안녕하세요. 

거래처 관리 양식 및 영업 보고 솔루션 프로그램 문의드립니다. 

1.     영업본부의 거래처 관리양식 자동화

A.     방문시마다 내용을 입력하면 누적으로 해당 대리점의 방문내역에 자동으로 입력

B.      입력창 / 분리, 및 원하는 결과만 추출해서 엑셀화면에 보고서에 띄우는 기능 삽입

C.      방문내역 검색기능 추가

2.     주차/월/분기/년간 수주/매출 대시보드 제작

A.     첨부됟 파일은 저희가 생각하는 샘플 프로그램 이미지입니다. 즉 보여지는 최종 report창라고 보시면 됩니다. 

B.     대시보드 내용이 100% 확정은 아니지만 일부 기능 추가 혹은 수정이 약간 될 수 있으나 80%이상 확정

C.    수주/매출 대시보드창 구분(총 2개의 대시보드 window)

D.    입력은 각팀장이 진행하고 데이터 취합은 1개의 별도 엑셀파일에 취합

                         i.         데이터 입력을 하는 팀은 총 5개로 구분되어 있고 각팀에서 데이터를 입력하는 파일도 엑셀

                        ii.         입력후 데이터가 모이는 취합파일도 엑셀

                       iii.         분석 후 대시보드로 나오는 페이지도 반드시 엑셀(2016기준) 이어야 함

E.      기본 보고는 주차별로 진행되면 누적데이터를 기준으로 매월 월보고, 분기보고, 년간보고 진행함

F.      그래프는 팀별 수주실적과 연동

G.     과거 데이터는 별도 입력과정을 거칠 예정

내용 검토하시고 문의사항 및 개발여부 회신 부탁드리겠습니다. 

감사합니다. 

[지원 이벤트 신청]

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

업무자동화 85번을 사용중인데

구분 드롭다운 메뉴에서 "매입","매출" 두가지만 있는데 다른 분류도 추가할 수 있나요?

예를 들어 "매입","매출" 이외에 "지원","전환" 등 여러개를 드롭다운메뉴로 추가할 수있나요?

제가 만들어서 사용하고있는 일계표입니다.

이거로 월 매출 매입 톤수 작업자 보고있는데요.

제가 경리일이 첨이다 보니 너무 부족한게 많습니다.

매출이 발생해도 바로 입금되는게 아니다보니...ㅠㅠ

통장에 얼마가 들어왔는지... 통계가 바로 안나오네요...

어떤걸 해야될지... 출장요청드립니다.