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'점포관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,300건

  • 고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

     담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

     불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

     고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

     월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

     불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

     처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

     처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

     불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

  • 학원 수납 및 정산 엑셀 파일 및 관리프로그램 자동화

     

    1.업종 : 학원(교육서비스업)
     

    2.예산 : 잘 모르겠습니다.
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    선생님들께서 학생들이 어떤 수업을 듣고 수강료가 얼마인지 작성해서 수강료 안내문을 데스크로 전달하면 이를 나중 정산을 위한 엑셀 파일로 정리하고, ACA2000이라는 학원관리프로그램에 등록을 하여, 수강료를 수납받습니다. 수납받은 수강료를 월 별, 그리고 선생님 별로 정리하여, 그 것을 바탕으로 선생님들과 계약된 비율에 따라 정산을 합니다.
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 수강료 안내문을 작성하는 순간, 자동으로 정산 엑셀파일과 ACA2000이라는 프로그램에 자동으로 등록이 되고 어느 시점에 가서 수납된 금액을 자동으로 정산해주었으면 합니다.
     

    * 상담 관련 기록을 자동화.
     

    * 위 두 가지 사항 다 직접 대면 미팅을 진행하면서 설명드리고 싶습니다.

  • 급여관리프로그램

    안녕하세요 

    맞춤제작 문의합니다.

     

    50명 이하의 근로자이며

     

    1. 월별 급여 및 4대보험 소득세 누계집계 가능(연소득 집계)

    2. 급여 양식은 본사가 원하는 양식으로 디자인이 가능한지?(이미지 첨부했습니다.)

    3. 기본급과 지급총액 사이에 항목 삭제와 추가기능 여부

    4. 급여명세서 연동 자동입력

    5. 급여명세서 이메일 전송

    6. 연도별 급여집계후 직전년도 대비 개인별 상승률 백분율 환산 가능여부

    7. 개인별 입사일자 관리

     

     

     

    위와 같이 주문 제작 할 경우 비용이 얼마되는지 알고싶습니다.

     

     

     

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