1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

안녕하십니까 두원농협 유자가공사업소 박준호입니다 

주말 잘 보내셨는지요

수정해주신 파일 잘 받았습니다

함수 복구 버튼도 만들어 주셨더군요!! 

생산일지를 새로 입력할 때는 배합비율이 제대로 나오는데

기존에 입력해놓은 생산일지를 검색하기 에서 불러내면

배합비율과 투입량이 제대로 인력값대로 나오지 않습니다

새로 다시 입력을 해야하는 궁금하고

수정이 된다면 더욱 좋겠네요!!

수고하세요!!