1.업종 :도매 및 유통업 운영자
 

2.예산 : 250
 

3.제작 요청사항
 

도매 및 유통업을 운영하고 있습니다. 제품을 매입하여 여러 거래처에 납품하는데, 매입 단가와 매출 단가가 변동이 많아 손익을 관리하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 제품별 원가, 부가 비용(배송비, 세금, 관리비 등)을 포함한 실제 이익을 자동으로 계산해주는 시스템이 필요합니다. 월별, 분기별 손익 분석이 가능하도록 보고서를 자동 생성할 수 있으면 좋겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 기안 문서가 각 승인 단계에서 수기로 관리되고 승인 여부가 기록되지 않음  

- 승인 대기 상태와 진행 상황을 수동으로 확인해야 하며, 문서의 진행 상황을 놓칠 수 있음  

- 승인자가 누락되거나 승인 절차가 중복되는 경우 발생  

- 기안 문서의 상태 업데이트 및 추적이 번거롭고 실수가 발생할 가능성이 있음  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 기안 문서의 승인 단계와 대기 상태를 자동으로 표시  

- 각 문서의 현재 승인 상태를 실시간으로 확인  

- 문서 승인 및 거절 여부를 자동 기록  

- 승인 대기 중인 문서에 대해 알림 기능 제공  

- 승인 완료된 문서와 대기 중인 문서를 자동 구분하여 관리  

- 문서 승인 과정에서 발생할 수 있는 지연 및 문제를 자동 추적  

- 승인자가 누락되지 않도록 자동으로 알림 발송  

1) 거래처 발수서 접수 

2)현제사용하고있는 프로그램에서 입력한다

   * 제품 본사주문 현지구매 두종류입니다

   *현지구매 제품 별도 출력해서 배송직원에게 전달후 구매하게한다

3)단가 중량 선택하여사용한다(제품 단가 주간단위로고정한다)

4)거래명세표는 매일 납품시 거래처에 전달항다

5)최종 말일은 1~31일까지 출력해서 청구한다

6)본사 대금청구서 복사

7)제작해준프로그램에 복사

  *복사 종류 급간식 수용비 기관운영비 행사 (기타등)

  *검수서항목 급간식 수용비 기관운영비 행사 (기타등)

    검수서는 제품명과 수량 입력사항 확인할수있다

    샘플등록하겠습니다(검수서는 단가미표기)

8)수량과단가 수정가능하게 해줘야한다

   *수정시 거래명세표 수량 변경시 검수서도 동일하게 수량 변경되어있도록한다

청구서 양식 거래처명 월 납품처명 계좌번호 청구내역( 수용비 기관운영비 행사 급간식) 항목별표기

확인부탁드립니다

샘플확인부탁드립니다

철강업 수불부 주문관련해서 설계에 도움이 되고자 샘플을 통해 추가 설명을 드리자면 

1. 순번: 있어도되고, 없어도 됨

2. 일자: 꼭 있어야 함(따로 입력하지 않아도 데이터를 입력하는 날로 자동으로 셋팅되면 좋겠구요. 필요한 경우엔 별로도 수정가능하도록 설계되면 좋겠습니다.

3. 제품분류 : 코일, 스켈프, 조관 (만약에 경우에 대비해서 1-2개정도 더 추가할수 있으면 좋을것 같습니다.)

4. 제품명 : 코일, 스켈프-코일NO.(현 수불부에는 없음)

                조관-LOT NO.

5. 업무구분 : 입고, 생산, 슬릿팅, 투입, 출하, 배송중 이관, 임가공, 기타

6. 재질 : 샘플에는 없는데 추가 하고 싶습니다.

7. 입고중량/출하중량 : 저희는 중량을 통해 정산이 이루어지고 있어서 꼭 추가되어야 함.

8. 현 수불부와 같이 코일, 스켈프, 조관 각각 초기 재고, 당일 입고 중량 및 월 누계중량, 당일 출고 중량및 월 누계 중량이 메인에 인쇄될 수 있도록 해주세요.

요구사항이 너무 많지요. 꼼꼼하게 설명을 드리는게 설계하시는데 도움이 될것아 상세하게 말씀드렸습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

안녕하세요 상상디앤디입니다. 

 무거워서 그런지 복구오류가 종종 나면서 복구오류후에 이전에 말씀드렸던 연말보고서 런타임오류가 생기는 듯 합니다.

새로 저장하여 사용하면 이전의 런타임 오류는 보이지 않습니다.

추가 수정사항입니다.

1. 매입정보의 카드수수료부분 수식을

=IF(N15=3,(L15*3.4%*1.1),IF(N15=4,(L15*2.8%*1.1),0)) 에서

=IF(N15=3,(L15*3.4%),IF(N15=4,(L15*2.8%),0)) 로 바꿔주십시오.

값을 넣어보니 곱하기1.1이 빠져야 맞게 계산이 되네요^^;

2. 주문입력란의 메모가 종합검색의 상세검색 메모검색에서 추출되지 않습니다.

3. 종합검색에서 진행중검색이 정상적으로 작동하지 않습니다.

  - 세금계산서 발행이 남았는데 진행중검색에 나오지 않거나

  - 미발행건인 경우 배송, 입금, 출금 모든 과정이 마무리 되었는데 계속 진행중에 남아있는 현상 등

앞서 말씀주신대로 칸이 늘면서 생긴 오류인지 확인 부탁드립니다.

수고하십시오!! 감사합니다~