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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,727건

  • 고객 이탈률 자동 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

    - 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

    - 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

    - 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  


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    자동화하고 싶은 업무  

    - 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

    - 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

    - 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

    - 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

    - 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

  • 각 고객별 주문내역서 및 배송비 자동부과 요청의 건

     

    1.업종 :온/오프라인 경매장
     

    2.예산 :50만원
     

    3.제작 요청사항


    3-1. 고객 정보 입력 / 저장 / 조회

    3-2. 각 고객별 주문내역서 산출

    3-3. 배송비 주소별 (제주/도서산간 - 7000원) 자동 부여


     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     안녕하세요. 유튜브로 경매를 진행하고 있습니다.

    현재는 엑셀을 사용해  걸어 각 고객의 주문내역서를

    하나하나씩 뽑고 있는데요. 현재 고객이 제대로 있는지와 배송비 자동부여가 되지 않아

    주문내역서 발송에 애를 먹고있습니다. 

     

    **닉네임으로만 분류를 시키고 있습니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 고객정보 저장/조회(주소록)
    * 각 고객별 주문내역서 뽑기 + 배송비 주소별 자동 부여

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