력이 보내드린 사진같이 출력되었으면 합니다.

     

    그리고 원료수불부는

    1kg 단위로 입력을합니다.

     

    생산 또는 작업일지는

    원료수불부에 기록한 생두 1.3kg를 볶으면

    판매하는 원두 1kg가 나옵니다.

    그래서 비율계산이 되어야 하고

     

    에스프레소블렌딩은  예를 들어 생두 5kg를 넣고 볶으면(콜롬비아 2kg, 과테말라 1kg, 브라질1kg, 인도네시아 1kg)

    판매하는 원두 4kg가 나옵니다.

    이런 비율계산이 가능해야합니다.

     

    커래 기록서는

    저희는 인터넷으로 커피를 판매하는 회사여서 개인들이 주고객입니다.

    신규고객도 있고 한번만 주문하는 고개들도 많습니다.

    그래서 거래고객을 기록할 수도 없습니다.

    데이타가 인터넷이 있어서 고객정보를 업로드 가능하면 좋겠습니다.

    약식에 맞추어 매일 주문하는 고객들이 몇십명씩 되기 때문에 매일 매일 업로드 가능할 수 있도록 부탁드립니다.

     

    일단 여기 까지 알려드리고 차후에 연락드리고

    추가 비용은 결제 하겠습니다.

    감사합니다.

  • 맞춤제작 요청

    안녕하세요. 1월쯤 아래와 같은 내용으로 견적문의를 드려 견적을 받았었습니다.

     

    ***********************************************************************************

    매년 버섯을 접종하여 생산량을 확인하는데 데이터를 엑셀로 처리하고 있습니다.

    그런데 매번 하는 일이지만 일하는 사람이 계속 달라지기도 하고, 또 여러개의 파일로 나누어서 일을 하다 보니

    단순할 것 같은 데이터 정리가 매우 복잡해졌습니다.

    필요한 항목을 간단히 말씀드리면

    매년 재배하는 품목이 달라지고, 각품목별 갯수도 달라집니다.

    재배기간이 꽤 긴데 그 동안 중간중간 문제가 있는지 없는지 적는 란이 필요합니다.

    그러고 나면 생산단계에 접어들어 날짜별 버섯 발생 갯수, 발생량(무게 g)이 있습니다.

    날짜별로 입력하는 것은 기본데이터이고

    실제 필요한 것은 날짜별 데이터가 합산되어

    발생 차수 별(톱밥재배), 혹은 발생 월 별(원목재배)로 정리되어 발생갯수, 발생량,  개당 무게와 이들의 평균, 표준편차 등등이 들어있는 표가 필요합니다.

    그리고 나면 톱밥재배의 경우 총차수에 관하여 발생갯수, 발생량, 개당 무게 등등의 정보가 표로 나와야 하고,

    원목재배의 경우 연도별 정보와 5년치 재배 결과 합산 정보가 필요합니다.

    그리고 최종적으로 나온 결과를 그래프로 바로 나타나게 하고 싶습니다.

    마지막으로 해마다 재배한 결과가 연도별로 가지런히 정리되도록 하고 싶습니다.

    톱밥재배는 1년마다 새로하지만 원목재배는 몇년동안의 데이터가 모여 하나의 표로 만들어지기 때문에 더 복잡합니다.

    기존에 쓰던 양식을 첨부합니다. 원목재배 양식을 톱밥재배와 유사하게 혹은 더 보기 편하게 만들고 싶습니다.

    말씀드린 것 이외에 기능 추가를 위해 더 필요한 것들이 있을 수 있습니다.

    현재 프로그램 제작 관련 예산을 편성하고자 견적요청을 드리오니 대략적인(최대한) 제작비용과 기간을 말씀해주세요.

    감사합니다.

    전문가
    답변 Re : [맞춤제작 문의] 버섯재배 생산량 자동화 프로그램 요청 쿠키전문가  |  2016-01-08 고객님 안녕하세요
    업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.

    고객님,
    문의주신 사항 접수되었습니다.^^

    첨부해주신 파일과 내용 파악 후
    해당 업무 담당자가 답변드리도록 하겠습니다.


    또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
    업무 자동화 파트너 쿠키 ^^

    항상 감사합니다.
    쿠키 임직원 일동♥
    추가의견(0)         작성자만 파일 다운로드 전문가
    답변 Re : [맞춤제작 문의] 버섯재배 생산량 자동화 프로그램 요청 쿠키전문가  |  2016-01-11 고객님 안녕하세요
    업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.

