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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 719건

  • 고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  

    - 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  

    - 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  

    - 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  


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    자동화하고 싶은 업무  

    - 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  

    - 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  

    - 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  

    - 자주 언급되는 키워드 자동 분석  

    - 피드백 요약 보고서 자동 생성  

  • 전사 일정 자동 통합 캘린더

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 부서별로 개별 관리하는 일정이 많아 전체 회사 일정 파악이 어렵고 중복 예약이나 누락 발생

    * 일정 공유가 이메일이나 메신저에 의존해 실시간 업데이트가 어려움

    * 일정 조율 및 변경 시 수동으로 다시 조정하는 데 시간 소요


    자동화하고 싶은 업무


    * 전사 부서별 일정을 하나의 엑셀 기반 통합 캘린더로 자동 수집 및 통합

    * 일정 변경 및 추가 시 자동 업데이트 및 알림 기능

    * 일정 중복 확인 및 충돌 경고 기능

    * 부서별, 개인별 일정 필터링 및 조회 가능

    * 월별, 주별, 일별 보기 모드 지원

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