1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

안녕하세요!

저희는 아크릴 제작 업체입니다.

아크릴은 색상, 두께, 사이즈 이렇게 크게 3가지로 구분되어 있습니다.

고객이 원하는 사이즈만큼 구매하는 시스템으로, 계산은 일일이 계산기를 뚜둘기다보니 같은 두께 사이즈라도 가격이 다르기가 부지기수 입니다.

견적 문의드립니다.

1) 회사 내부용 프로그램

회사 내부에서만 쓸 수 있도록 기본 데이터를 넣어두면

색상, 두께, 사이즈를 선택하면 동일한 데이터를 얻었으면 합니다.

EX) 투명, 3티, 가로 *세로(500*500) = 가격 

*아크릴 가격이 수시로 변동되니

링크 첨부 : https://smartstore.naver.com/engp1080/products/264537296

2) 외부 링크가 가능한 프로그램

상단에 내부용을 기반으로 고객이 직접 아크릴 가격을 확인 할 수 있도록

링크첨부 : http://acrylkorea.co.kr/shop/item.php?it_id=1505781008