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'고객사관리'검색에 대한 결과입니다.
업무자동화 검색결과 851건
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,611건
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상가 관리비 프로그램 수정
1.업종 : 상가 관리비 프로그램
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)상가의 경우 공동 전기료와 공동 수도료, 일반관리비 등의 공동 관리비는 호실별 면적비율로 배분되는데 그런 게 되어 있지 않고
2)개별수도료와 개별전기료도 요금/호실 사용량으로 계산되어 있으면 합니다
3)관리비 영수증도 요금과 입금계좌만 나와있지 납기내 금액, 납기후 금액의 계산금액도 없습니다.
강하*의 경우도 프로그램의 완성도가 있는데 쿠키의 경우는 좀 더 정비를 해야 하지 않나 생각합니다.아래의 관리비 샘플과 같이 적용될 수 있는 프로그램이었으면 합니다.
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고객 요청사항 이력 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리
- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유
- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생
- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연
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자동화하고 싶은 업무
- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리
- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류
- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록
- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영
- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능
KaKao ID 친구추가 : @coukey 
