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상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유
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영업활동 기록 자동 통합 및 성과 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
영업사원이 개별적으로 방문/전화/이메일 등의 활동을 수기로 기록
팀장은 주간/월간 보고서를 엑셀로 수작업 정리
성과 비교나 전환율 계산은 별도 시트에서 수식으로 처리
고객 접점 및 전환 성과 분석이 늦고 정확도가 떨어짐
중복 방문이나 활동 누락이 발생하기 쉬움
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자동화하고 싶은 업무
각 영업사원의 활동 내용을 자동으로 통합 (방문, 전화, 미팅 등)
고객사·업종·지역별로 활동 기록을 자동 분류
목표 대비 실적(방문 수, 계약 수 등) 자동 계산 및 시각화
전환율, 성과 추이, 담당자별 비교 분석 자동 리포트 생성
월별·분기별 영업성과 요약 대시보드 자동 생성