1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 등급(예: 일반, 우수, VIP 등)을 수기로 분류하여 관리

* 매출, 거래 빈도, 구매 항목 등 조건에 따라 등급을 수시로 재조정

* 등급 조건이 명확하지 않거나 수동 반영이 누락되어 관리가 부정확함

* 마케팅, 서비스 제공 시 고객 등급 정보를 별도로 확인해야 함

자동화하고 싶은 업무

* 고객 매출, 거래 횟수, 최근 구매일 등 기준에 따른 자동 등급 분류

* 설정 조건에 도달 시 고객 등급이 자동으로 변경되도록 구성

* 등급 변경 이력을 자동 저장 및 확인 가능

* 등급별 고객 목록 및 변화 추이를 자동 시각화

* 등급별 맞춤 마케팅 대상자 리스트 자동 추출

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래처 신용등급을 분기 또는 연 단위로 수동 조회  

- 외부 신용 평가 기관 또는 내부 평가 자료를 수작업으로 정리  

- 신용등급 하락 시 즉시 인지하지 못해 거래 리스크 발생 가능  

- 등급 변화에 대한 이력 관리가 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 거래처 신용등급 정보를 외부 API 또는 파일로 정기 수집  

- 등급 변동 시 자동 알림 및 리스크 표시  

- 거래처별 등급 변화 이력 자동 저장 및 시각화  

- 등급 하락 시 구매부서 또는 재무팀에 자동 경고 발송