1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객별 구매 내역을 수기로 정리하여 VIP 여부 판단  

- 일정 기간 동안 누적 구매 금액과 방문 횟수를 일일이 확인  

- VIP 고객에게 혜택을 제공하기 위해 별도의 명단을 수작업으로 관리  

- 특정 고객이 VIP 기준을 충족했는지 확인하는 과정이 번거롭고 비효율적  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. VIP 고객 자동 분류 기준 설정  

   - 구매 금액, 방문 횟수, 구매 빈도 등의 기준을 설정하여 자동 분류  

   - 특정 기간 내 VIP 조건을 충족한 고객을 실시간으로 업데이트  

2. VIP 고객 목록 자동 갱신  

   - 정해진 주기(예: 매월, 분기별)마다 VIP 명단 자동 업데이트  

   - 신규 VIP 고객 추가 및 기준 미달 고객 자동 제외  

3. 고객 등급 및 혜택 관리  

   - VIP, VVIP 등 다양한 등급 체계 적용 가능  

   - 고객 등급에 따라 차별화된 혜택 및 이벤트 자동 적용  

4. 고객 데이터 시각화 및 보고서 생성  

   - VIP 고객 증가 추이, 유지율, 이탈율 등의 데이터를 그래프로 분석  

   - 월별, 연간 VIP 고객 동향 보고서 자동 생성  

5. VIP 혜택 알림 및 맞춤 프로모션 추천  

   - VIP 고객에게 혜택 제공 시 자동 알림 발송  

   - 개인화된 상품 추천 및 맞춤형 마케팅 캠페인 적용  

저희는 식품을 제조하는 회사입니다. 

본사와 냉동물류 창고 두곳을 운영중이며

자체적으로 erp 프로그램을 제작하여 사용중이며

생산입출고관리, 제품이동관리, 거래처 출고관리 , 주문 관리, 매출관리 등등 어려움이 없으나

Haccap 관련 하여 , 입출고시 유통기한도 같이 관리 하려고 합니다.

현재

1)본사 생산 = > 2)본사 냉동고입고 = > 3)기흥냉동고 입고 = > 거래처

이런식으로 진행되고있으며,

*본사에서 생산된 제품의 본사 냉동고들어가는 시점부터의 품목별 (유통기한+재고관리)

*본사  = > 기흥냉동고  ..........품목별 (유통기한+재고관리)

*기흥냉동고 = > 거래처 ..............품목별 (유통기한+재고관리)

★자동화하고 싶은 업무!!

본사 생산입고되는 시점에서부터 제품을 각각 재고 + 유통기한을 입력하면

이후 출고되는 본사  = > 기흥 냉동고 , 기흥냉동고입고, 기흥냉동고 = > 거래처

자동으로 짧은 유통기한재고부터 빠지게 하고싶습니다.

ex)빵이 총 50개 있는데

  유통기한 3월 8일자 30개

  유통기한 3월 9일자 10개

  유통기한 3월10일자 10개

금일 포장하여 출고된 수량 45개

그럼 자동화가 된다는 가정하에

유통기한 3월8일자와9일자는 빠지게되고 3월10일자만 5개남는...

이런식으로 일별로 쭈욱 관리하고싶습니다.

만약 이게 가능하다면, 필요한 기초데이터가 무엇인지와 , 자동화 가능여부 답변 부탁드립니다.