업무자동화 검색결과 850건
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,312건
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VIP 고객 자동 선별 및 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객별 구매 내역을 수기로 정리하여 VIP 여부 판단
- 일정 기간 동안 누적 구매 금액과 방문 횟수를 일일이 확인
- VIP 고객에게 혜택을 제공하기 위해 별도의 명단을 수작업으로 관리
- 특정 고객이 VIP 기준을 충족했는지 확인하는 과정이 번거롭고 비효율적
# 자동화하고 싶은 업무
1. VIP 고객 자동 분류 기준 설정
- 구매 금액, 방문 횟수, 구매 빈도 등의 기준을 설정하여 자동 분류
- 특정 기간 내 VIP 조건을 충족한 고객을 실시간으로 업데이트
2. VIP 고객 목록 자동 갱신
- 정해진 주기(예: 매월, 분기별)마다 VIP 명단 자동 업데이트
- 신규 VIP 고객 추가 및 기준 미달 고객 자동 제외
3. 고객 등급 및 혜택 관리
- VIP, VVIP 등 다양한 등급 체계 적용 가능
- 고객 등급에 따라 차별화된 혜택 및 이벤트 자동 적용
4. 고객 데이터 시각화 및 보고서 생성
- VIP 고객 증가 추이, 유지율, 이탈율 등의 데이터를 그래프로 분석
- 월별, 연간 VIP 고객 동향 보고서 자동 생성
5. VIP 혜택 알림 및 맞춤 프로모션 추천
- VIP 고객에게 혜택 제공 시 자동 알림 발송
- 개인화된 상품 추천 및 맞춤형 마케팅 캠페인 적용
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계약관리 업무 자동화 맞춤 요청
1.업종 : IT 도소매
2.예산 : 500만원 (공수에따라 변경 가능)
3.제작 요청사항
네트워크/보안 장비를 판매/서비스/유지보수하는 업체로
계약유형에 따른 계약관리를 표준화 시키는것이 목표입니다.
기존 방식은 각 부서별,계약유형별 문서형식이 크고 작은 차이가 있어 통합에 문제가 있었으며
파일 기반으로 정보를 공유하다 보니 정보유실,최신화 등의 문제가 있었습니다.
이를 개선하고자
각 사업별 거래처/상품/매입/매출 정보를 하나의 데이터베이스에 저장후 관리하고
다수의 사용자가 등록 및 수정(서식 수정 불가)하는 방식으로 개발을 의뢰하려 합니다.
1)업무흐름 및 기존 업무방식
기존 계약관리업무는 신규 사업 발생시
1. 계약상세(거래처/물품/매입/매출/이익/기타 비용) 작성 --- 결제용 인쇄
2. 계약추진보고서(계약상세내용 항목별 합계 및 기타사항 으로 구성) --- 결제용 인쇄
3. 별도의 파일로 부서 월별 통계(실적보고용 수동계산) 및 계약목록을 통합하여 관리함
2)자동화하고 싶은 업무
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1. 초기 접속시 계약 현황 시트에서 계약에 대한 통계 현황
2. 신규 계약상세내역을 등록하여 전체계약목록에 저장(DB화),
3. 계약상세내역을 계약추진보고서(보고용)로 자동 입력
4. 전체계약목록 등록된 목록을 검색하여 내용 확인 및 수정
5. 그 외 분류별 DB 등록(제조사,물품 DB 등)
그 외 추가 기능(향후 구현 예정)
재무부서에서 매입매출 여부 확인, 미수채권 계약 확인
기타 문의사항
1. 로컬 DB가 아닌 구글스프레드 시트 또는 클라우드 서버 사용 방식
2. 로컬 DB 구성의 경우 시스템 장애시 백업/복구 방법
3. 맞춤요청 관련하여 오프라인 미팅 가능하시면 알려주세요