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'고객포인트'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 587건
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각 고객별 주문내역서 및 배송비 자동부과 요청의 건
1.업종 :온/오프라인 경매장
2.예산 :50만원
3.제작 요청사항
3-1. 고객 정보 입력 / 저장 / 조회
3-2. 각 고객별 주문내역서 산출
3-3. 배송비 주소별 (제주/도서산간 - 7000원) 자동 부여
1)업무흐름 및 기존 업무방식
안녕하세요. 유튜브로 경매를 진행하고 있습니다.현재는 엑셀을 사용해 걸어 각 고객의 주문내역서를
하나하나씩 뽑고 있는데요. 현재 고객이 제대로 있는지와 배송비 자동부여가 되지 않아
주문내역서 발송에 애를 먹고있습니다.
**닉네임으로만 분류를 시키고 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 고객정보 저장/조회(주소록)
* 각 고객별 주문내역서 뽑기 + 배송비 주소별 자동 부여
*
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고객 미팅 일정 자동 추적 및 결과 요약
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 미팅 일정을 수기로 작성하거나 개별 캘린더에 입력
* 미팅 결과는 별도로 이메일이나 회의록에 기록되어 정리되지 않음
* 일정 변경 또는 누락이 발생해 고객 응대에 차질 생기는 경우가 있음
* 고객과의 커뮤니케이션 이력이 체계적으로 정리되지 않아 관리 어려움
자동화하고 싶은 업무
* 고객 미팅 일정을 엑셀에서 자동 등록 및 변경 관리
* 미팅 완료 후 결과 요약 입력을 유도하고 자동 저장
* 미팅 내용 요약을 고객별, 일정별로 자동 정리
* 미팅 일정이 다가오면 사전 알림 또는 시각적 표시
* 월별/분기별 고객 접촉 빈도 및 미팅 결과 리포트 자동 생성
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