안녕하세요. 법인 사업장입니다.

매달 나가는 고정비 내역을 등록하여(고정비 날짜, 금액, 항목) 월간캘리더로 보여지는 기능이 필요합니다.

예를들어 매월 15일 유지보수료 10만원 고정지출이라면 월간캘리더에 매월 15일마다 해당 고정지출항목건이 자동으로 등록되어지고 ,만약 주말인경우 그다음날로 설정되어 보여줄 수 있는 콘텐츠가 있는지 궁금합니다.

또 등록한 고정지출 항목의 일별지출 내역이 나오는 콘텐츠가 있는지 궁금합니다.

유사 상품이 있다면 추천 부탁드리겠습니다. 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성