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'고객관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,278건

  • 제목 : 구매, 발주, 재고, 일정 관리 자동화를 요청합니다.

     

     

    저희는 자동차 금형제작을 하는 업체입니다.

     

    저희가 관리하고 싶은 업무는

    1. 거래처 관리

    2. 품목 관리

    3. 발주 관리

    4. 품목 단가 관리(업체별)

    5. 견적요청서

    6. 발주 일정 및 입고 일정 관리

    7. 아이템별 총 매입 내역 관리(업체별)

     

    저희가 사용하고 있는 문서를 첨부합니다.

    발주서에 첨부하고 싶은 양식은 발주일자, 입고예정일자, 발주번호 등이며

    견적요청서에 단가 수량 금액 등이 포함이 되어 따로 관리하고 싶습니다.

    발주서의 발주일자와 입고예정일 입고일자등에 대한 스케쥴문서도 따로 자동화 되어 있으면 하고요

    견적서도 따로 양식이 있어 견적서를 받으면 그것을 따로 관리하고 거래명세서와 일치하는지도 관리하고 싶습니다.

    저희는 세가지 카테고리로 외부업체와 연결되어 있는데

    소재(자재), 자작부품, 정품부품으로 나눌 수 있는데

    세 업체의 특성상 발주 관리를 따로 하고싶습니다.

    예를 들어 소재집은 소재의 단가와 중량을 통해 금액을 자동으로 계산할 수 있게 하고 싶으며

    부품집은 다양한 스펙이 있을 수 있으므로 품목들만 일목요연하게 정리할 수 있었으면 합니다.

    정품 부품집도 마찬가지로 다양한 스펙에 대한 매입내역만 정리할 수 있었으면 합니다.

     

     

     

  • (5270)공사현장관리 자동화 프로그램

     

    1.업종 : 전기공사업체
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *(5270)공사현장관리 자동화 프로그램이나  현장별 비용내역 관리 순이익산출 프로그램을 사용하고

    싶은데요...

    공사현장관리 자동화 프로그램은 

    1- 계약관리에서 입력하기 + 발주처정보에서 공급가액 입력하면 부가세가 자동 입력이되는데 안되는 방법 은 없나요?

    전기공사업체는 때론 면세사업체가 있어서요 부가세가 입력도되고 안되게 하는 방법요.. 

    2- 계약관리,  매입매출입력을 잘못했다하면 수정하는 방법어떻게 되는지요. 

    현장별 비용내역 관리순이익산출 프로그램은 쉽게수정이 되는데요 

    3- 공사현장관리 자동화 프로그램에서 노무비입력 안되나요?

      현장별 비용내역 관리 순이익산출 프로그램과 같이 노무비를 입력을 하는 방법은 없나요?

     

    **(5270)공사현장관리 자동화 프로그램과  현장별 비용내역 관리 순이익산출 프로그램을 같이 사용하면 좋으나  ..... 2개프로그램을 사용하면 시간낭비  아닌가해서요....

     

    저는 (5270)공사현장관리 자동화 프로그램을 사용하고싶은데  1~3항이 문제네요

     

    좋은하루되세요~   감사합니다.. 

  • [이벤트 신청] 자동차전문수리업

     

    1.업종 : 자동차 정비 1급 공업사(자동차 전문 수리업)
     

    2.예산 : 300만원
     

    3.제작 요청사항 


    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    현재 정비마법사(https://www.kabead.com/htmlnew2/carwizard/php/mw_main.php)

    프로그램을 유료로 사용하고 있는 정비업체 입니다.

    그런데,

    고객정보 입력 

    필수 - 고객명, 개인정보, 차량번호, 차대번호, 차량사진 등....

     

    수리상담내용 입력.

     

    견적내용 작성...

     

    부품 발주 

    수입차 전문이기에 부품 발주시 부품발주내용 금액 단가등.

    제품 입고 후 부품의 단가책정.

     

    견적서 폼 출력 고객용(고객정보 자동입력) 

     

    수리 후 수리내역서 폼 출력 고객용(고객정보 자동입력)

     

    일별(월별) 수리내역 및 정산표 출력

      - 부품 원가 및 공임 이익 출력

     

    일별(월별) 지출내용 입력

      - 일별 매입매출 내역 및 보고서 출력

     

    소모품류 재고 관리.

      - 오일류의 경우 일별 수리내역에서 오일 교환 품목별 오일 몇통 기록되면 자동 재고 정산.등

      - 품목 관리 등.

