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'고객관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,441건

  • 안녕하세요. 안녕하세요. 업무 자동화 맞춤제작을 의뢰합니다. 기존에 사용하던 프로그램을 더 이상 사용하기 곤란한 상황이 되어, db를 excel로 추출하였습니다. 그 db 양식을 그대로 사용할 수 있는 업무자동화 프로그램을 제작 의뢰 드립니다. db는 2개의 excel sheet로 되어 있습니다. 첫 번째 sheet는 고객 정보, 두 번째 sheet는 고객과의 상담내용입니다. 자동부여되는 고객번호로 고객 정보와 상담내용이 연동됩니다. 특정 고객의 상담 횟수가 2회 이상이 되면, db에는 고객번호와 순번(상담횟수)로 정렬되어 저장됩니다. [db 양식 - 고객정보] 1. 고객번호 (자동 순차 부여) 2. 성명 3. 성별 (1.남, 2.여) 4. 나이 (숫자가 아닌 4byte 문자열입니다.) 5. 생년월일 (음력 생일, 년월일) 6. 양/음력 (1.양력, 2.음력) 7. 생년 월 8. 생년 일 * 양력 생년월일을 사용하시는 경우 5.에 음력생일 기입, 7.,8.에 양력 생일 기입. 9. 체질 (4자리 숫자) 10. 처방번호 (8자리 숫자) 11. 전화번호(집) 12. 전화번호(HP) 13. 세대주 14. 우편번호 (직접기입) 15. 주소 (직접기입) [db 양식 - 상담내용] 1. 고객번호 2. 순번 (상담 횟수, 자동 순차 부여) 3. 방문일자 (기존 db에 방문일자가 기록되지 않고 빈칸으로 되어 있는 경우도 있습니다. 이런 경우에도 오류없이 나올 수 있게 해주세요.) 4. 첩수 (4 byte 문자열) 5. 주 증세 (100bye 문자열) 6. 처방 (100bye 문자열) 세부 요구사항 1. 고객정보와 진료내용과의 정확한 매치 부탁드립니다. 2. 상담 내용이 새로이 추가되었을 때, db 가장 아래 추가되는 것이 아니라 기존 마지막 상담 내용이 있는 열의 다음 열에 추가되도록 해주세요. 3. 고객 검색은 고객명, 전화번호로 가능하도록 해주세요. 4. 폰트 크기를 조금 크게 해주세요. 5. 프로그램을 실행할 때마다 'c:\backup' 폴더에 자동으로 backup file을 생성하도록 해주세요.(해당 날짜와 시간으로 된 이름으로) 6. 추가로 가능하다면 DM 발송용 주소 출력이 가능하였으면 합니다.(간단한 고객 선별 sorting 기능과 함께) 요구 사항이 많아서 송구합니다만, 중요한 db인지라 잘 사용할 수 있도록 도와주세요. 기존 db중 고객정보 내용을 조금 수정하여 샘플로 보내드리겠습니다. 잘 부탁드립니다.
  • 아파트(300세개) 관리 및 임대계약관리 르로그램

     

    1.업종 : 아파트관리 및 임대 계약관리
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      

    1.단지관리(단지정보등록.동호생성.세대검침환경등록.공동동호관리.입주단체등록.연말정산기본등록 이용pc 등록 .과거데이터요청 

    2.입주자

       1)입주처리(입주등록,소유주변동처리,관리예치금(선수관리),출입카드발급등록)

       2)전출처리(장기수선충당금,전출처리,전입/전출자현황,중간정산서조회)

       3)조회관리(단지현황)

     3.검침

      1)전기검침

      2)수도검침

      4)관리부과

      5)수납 

    4. 임대 계약관리

      1) 계약자 인적사항(성명, 생년월일, 전화, 가족사항 )

                2) 계약일(계약기간)

                 3) 보증금납부

                4) 입주시 시설상태(사진)

                 5) 퇴거시 시설상태(사진)

                 6) 계약서 전면(사진)

                 7) 계약만료 2개월전 알림 문자 멧시지 기능

                 8) 각세대별 내역 검색기능(입주 월별 일별 만료 2개월전 겸색)

                 9) 특이사항 기록부

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *
    *

  • 제목 : 구매, 발주, 재고, 일정 관리 자동화를 요청합니다.

     

     

    저희는 자동차 금형제작을 하는 업체입니다.

