1.업종 : 통신판매업
 

2.예산 : coukey 추천가
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

  오프라인 재고와 온라인상의 재고 별도 관리의 어려움

  입출고 관리의 지연, 상품별 유통기한 확인의 어려움, 온라인상 오픈마켓의 상품정보 불일치

  세금계산서 작성시 다품목으로 인한 입력시간 지연, 각각의 오픈마켓별로 데이터를 일원하기가 쉽지 않음

2)자동화하고 싶은 업무
* 재고관리
* 판매내역 및 상품 유통기한 상품 옵션별 품목설정

* 세금계산서 및 거래명세표 자동 기입

* 관리직원별 입력내역에 따른 표시

* 오픈마켓별 판매내역과 수수료 데이터화 등등입니다.

1.업종 : CX
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
*
* 상품별 전체 출고량 대분류 나누기 작업
* 상품별 전체 환불량 대분류 나누기 작업

나눈 작업 토대로 불량률 확인

불량 상세 내역 카테고리별로 나누기 (상품별로 나누기)

상품별 불량 상세 내역 체크 및 퍼센트지 확인

불량 상세 내역 탑 5 설정 (불량 상세 카테고리 별)

1.업종 : 유통업/소매업 (해외 쇼핑몰 입점)
 

2.예산 : 이벤트 신청으로 해결하길 원합니다.
 

3.제작 요청사항

사연) 안녕하세요. 저는 해외 쇼핑몰(아마존 등)에 입점해 상품을 소매로 판매하고 있는 사업자입니다. 코로나 때문인지 매출도 2019년 대비 잘 나오지 않는 편이고, 사업 규도모 큰 편이 아니라.. 직원을 두고 일을 할 수 있는 상황이 아닙니다.

 작은 규모로 운영하는 사업임에도 엑셀에 반복해서 입력해야 하는 등의 자잘한 할 일들은 많고.. 이에 대한 부담을 줄일 수 있는 방법이 없을까 하던 차에 이렇게 신청하게 됐습니다. 이 부분에 대해서 엑셀 쿠키에서 도움을 조금 주셨으면 좋겠습니다..ㅠㅠ~

1)업무흐름 및 기존 업무방식
* 입점해 있는 해외 쇼핑몰 사이트 접속 > 로그인 

* 고객 주문 발생 여부 확인 

* 고객 주문 건 확인 후 상품 발주 

* 주문 및 발주 정보 취합 > 대행사 전달 

* 송장 확인 > 해외 쇼핑몰 등록 

* 송장 상태 업데이트 점검 

* 위와 관련된 정보들을 늘 제가 사용하는 엑셀 파일 내에 주기적으로 업데이트하고 있습니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상품정보 - 고객 주문 - 발주 정보 - 송장 정보 등을 한 파일 내에서 관리하길 원합니다.

* 쇼핑몰 정보 / 발주처 정보 관리 

* 제품 정보 및 재고 / 입고 관리 

* 발주정보 관리

* 날짜별 / 고객별 / 상품별 주문 정보 조회

* 정산 정보 조회

* 이 외 기타사항들은 구두로도 전달 드리도록 하겠습니다!

1.업종 : 도매업
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항

 안녕하세요. 저희는 남대문에서 중도매를 하고 있는 업체입니다. 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

주 고객은 소매업체들이며 카페24 자사몰은 있으나 현재 활용하지 않고 있으며 현재 카톡 및 다른 도매사이트에서 고객으로부터 주문을 받고 있고 해당 주문은 엑셀로 일일히 입력하여 정리하고 있습니다. 

저희의 엑셀 주문 양식은 /날짜.상호.브랜드.제품명.색상.사이즈.수량.금액.일정.기타사항.출고일/로 구분되어 있습니다. 

약 80개의 도매브랜드 별 상품을 취합하여 각각 거래청 주문을 넣고 있고 물건 입고시 주문잡은 엑셀에 브랜드별로 필터검색하여 입고된 물건을분류하며 “입고-녹색, 예약(미송)-노랑, 품절-빨강, 출고-회색” 현재 주문 상태값은 엑셀에서 색깔로 구분하여 표시하고 있습니다. 

물건 분류 후엔 고객의 입고목록 확인을 위하여 카톡을 통해 입고 표시한 엑셀을 이미지로복사하여 일일히 전송해주고 있습니다. 

현재 문제점

• 여러명이 동시에 전산 확인 불가능 
• 입고 물건 분류 시 다른 업무를 하지 못함
• 입고목록 전송 업무가 많은 시간을 소요
• 송장 등록 시 고객 정보 주소 확인 번거로움

2)자동화하고 싶은 업무 

원하는 자동화 시스템 요청 내역 (주문관리 입출고관리 재고관리 고객관리)

• 고객이 사이트로 주문하지 않아도 전산에 바로 직접 주문 입력 가능한 기능
• 브랜드 별 주문 확인 검색 기능
• 주문 물건 입고시 수량만 입력하면 자동으로 오래된 주문서부터 자동 입고 상태로 변경(입고 물건 분류시 편리함을 위하여)
• 입금 / 미입금 주문서 관리 (입금확인 직접처리)
• 상품 단가 -> 세일가 자동 계산 입력 기능
• 상품 모두 입고시 배송준비 상태로 자동 변경
• 입고된 품목 일부 부분배송 요청 시 배송가능하도록
• 배송출고일 일괄등록 (송장출력기능)
• 여러 명 동시 접속 및 확인 가능(관리자 직원 구분필요)
• 고객이 주문한 각 품목별 입고확인 가능하도록(일정메모 및 안내기능)
• 모두입고시 배송준비중으로 상태 자동변경

위 기능들을 어느 정도 해당 기능들을 사용하여 관리가 가능한지 문의드립니다.