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상품별 반품 사유 통계 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리
- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움
- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성
- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨
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자동화하고 싶은 업무
- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)
- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계
- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공
- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가
- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)
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제품생산관리(원자재 입출고관리) 에서 입출고입력페이지 문의
제품생산관리(원자재 입출고관리) 입출고입력페이지에서 제품생산에 생산량이 늘어나도
생산되는 원자재의 재고가 무조건 1개를 생산했을때와 같이 나옵니다.
이거 해결해주셔야 겠습니다.
그리고 메일로 전송 부탁드립니다.
제 프리미엄 계정이 내일로 끝이라 오늘 내일사이 못받으면 곤란할듯합니다.













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