     

    결제방식, 카드, 현금, 기타. 

    할인율 적용, 포인트 적용 등.

     

    2)자동화하고 싶은 업무 

     

    현재 국내에 자동차 관련 인폼이 데이터의 흐름을 완벽하게 구현한 업체가 많지 않습니다. 

    기존 고객정보의 데이터를 불러와서 그대로 작성폼에 따라오게 하고,

    정비내역의 기록이 고객에게 상세히 저장이 되고.

    추후 어플리케이션을 통해 DB를 불러올수 있는 환경이면 아주 좋을 듯 합니다.

     

    현재 유료로 운영되고 있는 대부분의 프로그램 들이 완성도가 많이 떨어지고, 중복자료 입력 및 

    출력의 문제, DB관리의 문제등, 개선할 부분들이 많이 있지만, 그 업체들 중 대부분이

    프로그램 개선에 소극적이고(기존 유저 사용업체들이 어떨수 없이 쓰고 있는 한계) 개선의지 없음.

    고객센터 자체가 불친절하고, 갑의 위치라고 해야 합니다.

     

    가장 기본적인 구현을 시작으로 필요한 부분을 한단계씩 업데이트 해 나아간다면, 대한민국

    최고의 정비관리 프로그램이 될 듯합니다.

    저희는 수입차 전문 공업사중 전국 최대규모의 시설과 장비를 보유하고 있으며, 아직 마케팅을 하고는 있지 않지만, 유명인 연예인등 다수의 인맥들과 협약관계로서, 자동차 정비시장을 이끌고자 합니다. 

    본 프로그램도 같이 마케팅을 진행하고, 저희가 먼저 사용해서 개선점을 찾아내고 보완해서,

    국내 거의 타업체의 프로그램이 독점인 상황을 개선코저 합니다.

    검토해 보시고 좋은 연락 기다리겠습니다.

    수고하세요

     

     

     

     

  • [지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작

     

    1.업종 : 서비스직
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

    업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

    고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

    일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

     

    기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

    기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

    * 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
    * 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

    * 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

     

  • 안녕하십니까? 문의 드립니다...

    안녕하십니까? 프로텍L&H 구매팀 OOOO 차장입니다.

    당(社)는 의료용 진단기를 개발 및 제조 판매를 하고 있는 제조업체 입니다.

    현재는 전량 100% 해외 판매를 진행중에 있습니다. 향후 국내 판매진행도 예정되어 있습니다.

    해외공장(베트남 外) 제조생산도 진행예정에 있습니다.

    예전에는 구매팀 부서와 자재관리팀 부서가 별도로 있어서 큰 어려움이 없었으나 자재관리팀 직원이 퇴사를 하게되면서

    現 구매팀 담당자인 제가 구매관리 및 자재관리 업무를 병행하고 있습니다.

    구매관리시트와 자재관리시트의 개념의 차이가 있다보니 수불장관리의 어려움이 상당히 많이 있습니다.

    그래서 기존 자재관리담당자가 사용하던 수불장에서 구매관리와 자재관리를 같이 관리할 수 있는 방법을 찾아야 할것 같아

    이렇게 글을 남기게 되었습니다.

    수불장은 경영지원팀과도 업무가 연계되어 있다보니 더욱더 세심한 관리가 필요함을 느낍니다.

    현재 사용하고 있는 관리시트를 첨부하여 보내고 싶으나 잘 아시겠지만 대외비 자료이다 보니 어떻게 문의 진행을 하여야 할지

    난감합니다. 혹시 좋은 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.

    감사합니다.

    수고하세요.

     

    프로텍L&H 구매팀 김동훈차장 (dhkim@proteclnh.com / 010-3337-2659)

     

     

     

  • 유통업(전자상거래포함), 거래명세서(+배송요청서)-세금계산서-재고관리-매입매출관리-결산관리 연동 관리 프로그램

    건강기능식품 유통업을 하고 있습니다. 주요 유통채널 및 온라인 몰(자체 쇼핑몰)에서도 판매을 하고 있습니다. 

    상근직원이 대표 포함 4명입니다.

    1.마트등에 출고 되는 제품에 대해서 거래명세서 발급시 - 월말 세금계산서 작성시, 거래처별 매출장이 필요합니다.

    2.온라인몰 판매에 대해서는 3자물류 업체를 쓰고 있는바, 배송요청서가 들어갑니다.

    3.백화점에는 위탁판매인 관계로 팔리는 분에 대한 정산을 받고 있습니다. 재고는 위탁업체 창고에 보관합니다.

