2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

수출상담회를 진행하는 업체입니다.

기존에는 기업간에 화상회의가 끝난 후 통역원이 수기로 작성하여 엑셀파일로 옮겨 기록으로 공유하였습니다.

2)자동화하고 싶은 업무 

통역원110명, 통역원당 20개정도의 업체와 회의 진행

2일 혹은 3일 진행될 예정이며 통역원에 상담이 끝난 후 상담일지를 작성하게 되는데 작성 시

통역업체, 날짜, 시간, 업체 담당자 이름 및 정보, 상담내용 등을 작성하게 됩니다.

이 부분을 주최측과 해당 업체에서 실시간으로 공유하고자 합니다.

PC이외에 모바일로도 가능한지 문의드립니다.

1.업종 : 즉석판매제조가공업
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

 안녕하세요?

저희는 대구에서 운영중인 떡집입니다.

현재 주문은 유선, 고개방문, 쇼핑몰, 네이버 푸드윈도로 받고 있는데 모두 주문장을 수기로 작성합니다. 주문장에 적은 후 고객에게 확인 문자는 매장 휴대폰으로 문자 작성하여 보내고 있습니다.

일단 수기로 작성한 주문장을 모아서 일자별, 시간별, 배송유형별, 고객 특이 요청사항 정리하고 각 제품별 생산량을 추출하여 생산합니다. (선물세트, 답례떡, 떡케익의 경우 여러제품이 혼합으로 들어가는 제품이라 고객별 원하는 제품 주문 받은 후 주문장을 정리하면서 수기로 기재하여 생산량 추출하고 있습니다.)

이런식으로 업무를 하다보니 주문장 작성, 문자 보내기, 생산량 정리등에 들어가는 시간과 인건비가 상당하고 실수가 종종 생겨서 업무 효율성이 상당히 낮은 상태입니다.

주문 부터 생산량 추출까지 일련의 과정을 전산화하여 관리하고 싶습니다. 
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 주문 → pos에서 바로 주문 입력(제품 결정, 일시, 고객정보 기록, 특이사항, 결제유형, 배송종류(퀵,매장픽업,택배등)
* 주문 받은 내용은 고객에게 확인 문자 자동 발송
* 일자별, 시간대별, 배송유형별, 고객 특이사항 정리하고 생산량 추출

이상임니다.