안녕하세요

좀전의 문의내역과 같은 맥락입니다

첨부자료 처럼 이용할 수 있는 엑셀 프로그램이 있으면 하고 찾던 중 귀사의

업무자동화 프로그램을 이용하려고 하였으나 통합으로 프램그램을 이용할 수 없어서

참고 자료와 같은 프로그램이 있는지 첫째로 문의 드리며 둘째 경영자동화프로그램(좀전 의뢰드린) 프로그램에

대하여 상세하게 알고싶습니다.

간단하게 말씀드리면

거래처 정보 입력 및 제품정보 제품가격입력후

거래내역 매출 (물품명 수량 단가 금액 수금 미수금 세율 (영세율 구분)  재고 등등)

             매입 (물품명 수량 단가 금액 결재 미결재  세율 (영세율 구분)  재고 등등)

출력물 : 거래명세표 세금계산서 매출 및 매입원장 재고 현황표 단가표 ,수금 미수금 결재 미결재 특기, 반품 등등

필요로 합니다

erp프로그램의 축소판이 되나요?

업무자동화 프로그램중 거래명세표 관리프로그램에 수금 미수금 결재미결재 세금계산서 원자재정보 가 더해지면 좋을 것 같습니다.

잘부탁 드립니다

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능