     

    상기 1,2,3번을 연동하여 재고관리가 이루어지면서

    1번의 경우, 세금계산서 발급이 용이하게 거래처별로 매출장이 완성되었으면 합니다.

     

    또한 1,2,3번을 물품공급자와의 정산이 용이하게 매입관리가 이루어졌으면 합니다.

     

    마지막으로 월마감시 이 모든것이 한눈에 파악되어 월말 매입/매출 현황이 나오면 좋겠습니다.

     

    현재관리하고 있는 프로그램을 첨부화일로 송부하겠습니다.

     

    감사합니다. 

  • 생산관리, 원료수불관리, 재고관리, 판매관리 프로그램 요청합니다.

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 : 상담후 결정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     

    원재료입고 - 제품생산 - 제품판매 

     

    2)자동화하고 싶은 업무 


    안녕하세요.

    생산관리, 원료수불, 재고 관리 등의 내용을 보고 사이트에 방문하게 되었습니다.

     

    제작 하고 싶은 프로그램 내용으로는 우선 생산관리 및 수불대장에 대해서 자동화가 되었습니다.

     

    업무 방식은 1. 원재료입고 - 2. 제품생산 - 3. 생산에 따른 원재료 사용 / 출고 - 4. 제품 판매 순으로 진행됩니다.

     

    위 프로세스로 진행되면서 자동으로 조회되었으면하는 화면은 아래와 같습니다.

    1. 원료수불대장

    2. 제품별 생산투입 원료 내역

    3. 제품 거래내역

    4. 기간별, 품목별 수불내역

    5. 재고현황

    6. 거래명세서 자동 생성

     

    해당 내용으로 견적 부탁드리겠습니다.

     

     

    감사합니다.

  • 소규모 식품 판매회사 생산/판매/경리(입출금) 관리 파일 및 배송장 프린트

    안녕하세요?

     

    저는 현재 베트남에서 한국식품 생산 판매 회사를 운영하고 있읍니다.

    회사를 운영한지는 근 10년 되었으며,  이제 어느 정도 안정이 되었기에,  좀더 좋은 서비스 생산/판매관리를 위하여

    귀사의 제품이 필요한 시점이 되었읍니다.

     

    오늘 아침 카카오톡 친구 등록하여,  저의 사정을 아래와 같이 전해 드렸읍니다.

     

     

    .............................................................................................................

    안녕하세요?  저는 현재 베트남 호치밍시에서 소규무 식자재 생산회사를 운영하고 있는 **** 입니다. 
    저희 회사에 필요한 회사 관리 엑셀 프로그램을 인터넷에서 찾다가 귀사를 알게 되어 문의 드립니다. 
    제가 엑셀프로그램을 잘 알지 못하여,  간단하게 5-6년동안   이용해 왔읍니다. 

    이제 회사가 조금 안정되어,  회사 사무실에서 자재 구매관리, 생산관리, 판매 관리를 할수 있는 프로그램을 설치 하고자 하여 문의 드립니다.   
     저희 회사는 한국인은 저 혼자이고, 베트남 직원은 약 15명 정도 입니다.   
     매출은 현재 월 3000원정도 이고,  제가 구매하고자 하는 프로그램은 베트남 사무직원이 사용해야 되기에,  영어/혹은 베트남어로 전환 가능해야 됩니다. 
    생산품의 종류는 약 10가지, 그리고, 판매처는 약 150곳 정도입니다. 
    주로 생산하는 제품은 두부와 콩나물이며,  일요일을 제외하고 월요일부터 토요일까지 매일 주문 물품을 배송하고 있읍니다.  
    제가 정말 필요한 귀사의 제품을 구매하고자 하며, 필요없는 제품을 구매하여 사용하는데, 지장이 없도록 오직 간단한 제품( 생산관리/판매관리/배송장 프린터 관리...그리고 직원 급여 관리)을 상담 조언을 받은후 구매하고자 합니다.  ********.   도움을 주시면 감사하겠읍니다.

    .......................................................................................................................................

     

    귀사의 회신을 조금전에 받아 숙지 하였읍니다.

     

    그리하여,  이 맞춤 제작 샘플 란에  저의 사정을 올려 드리오니,  제 카카오톡/혹은 이 메일로 연락을 주시면 감사하겠읍니다.

     

     

    회신을 기달리겠읍니다.

     

    베트남에서

     

    *** 드림 

     


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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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