    장영선고객님, 안녕하세요?
    앞선 문의내용이 많아 답변이 조금 늦어져서 죄송합니다^^;

    고객님께서 요청하신 버섯 재배 생산관리 자동화 프로그램에 대한 맞춤제작 가견적입니다.
    견적내용확인하시고 아래 결제연동버튼에서 결제하시면 맞춤제작 진행하실 수 있습니다^^

    (요청사항)
    1. 매년 재배하는 품목이 달라지고, 각품목별 갯수도 달라집니다.
    → 품목관리페이지 (1공수)

    2. 재배기간이 꽤 긴데 그 동안 중간중간 문제가 있는지 없는지 적는 란이 필요합니다.
    → 재배기간 관리페이지 (2공수)
    → 재배기간중 중간평가내역관리 (1공수)

    3. 그러고 나면 생산단계에 접어들어 날짜별 버섯 발생 갯수, 발생량(무게 g)이 있습니다.
    날짜별로 입력하는 것은 기본데이터이고
    실제 필요한 것은 날짜별 데이터가 합산되어
    발생 차수 별(톱밥재배), 혹은 발생 월 별(원목재배)로 정리되어
    발생갯수, 발생량,  개당 무게와 이들의 평균, 표준편차 등등이 들어있는 표가 필요합니다.
    → 생산관리페이지 (2공수)
    → 날짜별/차수별/발생월별 조회페이지 (각2공수, 총6공수)
    → 평균/표준편차 등 연산적용 (1공수)

    4. 그리고 나면 톱밥재배의 경우 총차수에 관하여 발생갯수, 발생량, 개당 무게 등등의 정보가 표로 나와야 하고,
    원목재배의 경우 연도별 정보와 4년치 재배 결과 합산 정보가 필요합니다.
    → 톱밥재배조회 (2공수)
    → 원목재배조회 (2공수)
    → 원목재배조회에 4개년 재배결과 집계추가 (1공수)

    5. 그리고 최종적으로 나온 결과를 그래프로 바로 나타나게 하고 싶습니다.
    → 조회페이지에 차트적용 (2공수)

    6. 마지막으로 해마다 재배한 결과가 연도별로 가지런히 정리되도록 하고 싶습니다.
    → 재배결과 연별조회페이지 (2공수)


    (가견적 비용계산)
    22공수(가견적) - 2공수(회원권제작지원) + 올인원회원권비용
    = 20공수 + 올인원회원권
    = (20공수 * 220,000원) * 프리미엄회원권50%할인 + 550,000원
    = (4,400,000원 * 프리미엄회원권50%할인) + 550,000원
    = 2,200,000원 + 550,000원
    = 2,750,000원

    (결제안내)
    - 총액 2,750,000원
    - 기업은행 : 256-075761-04-019, 예 금 주 : 이정우 쿠키

    *******************************************************************************************

     

    그리고나서 지금 제작의뢰를 할 수 있게 되어 다시 문의드립니다.

    그런데 제가 계속 엑셀 서식을 변경하여 현재 원목재배와 톱밥재배 양식이 변경되었습니다.

    파일 첨부하였습니다.

    원목재배의 경우 저는 3개의 탭으로 구성을 하였는데

    첫번째 탭에 원목정보, 원목에 접종하는 균주정보, 그리고 접종해에 날짜별로 하는 작업을 적을 수있도록 하고

    두번째 탭에 균주를 원목에 접종한 정보(균주와 원목의 결합종류에 따라 매년 수십개의 탭이 생깁니다),

    접종 후 생장하면서 나타나는 특성 정보, 버섯 생산량(중량, 갯수)를 적을 수 있도록 하고

    생산량의 경우에는 월별, 연도별로 합산되어 특정 숫자를 도출하도록 계산식을 넣었습니다.

    세번째 탭에는 계산식에서 도출된 정보를 이용하여 그래프를 그릴 수 있도록 만들었습니다.

     

    톱밥재배의 경우에는 4개의 탭으로 구성을 하였는데

    첫번째는 배지를 배양하면서 중간중간 무게를 재어 나타나는 중량감소율을 한번에 보여주는 페이지

    두번째탭은 그 중량감소율을 계산하는 페이지(균주별로 새로생성),

    세번째 탭은 균주정보, 접종정보, 배양일, 배지무게 등 재배관련 기본정보와 날짜별 하는일을 적을 수 있는란

    네번째 탭은 여러균주의 실제 생산과 관련된 정보를 한번에 입력하고 이를 토대로 최종 생산량 등 계산하고 그래프를 제작

     

    하도록 만들었습니다.

     

    각각의 페이지에서 공통적으로 들어가는 부분이 연동되도록 만들고 싶습니다.

    그리고 만들 때 특성이나 어떤 정보를 넣는 컬럼에서 특성명이 변경될 수 있도록(또 추가나 삭제될 수 있도록)

    하고싶습니다(가능하다면).

     

    그래서 전반적으로 말씀드리면

    (처음 제가 견적받을 때 설명드린 내용도 참고해주세요)

    균의 기본정보와 생장시 특성정보, 날짜별 하는일 등은 따로 입력하고

    기본적으로 시기별 무게를 입력하면 중량감소율이 자동으로 계산되어 나오도록.

    날짜별 생산량을 넣으면 최종 월별, 연도별 생산량 - 그래프가 자동으로 만들어지도록

    그리고 아직 페이지를 만들지는 못하였지만 생산된 버섯의 품질(갓 길이 대 길이 등)을 조사하는 페이지가 따로 있으면 합니다( 이건 균주명으로 연동?)

     

    좀전에 전화드렸었는데 이에대한 견적을 토탈금액으로 받고싶습니다(세금포함)

    그리고 작업은 하게된다면 올해 10월까지 마무리되어야 합니다. 가능할까요?

    답변주세요.

    감사합니다.

     

     

     

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