     

    저희가 관리하고 싶은 업무는

    1. 거래처 관리

    2. 품목 관리

    3. 발주 관리

    4. 품목 단가 관리(업체별)

    5. 견적요청서

    6. 발주 일정 및 입고 일정 관리

    7. 아이템별 총 매입 내역 관리(업체별)

     

    저희가 사용하고 있는 문서를 첨부합니다.

    발주서에 첨부하고 싶은 양식은 발주일자, 입고예정일자, 발주번호 등이며

    견적요청서에 단가 수량 금액 등이 포함이 되어 따로 관리하고 싶습니다.

    발주서의 발주일자와 입고예정일 입고일자등에 대한 스케쥴문서도 따로 자동화 되어 있으면 하고요

    견적서도 따로 양식이 있어 견적서를 받으면 그것을 따로 관리하고 거래명세서와 일치하는지도 관리하고 싶습니다.

    저희는 세가지 카테고리로 외부업체와 연결되어 있는데

    소재(자재), 자작부품, 정품부품으로 나눌 수 있는데

    세 업체의 특성상 발주 관리를 따로 하고싶습니다.

    예를 들어 소재집은 소재의 단가와 중량을 통해 금액을 자동으로 계산할 수 있게 하고 싶으며

    부품집은 다양한 스펙이 있을 수 있으므로 품목들만 일목요연하게 정리할 수 있었으면 합니다.

    정품 부품집도 마찬가지로 다양한 스펙에 대한 매입내역만 정리할 수 있었으면 합니다.

     

     

     

  • (5270)공사현장관리 자동화 프로그램

     

    1.업종 : 전기공사업체
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *(5270)공사현장관리 자동화 프로그램이나  현장별 비용내역 관리 순이익산출 프로그램을 사용하고

    싶은데요...

    공사현장관리 자동화 프로그램은 

    1- 계약관리에서 입력하기 + 발주처정보에서 공급가액 입력하면 부가세가 자동 입력이되는데 안되는 방법 은 없나요?

    전기공사업체는 때론 면세사업체가 있어서요 부가세가 입력도되고 안되게 하는 방법요.. 

    2- 계약관리,  매입매출입력을 잘못했다하면 수정하는 방법어떻게 되는지요. 

    현장별 비용내역 관리순이익산출 프로그램은 쉽게수정이 되는데요 

    3- 공사현장관리 자동화 프로그램에서 노무비입력 안되나요?

      현장별 비용내역 관리 순이익산출 프로그램과 같이 노무비를 입력을 하는 방법은 없나요?

     

    **(5270)공사현장관리 자동화 프로그램과  현장별 비용내역 관리 순이익산출 프로그램을 같이 사용하면 좋으나  ..... 2개프로그램을 사용하면 시간낭비  아닌가해서요....

     

    저는 (5270)공사현장관리 자동화 프로그램을 사용하고싶은데  1~3항이 문제네요

     

    좋은하루되세요~   감사합니다.. 

  • [99만 이벤트 참여] 전산 자산 관리 자동화 엑셀 요청

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    컴퓨터, 모니터, 프린터 등 사내에서 사용 중인 전산 자산에 대해 관리가 필요하여 문의 드립니다.

    각 장비별로는 자산 번호를 부여해서 관리중에 있으며, 해당 전산장비를 누구에게 불출되어 사용중에 있는지에 대한 관리와 신규 입고, 회수, 폐기 등에 대해 관리가 필요합니다.

    입고와 회수 된 장비에 대해서는 재고 관리가 필요하며, 폐기의 경우에도 재고에서 제외될 수 있도록 관리가 필요합니다.

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무 

      (1) 전산장비 전체 내역 리스트 조회 시트

         - 장비구분, 장비명, 사용자(위치), 장비번호 등에 대해 현 상태 조회

      (2) 전산장비 입/출고 관리

         - 전산장비의 입/출고(불출)에 대해 관리할 수 있었으면 좋겠습니다.

      (3) 전산장비 재고 및 폐기 관리

         - 전산장비의 현 재고 상태에 대해 관리가 필요하며, 폐기 처리에 대해 관리

      (4) 월별 전산장비 입/출고 수량 조회 및 재고, 폐기 조회

         - 월별 보고서에 사용할 정보로 입/출고/재고/폐기에 대해 건수 확인 및 내역에 대해

           확인이 필요합니다.

      (5) 전산장비 상세 (이력)내역 조회

         - 각 전산장비를 선택하여 이전에 이동(사용)된 이력들에 대해 상세히 조회할 수

           있었으면 좋겠습니다.

