1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

디저트 케잌을 만드는 공장에서 사용할 문서 프로그램 추천 바랍니다. 

없으면 맞춤제작을 해야하나요?

일별 주별 뭘별루 집계가 되어야하구 사용하기가 간편했으면 합니다.

원부자재 일/주/월별 입고 및 반품 현황

일/주/월별 완제품 생산 및 재고 현황

 - 유통기한 지나 폐기제품 나올수 잇습니다.

일/주/월별 원부자재 사용 및 폐기 재고 현황 

 - 잘못 반죽 및 온도로 인해 폐기월료 나올수 있습니다.

 - 일별 원부자재 재고 현황이 나와야합니다.

1. 반품현황 제목 수정바랍니다. 

물품출고현황-> 물품반품현황.

2. 반품현황에서 출고로 분류되는 재고가 반품현황에 적용이 되지 않습니다.

당사에서 사용하려 하는 맞춤형 견적 의뢰 하려 합니다. (유통전문)

1. 필요 탭 항목

  1) 입력 탭 -> 거래처입력(매입처, 매출처), 제품 모델명 입력, 모델별 단가입력( 한 제품에서 각 매출처별 단가가 틀립니다. 이부분 주의)

  2) 입고 탭

  3) 출고 탭 -> 제품 입출고 시 동일 모델의 여러군데의 매출처로 출고 되는 경우도 있음.

    * 입고 및 출고 시 불량, 반품, 교환 항목이 있었으면 합니다. 당사가 구입한 제품을 불량 처리 하는경우, 당사에서 구입한 제품을 불량 처리 하는경우( 이경우 거래명세표상에 마이너스로 표시가 될수 있었으면 함), 반품 하는 경우, (당사가 구입처에 반품, 매출처가 당사에 반품), 교환-> 동일 모델 불량시 교환, 다른 모델로 교환(이 역시 거래명세표상에 표시가 되었으면 함)

  4) 재고 탭 -> 각 제품 전채 재고 파악

    매출처에서 제품 반품 시 입력은 반품으로 할 수 있고 재고 탭에는 재고로 추가 될수 있게 부탁드립니다.

5) 거래명세표

   특별한 서식은 없이 기간별 명세표상에서 확인, 출력 가능 할 수 있도록 부탁드립니다.

  미수금을 기입할 수 있게 부탁드립니다, 예를 들어, a제품 1000원짜리 8개 짜리 거래명세표를 할때에 명세표 내용중에 미수금을 기입할 수 있어서, a제품 8개 8천원 + 미수금 만원 + 부가세 (미수금포함) = 총 입금 금액 이 나타날 수 있는 거래명세표로 부탁드립니다.

6) 업체별 매입현황, 매출현황

  단순 금액이 아니고 업체별 제품 종류별 매입, 매출을 알아볼 수 있고, 제품 단가가 입력 되어 있을 시에 그 단가가 나오면 됩니다.

* 업체 코드, 제품 코드는 사용하지 않습니다. 당사는 유통 전문이라 매출처별 제품 단가가 틀릴 경우가 많습니다.

  이점 고려 부탁드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 불량품이 발생한 후, 수작업으로 원인을 추적하고 기록  

- 불량품을 발생시킨 원인(인력, 설비, 재료 등)을 분석하지만, 대부분의 과정이 수작업으로 진행  

- 불량품 원인 분석이 지연되고, 실시간 피드백이 어려움  

- 데이터 수집 후, 분석을 위해 별도의 시간을 소모하고, 종합적인 분석이 부족  

 자동화하고 싶은 업무  

- 불량품 발생 데이터를 자동으로 수집하고, 발생 원인별로 자동 분류  

- 불량률을 실시간으로 계산하고, 원인별로 세분화하여 분석  

- 불량품 발생 시, 자동 알림 기능으로 해당 원인에 대한 개선 요청 발송  

- 불량률 및 원인 분석 결과를 시각화하여 빠르게 문제를 파악  

- 불량품 발생 원인에 따른 개선 방향 및 예방 조치 자동 제시  

1.업종 : 제조업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 제조 공정에서 라인별 생산량과 불량률을 수작업으로 집계하고 있으며, 이를 자동화하여 실시간으로 데이터를 분석하고 시각적으로 확인할 수 있는 시스템이 필요합니다. 각 생산 라인의 성과를 쉽게 비교하고, 불량이 발생하는 패턴을 파악하여 개선할 수 있도록 데이터를 효율적으로 관리하고 싶습니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 각 생산 라인에서 일별 생산량 및 불량 개수를 수기로 기록  

   - 일정 기간마다 데이터를 수집하여 엑셀로 정리 후 분석  

   - 불량률이 일정 기준을 초과할 경우 수동으로 담당자에게 보고  

   - 라인별 생산 실적 비교가 어려워 공정 개선이 지연  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 각 생산 라인에서 기록한 생산량 및 불량 데이터를 자동으로 집계 및 분석  

   - 라인별 실적을 대시보드 형태로 시각화하여 실시간 비교 가능  

   - 불량률이 특정 기준을 초과할 경우 자동 알림 발송  

   - 생산 데이터 및 불량률을 기간별로 분석하여 패턴 및 문제 원인 도출  

   - 엑셀 또는 PDF 형식으로 자동 보고서 생성 기능 추가