1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

네이버 검색하다가 들어왔는데요.. 맞춤엑셀 프로그램이 개발가능한지 문의드립니다.. 

저희는 사무실에서 현장으로 직접 작업 지시서를 내립니다...

발주접수대장이라고 거래처에서 들어오는 주문을 발주접수대장에 숫자 순서대로 접수를 하구요

또 접수증에 똑같은 번호를 내려서 현장으로 접수증을 냅니다. 다음날 접수증 2장중에 한장을 다시 회수해서 거래명세서를 끊어 넣는 방식의 업무를 하고있는데요.

사무실의 인원이 4명인데 각자 발주를 받아서 발주접수대장한개를 놓고 같이 번호순서대로 써내려가는 방식입니다....

이게 너무 번거롭고 복잡해서 관리도 잘안되고해서..

혹시 엑셀로 서로 한파일로 동시에 발주접수대장을 쓰고저장할수있는 방식은 없을까 해서 문의 드립니다.

저희가 쓰는 접수대장은 이것입니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 등급(예: 일반, 우수, VIP 등)을 수기로 분류하여 관리

* 매출, 거래 빈도, 구매 항목 등 조건에 따라 등급을 수시로 재조정

* 등급 조건이 명확하지 않거나 수동 반영이 누락되어 관리가 부정확함

* 마케팅, 서비스 제공 시 고객 등급 정보를 별도로 확인해야 함

자동화하고 싶은 업무

* 고객 매출, 거래 횟수, 최근 구매일 등 기준에 따른 자동 등급 분류

* 설정 조건에 도달 시 고객 등급이 자동으로 변경되도록 구성

* 등급 변경 이력을 자동 저장 및 확인 가능

* 등급별 고객 목록 및 변화 추이를 자동 시각화

* 등급별 맞춤 마케팅 대상자 리스트 자동 추출

 저희는 주류회사인데요 

원료수불원자재수불.생산일지.출고일지. 거래처별로 매출일지.그리고 월매출일지 일일매출일지

그리고 예를들어 막걸리 2000박스가 생산햇는데:2000박스를 생산하는데 원료투입량및 원자자재수불양(예:병.마개.박스)가얼마나 사용햇는지  원료투입량도 얼마나 들어갓는지도 계산대고 그리고 2000박스가 출고할떄 각각 거래처별로 가져가는데 이것도 이제 2000박스중에 1000박스가 나가면 재고1000박스도 계산이대고 원료수불.원자재수불도 얼마나 남앗는지 계산이대겟죠

 안녕하세요 저희는 원단을 편직하고 무역하고 창고형 판매를 하는 업체 입니다. 

저희 회사의 업무 흐름을 간단히 말씀드리겠습니다.

1.무역,편직

재직의뢰-원사발주-회사편직,외주편직-외주 염색-외주가공-외주포장-직접출고,회사로 들어와서출고

물품의뢰서-외주생지 구매- 외주염색-외주가공-포장-출고

회사에서 편직해서 생지는 주로 외주 화이트(셋팅)공장에 보관을 하여 외주 재고 관리

회사에 보관 하는 생지 재고 판매 관리

셋팅가공을 해서 바로 출고 하는 원단 관리

나염(염색)까지만 하고 출고 하는 원단관리

염색,가공후 출고 하는 원단관리

회사에 들어와 있다가  판매 하는 재고 원단 관리

2.수탁(창고형 판매)

원단 구매-1.염색,가공,출고

               2.바로 판매

               3.회사에서 만들어진 제품과 썩어서 같이 판매등

샘플원단 샘플원사 관리도 따로 하여야 합니다

원단은 단위는 절수,KG,YDS,M를 사용하므로  혼용으로 사용을 할수 있어야 합니다.

3.원사

원사 주문-재직 후-원사남아있음

원사 원단 이름들이 수많가지라서 따로 관리할수 있었으면 합니다.

원사는 단위 파운드,KG,고리당 단가를 사용하여 단위를 혼용 사용할 수 있어야 합니다.

자동 시스템으로 돌아갈 수 있었으면 합니다

업체별로 단가도 바로바로 알수 있었으면 합니다

편직을 할때 원사를 입력하여 원사 입고 된 것이 자동으로 빼고 더 할 수 있었으면 합니다

원료입출고내역을 입력하면 거래명세서가 자동으로 입력되었으면 합니다.
생산일지를 입력하면 자동으로 재고파악도 가능했으면 좋겠습니다.

이름 없고 이름을 모르는 원단들도 재고도 정리 하여야 합니다.

한번에 인쇄하면 좋겠다는 것이 생산내역들은 여러개인데 한번에

한가지만 불러와서 인쇄할 수 있는것이 너무 불편하다는 말씀이신지요? 

(이말이 맞습니다!!..한개씩 불러올수밖에 없으니 불편하네요!)

인쇄만 업그레이드 했으면 좋겠는데..비용은 얼마나 들까요?)