  • 생산관리, 원료수불관리, 재고관리, 판매관리 프로그램 요청합니다.

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 : 상담후 결정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     

    원재료입고 - 제품생산 - 제품판매 

     

    2)자동화하고 싶은 업무 


    안녕하세요.

    생산관리, 원료수불, 재고 관리 등의 내용을 보고 사이트에 방문하게 되었습니다.

     

    제작 하고 싶은 프로그램 내용으로는 우선 생산관리 및 수불대장에 대해서 자동화가 되었습니다.

     

    업무 방식은 1. 원재료입고 - 2. 제품생산 - 3. 생산에 따른 원재료 사용 / 출고 - 4. 제품 판매 순으로 진행됩니다.

     

    위 프로세스로 진행되면서 자동으로 조회되었으면하는 화면은 아래와 같습니다.

    1. 원료수불대장

    2. 제품별 생산투입 원료 내역

    3. 제품 거래내역

    4. 기간별, 품목별 수불내역

    5. 재고현황

    6. 거래명세서 자동 생성

     

    해당 내용으로 견적 부탁드리겠습니다.

     

     

    감사합니다.

  • [이벤트 신청] 자동차전문수리업

     

    1.업종 : 자동차 정비 1급 공업사(자동차 전문 수리업)
     

    2.예산 : 300만원
     

    3.제작 요청사항 


    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    현재 정비마법사(https://www.kabead.com/htmlnew2/carwizard/php/mw_main.php)

    프로그램을 유료로 사용하고 있는 정비업체 입니다.

    그런데,

    고객정보 입력 

    필수 - 고객명, 개인정보, 차량번호, 차대번호, 차량사진 등....

     

    수리상담내용 입력.

     

    견적내용 작성...

     

    부품 발주 

    수입차 전문이기에 부품 발주시 부품발주내용 금액 단가등.

    제품 입고 후 부품의 단가책정.

     

    견적서 폼 출력 고객용(고객정보 자동입력) 

     

    수리 후 수리내역서 폼 출력 고객용(고객정보 자동입력)

     

    일별(월별) 수리내역 및 정산표 출력

      - 부품 원가 및 공임 이익 출력

     

    일별(월별) 지출내용 입력

      - 일별 매입매출 내역 및 보고서 출력

     

    소모품류 재고 관리.

      - 오일류의 경우 일별 수리내역에서 오일 교환 품목별 오일 몇통 기록되면 자동 재고 정산.등

      - 품목 관리 등.

     

    결제방식, 카드, 현금, 기타. 

    할인율 적용, 포인트 적용 등.

     

    2)자동화하고 싶은 업무 

     

    현재 국내에 자동차 관련 인폼이 데이터의 흐름을 완벽하게 구현한 업체가 많지 않습니다. 

    기존 고객정보의 데이터를 불러와서 그대로 작성폼에 따라오게 하고,

    정비내역의 기록이 고객에게 상세히 저장이 되고.

    추후 어플리케이션을 통해 DB를 불러올수 있는 환경이면 아주 좋을 듯 합니다.

     

    현재 유료로 운영되고 있는 대부분의 프로그램 들이 완성도가 많이 떨어지고, 중복자료 입력 및 

    출력의 문제, DB관리의 문제등, 개선할 부분들이 많이 있지만, 그 업체들 중 대부분이

    프로그램 개선에 소극적이고(기존 유저 사용업체들이 어떨수 없이 쓰고 있는 한계) 개선의지 없음.

    고객센터 자체가 불친절하고, 갑의 위치라고 해야 합니다.

     

    가장 기본적인 구현을 시작으로 필요한 부분을 한단계씩 업데이트 해 나아간다면, 대한민국

    최고의 정비관리 프로그램이 될 듯합니다.

    저희는 수입차 전문 공업사중 전국 최대규모의 시설과 장비를 보유하고 있으며, 아직 마케팅을 하고는 있지 않지만, 유명인 연예인등 다수의 인맥들과 협약관계로서, 자동차 정비시장을 이끌고자 합니다. 

    본 프로그램도 같이 마케팅을 진행하고, 저희가 먼저 사용해서 개선점을 찾아내고 보완해서,

    국내 거의 타업체의 프로그램이 독점인 상황을 개선코저 합니다.

    검토해 보시고 좋은 연락 기다리겠습니다.

    수고하세요

     

     

     

     

  • [지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작

     

    1.업종 : 서비스직
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

    업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

    고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

    일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

     

    기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

    기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

    * 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
    * 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

    * 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

     

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