여직원이 없이 어머니 혼자 하시다가 관리가 잘안되고 힘들어서 내년부터 제가 하기로 했습니다

그래서 이것저깃 보고 있는데

이건 제가 혼자하면 안되겠더라고요

전문가의 손길이 필요합니다

모든 기업들이 힘든 가운데 있겠지만...

다시한번 화이팅해서 열심히 회사를 세워보려고 합니다 

도와주세요~~

현재 일용직 근로로만 근무하고 있는 회사입시다

언떤 현장에서는 월급은 페인트 칠한 화사에서  직원에게 바로 입금하고

금액을 확인하고 나머지를 예안건설에서 입금해줍니다

또 다른 현장에서는 예안걸설에 바로입금해서 일용직 근로자에게 입금하기도 합니다

일당이 다들 틀리고 가불도 많고...

머리를 써서 작업하고는 있지만 저희 어머니 혼자서는 역부족입니다

저는 세금 계산서도 쓸줄 모르는 초보라 이렇게 전체적인 도움을 받고자 신청합니다

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송