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프로그램 질문----------------------------------------------------------------------------------------------------
여기는 [큐머니ERP 프로그램] 관련 문의 게시판입니다.
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큐노트(Qnote : 웹 경리장부) 관련 문의는 [큐노트 Q&A게시판]에 작성해주시기 바랍니다.
----------------------------------------------------------------------------------------------------단가관리를 할 수 있는 프로그램을 찾습니다.원가를 입력하고 퍼센트를 변경하면 판매가로 세팅이 되게끔 하는 프로그램이 있나요?예를 들면 A는 800원 B는 400원 C는 500원 D는 200원 ..........이런 원가표에 마진율을 30%로 입력하면 A는 1040원 B는 520원 C는 650원 D는 260원.........이런 식....그래서 이가격을 이용해서 세금계산서와 거래명세표를 출력할 수 있었으면 합니다.제작을 해야된다면 비용이 얼마쯤인지 궁금합니다
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고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류
자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성
업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥
문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가
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자동화하고 싶은 업무
고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)
분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천
고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원
처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공
반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능