회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

고객 주문정보 DB를 관리하는 기능이 필요합니다.

고객정보 : 고객코드/이름/연락처/주소

주문품목과 수량 : 예) 1번품목 3개 / 2번품목 1개 / 3번품목 4개 / 4번품목1개

입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

대략 이정도의 항목이고, 전체고객은 500명 정도 됩니다.

첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 11월 25일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11월’파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 12월25일에 ‘12월’파일을 저장하는 식이에요

그러다보니 특정고객을 검색하여, 이 고객이 9월,10월,11월,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

또, 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

업무자동화서식중에 “고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객정보가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

이 프로그램에 ‘주문정보’ 항목을 추가해서

위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

또, 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1번, 상품코드2번, 상품코드3번... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

한가지 더, 입금내역입니다.

고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객의 1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

비용과 기간도 안내부탁드립니다!

도시락 관리 프로그램 제작 의뢰합니다.

저희 업체는 매일 도시락 반찬 배달을 점심에주로 사무실이나 상가로지속적으로 배달을 갑니다. 예를 들어,월수금 반찬 3인분과 공기 3개가 나간다고 치면, 반찬 단가는 3500원 공기 단가는 1000원3일이니까, 일주일에 13500원이 나갑니다

광주 지역에 대한 각 구에 대한 거래처에 대하여 총괄적인 관리가 가능한 프로그램을 의뢰하고자 합니다. 시트를 구역별로 나누고, 각 시트에 거래처를 등록하여, 거래처가 한달, 주간, 일간 지불할 금액에 대한 정리가 필요합니다. 현재는 수기로 장부를 정리하고, 계산기로 돈을 관리하며, 지불이 되었을 때에는 도장을 찍으며 거래처 관리를 하고 있습니다.

무엇보다 거래처를 등록할 때, 월수금, 화목토 등으로 주간에 배달이 되는 경우는 체크하는 식으로 등록이 가능했으면 하고, 계속 똑같이 반복적으로 나가는게... 아니라서 중간에 변동사항이 생기는 경우에만 수정이 가능했으면 합니다, 하나의 거래처에 관련하여 요일별로 반찬과 공기를 다르게 시키는 경우에 따른 입력이 가능하여야합니다.

또, 사용하고 있는 간이 영수증 폼이 있는데, 그 위에 자동으로 각 거래처가 지불해야할 사항과 계좌번호 등이 나타나서 출력만 따로 하면 영수증에 굳이 다른 사항을 적지 않아도 되었으면 합니다. 일단은 간략히 내용을 생각나는 대로 적어봤습니다. 제작가능여부와 구체적인 제작비용이어느정도인지 궁금합니다.