1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

---

자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

다년간의 입출금내역을 프로그램을 통해서 사용해보고자 합니다. 

현재 간단히 엑셀로 사용중입니다만,

기간이 지날수록 관리가 잘안되는것같아서 제작을 한다기에 문의합니다.

연락한번주시죠

010-0000-0000

지금 원료수불 및 생산일지 프로그램 VER1.2를 사용중인데 원료수불부 부분이 원료별로 조회가능하더라구요~

저희가 원료가 30여가지정도가되서 그럴경우 출력물이 많아질거같아요~

이전에는 날짜수대료원료를 몇개씩 묵어서 출력물이 월마다 3~4장으로 출력했거든요~

아마 말씀으로  드리면 이해하기 어려우실거 같아 사진으로 찍은 저희가 사용하던 원료수불부를

올려드립니다. 

원료수불 및 생산일지 프로그램 VER1.2 내에 원료수불부 작성이 이렇게 되도록 변경처리 가능한지

문의드립니다.

1. 업종 : 수산 가공업 (건어물) 

2. 저희는 베트남공장에서 건어물을 선별작업하여 수입하고있는 업체입니다.

   베트남공장 생산관리 자동화 프로그램이 필요합니다.

   거래처별 구입원료량 및 금액/ 생산일지 (선별후 등급별 자동합계)/ 거래처별 원료재고/ 완제품(수출포장완료)재고가

   자동계산되면 합니다. 

   월별, 혹은 특정기간별 생산량과 등급별 합계가 파악되면 좋겠습니다.

   저희가 보내드리는 첨부파일은 거래처별 구매리스트와 선별후 크기,등급별 수량입니다.      

보내주신 수주 납품 통합프로그램을 잘보았습니다

저희는 건설사의 아파트현장에 납품하는 회사이므로 몇가지추가사항을 알려드립니다.

1. 주문수주입력시에 필요한 부분을 알려드립니다.(각 건설사마다 많은 현장이 있어서 현장명이 꼭 필요합니다)

 가. 주문번호/ 납품예정일자/ 건설사명/ 현장명/전화번호

 나  항목별

------------------------------------------------------------------------------------

  TYPE / 부위 / 세대수/ 품목 /규격 / 단위수량 / 총수량 / 단가 / 공급가 / 부가세 / 합계금액 

------------------------------------------------------------------------------------

이렇게 항목이 필요하고  

세대수 x 단위수량  = 총수량  이 나오고 . 총수량 x 단가 = 공급가액이 나오면 됩니다.

2. 주문수주입력후 각 품목에 대해서  각 품목별로 입력했을때 기납품된 내용과, 그리고 납품해야 될 수주 수량과 금액을 각 건설사별 /현장별로 볼수 있도록 만들어 주시기 바랍니다. 

3. 각 건설사를 입력하면  각 건설사별로 수주내역과 납품내역을  월별/ 분기별로 볼수 있도록 만들어 주셨으면 합니다.    

나머지는 큰 문제 없습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 장비 지급 및 반납 현황을 수기로 기록하거나 엑셀로 관리  

- 미반납 장비 확인 시 개별 조회가 필요하여 시간 소모  

- 장비 분실 및 관리 소홀 문제가 발생해도 추적이 어려움  

- 인사이동 또는 퇴사 시 장비 회수 누락 위험 존재  

자동화하고 싶은 업무  

- 직원별 장비 지급 및 반납 내역을 자동으로 기록하고 관리  

- 장비 미반납 시 일정일 경과 후 자동 알림 발송  

- 장비별 상태, 지급일, 반납 예정일 등을 시스템에 기록  

- 퇴사자 또는 부서 이동 시 장비 반납 여부 자동 확인  

- 전체 장비 현황을 요약하여 보고서 형식으로 제공