맞춤제작 전문가 답변 검색결과 383건
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고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨
* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류
* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음
* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨
자동화하고 싶은 업무
* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리
* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산
* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림
* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성
* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류
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재고수불부를 저희 회사 니즈에 맞게 맞춤제작 하고 싶습니다
안녕하세요,
맞춤제작 관련하여 상담 요청 드립니다.
현재 ERP를 사용하고 있는데 저희 회사의 경우 단가가 수량(개)당 단가가 아니라 중량 당 단가로 (비금속 플레이트) 처리하기 때문에 재고를 수량으로 파악하기가 약간 힘이 듭니다. (중량으로는 총합이 나오지만 매수로는 통계가 되지 않기 때문입니다.)
따라서 자동화 엑셀을 맞춤으로 별도 제작하고 싶은데요 아래와 같은 내용 입니다.
1. 사이즈 별 출입고 현황표 (예를들면)
<9*1000*4200>
일자
출하업체
입고업체
차변
대변
재고량 1.1
업체 A
500
500 1.2
업체 B
100
400 위와같은 시트가 사이즈별로 있다고 하였을 때, 순차적으로 출하 입고 현황을 입력하면 사이즈별, 업체별, 날짜별 (기간별)
로 출입고 현황 검색이 가능하게끔 할 수 있는 엑셀 시트 제작이 가능한지 궁금합니다.
2. 위의 출입고 현황표를 바탕으로 사이즈별 현재 재고량을 하나 (혹은 두개) 의 시트에 볼 수 있을지 궁금합니다.
3. 가능하다면 견적이 궁금합니다.













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